Bardzo złe doświadczenia z tym sklepem. Towar z Chin Bardzo niskiej jakości. Ponadto niezgodny z opisem. Miała być wełna przyszedł poliester 100%. Chcąc zwrócić towar otrzymałam adres do Chin! Zwrot o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ta kwiatowa sukienka ma radosny charakter, ale nie jest krzykliwa. Nosiłam ją w słoneczne popołudnie i czułam się w niej bardzo komfortowo. Szew przy jednym rękawie nie jest idealny, ale trzeba się do... Voir plus
L'entreprise a répondu
Zamowilam tę krotka kurtke pod wplywem chwili i naprawde potrafi spiąc cala stylizację. Kieszenie moglyby byc jednak glebsze, bo moj telefon ledwo sie miesci, co jest trochę irytujące.
L'entreprise a répondu
Jestem bardzo zadowolona ze współpracy i z wyrobów jakie zamówiłam mam tylko jedną uwagę związaną z numeracją że jest większa niż być powinna o jeden numer ale problem rozwiązałam wkładką poza tym jes... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,0
Moyen
103 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Táto spoločnosť je podvod žiadala som o…
Táto spoločnosť je podvod žiadala som o vrátenie peňazí a doteraz mi ich nevrátili dávajte si pozor
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Vivano Warszawa
Dobrý deň, Monika,
ďakujeme, že ste si našli čas podeliť sa o svoju skúsenosť. Mrzí nás, že máte pocit, že vaša žiadosť o vrátenie peňazí nebola vybavená podľa očakávania. Vašu spätnú väzbu berieme vážne a situáciu preveríme, aby sme zistili, čo sa stalo.
Radi vám pomôžeme vyriešiť túto záležitosť čo najskôr. Prosíme, kontaktujte nás priamo a uveďte detaily vašej objednávky, aby sme sa na to mohli pozrieť podrobnejšie.
Môžete nám napísať na info@vivano-warszawa.pl
a radi vám pomôžeme.
S pozdravom,
Tím Vivano Warszawa
Bardzo złe doświadczenia z tym sklepem
Bardzo złe doświadczenia z tym sklepem. Towar z Chin Bardzo niskiej jakości. Ponadto niezgodny z opisem. Miała być wełna przyszedł poliester 100%. Chcąc zwrócić towar otrzymałam adres do Chin! Zwrot oczywiście miał nastąpić na własny koszt. Stracone w 100% pieniadze bo rzecz na śmietnik.
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Vivano Warszawa
Szanowna Aleksandro,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro słyszeć, że Twoje doświadczenie z naszym sklepem nie spełniło oczekiwań. Rozumiemy, jak frustrująca może być sytuacja, gdy produkt różni się od opisu oraz gdy proces zwrotu okazuje się trudny.
Traktujemy takie zgłoszenia bardzo poważnie i dokładnie przyjrzymy się opisanej przez Ciebie sprawie, aby sprawdzić, co mogło pójść nie tak. Twoja opinia jest dla nas ważna i pomaga nam poprawiać jakość naszych usług.
Jeśli zechcesz, skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem info@vivano-warszawa.pl
— chętnie sprawdzimy Twoje zamówienie i postaramy się pomóc.
Z wyrazami szacunku,
Zespół Vivano Warszawa
Spina całą stylizację jednym ruchem
Zamowilam tę krotka kurtke pod wplywem chwili i naprawde potrafi spiąc cala stylizację. Kieszenie moglyby byc jednak glebsze, bo moj telefon ledwo sie miesci, co jest trochę irytujące.
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Vivano Warszawa
Magdo,
Dziękujemy za Twoją opinię i za podzielenie się swoim doświadczeniem. Cieszymy się, że krótka kurtka potrafi tak dobrze dopełnić Twoją stylizację — to dla nas bardzo miłe do usłyszenia.
Dziękujemy również za uwagę dotyczącą kieszeni. Rozumiemy, że ich głębokość może być ważna w codziennym użytkowaniu i przekażemy tę informację dalej, abyśmy mogli przyjrzeć się temu bliżej przy kolejnych projektach.
Jeśli chciałabyś podzielić się dodatkowymi szczegółami lub potrzebujesz pomocy, jesteśmy do Twojej dyspozycji. Możesz skontaktować się z nami bezpośrednio pod adresem info@vivano-warszawa.pl
, a z przyjemnością pomożemy.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Vivano Warszawa
Oszuści
Oszuści. Towar dprowadzany z chin. Tragicznej jakości . Brak możliwości zwrotu, chyba że do chin co się nie oplaca. Przestrzegam
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Vivano Warszawa
Dziękujemy za Twoją opinię i za podzielenie się swoim doświadczeniem. Bardzo nam przykro słyszeć, że jakość produktu oraz proces zwrotu nie spełniły Twoich oczekiwań. Traktujemy takie sygnały bardzo poważnie i z pewnością przyjrzymy się tej sytuacji bliżej.
Chcielibyśmy również sprawdzić szczegóły Twojego zamówienia i zobaczyć, jak możemy pomóc w rozwiązaniu tej sprawy. Twoja opinia jest dla nas ważna i pomaga nam ulepszać nasze usługi.
Jeśli możesz, skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem info@vivano-warszawa.pl
— z przyjemnością pomożemy i postaramy się znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Pozdrawiamy,
Zespół Vivano Warszawa
Spodnie sprawiają wrażenie dobrej…
Spodnie sprawiają wrażenie dobrej jakości i nie są cienkie. Po skróceniu nogawek były idealne.
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Vivano Warszawa
Dear Tessa,
Dziękujemy za Twoją opinię i za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Cieszymy się, że spodnie sprawiają wrażenie dobrej jakości oraz że po skróceniu nogawek pasują idealnie. Twoja opinia jest dla nas bardzo cenna i pomaga nam dalej dbać o jakość naszych produktów.
Jeśli będziesz mieć jakiekolwiek pytania lub będziemy mogli w czymś pomóc, jesteśmy do Twojej dyspozycji. Skontaktuj się z nami w dowolnym momencie pod adresem info@vivano-warszawa.pl — chętnie pomożemy.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Vivano Warszawa
Lekki i radosny klimat na słoneczne dni
Ta kwiatowa sukienka ma radosny charakter, ale nie jest krzykliwa. Nosiłam ją w słoneczne popołudnie i czułam się w niej bardzo komfortowo. Szew przy jednym rękawie nie jest idealny, ale trzeba się dobrze przyjrzeć, żeby to zauważyć.
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Vivano Warszawa
Dear Julia,
Dziękujemy za Twoją opinię i za to, że podzieliłaś się swoim doświadczeniem. Cieszymy się, że sukienka wprowadziła lekki i radosny klimat w słoneczny dzień oraz że czułaś się w niej komfortowo — to dla nas bardzo miłe do przeczytania.
Dziękujemy również za uwagę dotyczącą szwu przy rękawie. Traktujemy takie sygnały bardzo poważnie i przyjrzymy się tej kwestii bliżej, aby upewnić się, że nasze produkty spełniają oczekiwane standardy jakości.
Jeśli chciałabyś podzielić się dodatkowymi szczegółami lub jeśli możemy w czymkolwiek pomóc, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie pod adresem info@vivano-warszawa.pl
— chętnie pomożemy.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Vivano Warszawa
Te legginsy nie prześwitują
Te legginsy nie prześwitują, co jest dla mnie najważniejsze. Przeszły test przysiadów.
22 février 2026
Avis spontané
Réponse : Vivano Warszawa
Droga Julito,
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię i podzielenie się swoim doświadczeniem! Cieszymy się ogromnie, że legginsy spełniły Twoje oczekiwania — a zwłaszcza że przeszły „test przysiadów” 😊 Wiemy, jak ważny jest komfort i pewność podczas noszenia, dlatego takie słowa są dla nas naprawdę budujące.
Nieustannie dbamy o jakość naszych produktów i Twoja opinia utwierdza nas w przekonaniu, że idziemy w dobrym kierunku.
Gdybyś kiedykolwiek potrzebowała pomocy lub miała dodatkowe pytania, jesteśmy do Twojej dyspozycji pod adresem: info@vivano-warszawa.pl
— chętnie pomożemy.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Vivano Warszawa
Zwykle unikam obcasów
Zwykle unikam obcasów, ale te są zaskakująco stabilne. Nie spieszyłam się, żeby je zdjąć.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse : Vivano Warszawa
Panie Piotrze,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią! Bardzo się cieszymy, że mimo iż zwykle unika Pan obcasów, ten model okazał się zaskakująco stabilny i wygodny. To dla nas ogromnie ważne, że nie było potrzeby spieszyć się z ich zdjęciem — właśnie taki komfort chcemy zapewniać naszym klientom.
Doceniamy Pana słowa i przekazujemy je dalej naszemu zespołowi, aby nadal dbać o jakość i wygodę naszych produktów.
Gdyby miał Pan jakiekolwiek pytania lub potrzebował wsparcia, jesteśmy do dyspozycji pod adresem info@vivano-warszawa.pl
— chętnie pomożemy.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Vivano Warszawa
Ta bluza z kapturem stała się moim…
Ta bluza z kapturem stała się moim domyślnym wyborem w domu i na wyjścia. Praktycznie w niej mieszkam.
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Vivano Warszawa
Droga Kingo,
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! Ogromnie cieszy nas, że bluza z kapturem stała się Twoim domyślnym wyborem zarówno w domu, jak i na wyjścia — to dla nas najlepszy komplement 😊
Tworzymy nasze produkty z myślą o komforcie i uniwersalności, dlatego wspaniale słyszeć, że praktycznie w niej mieszkasz! Takie opinie naprawdę motywują nas do dalszej pracy.
Gdybyś kiedykolwiek potrzebowała pomocy lub miała dodatkowe pytania, jesteśmy do Twojej dyspozycji pod adresem: info@vivano-warszawa.pl
— chętnie pomożemy.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Vivano Warszawa
Torebka jest prosta i elegancka
Torebka jest prosta i elegancka, nienachalna. Pasuje do większej liczby stylizacji, niż się spodziewałam.
3 février 2026
Avis spontané
Réponse : Vivano Warszawa
Droga Igo,
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię i miłe słowa! Cieszymy się, że torebka spełniła Twoje oczekiwania i że doceniasz jej prosty, elegancki oraz uniwersalny charakter. To dla nas ogromna satysfakcja wiedzieć, że pasuje do większej liczby stylizacji, niż się spodziewałaś.
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i motywuje nas do dalszego dbania o jakość oraz ponadczasowy design naszych produktów.
Jeśli kiedykolwiek będziesz potrzebować pomocy lub dodatkowych informacji, jesteśmy do Twojej dyspozycji pod adresem info@vivano-warszawa.pl
— chętnie pomożemy.
Serdeczne pozdrowienia,
Zespół Vivano Warszawa
Otwieranie torebki było jak…
Otwieranie torebki było jak rozpakowywanie czegoś luksusowego. To naprawdę sprawiło mi radość.
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Vivano Warszawa
Droga Alicjo,
Bardzo dziękujemy za Twoją wspaniałą opinię! Ogromnie się cieszymy, że otwieranie torebki było dla Ciebie tak wyjątkowym i luksusowym doświadczeniem. To właśnie takie chwile radości naszych Klientek są dla nas największą satysfakcją.
Twoje słowa są dla nas niezwykle motywujące i utwierdzają nas w przekonaniu, że warto dbać o każdy detal – od produktu po sposób jego zapakowania. Dziękujemy, że podzieliłaś się swoim doświadczeniem.
Jeśli kiedykolwiek będziemy mogli w czymś pomóc, jesteśmy do Twojej dyspozycji pod adresem: info@vivano-warszawa.pl
Serdeczne pozdrowienia,
Zespół Vivano Warszawa
Okulary przeciwsłoneczne wyglądają…
Okulary przeciwsłoneczne wyglądają modnie, ale trochę zsuwają się z nosa. Może trzeba je wyregulować.
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Vivano Warszawa
Pani Mario,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że okulary przeciwsłoneczne przypadły Pani do gustu pod względem wyglądu. Przykro nam jednak słyszeć, że zsuwają się z nosa — rozumiemy, że komfort noszenia jest równie ważny jak styl.
Przyjrzymy się tej kwestii bliżej. W wielu przypadkach delikatna regulacja może znacząco poprawić dopasowanie, dlatego chętnie podpowiemy, jak najlepiej to zrobić lub zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie.
Zapraszamy do kontaktu z nami pod adresem info@vivano-warszawa.pl
— z przyjemnością pomożemy.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Vivano Warszawa
Po otwarciu butów był lekki zapach
Po otwarciu butów był lekki zapach, ale szybko zniknął. Nie było żadnych dalszych problemów.
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Vivano Warszawa
Droga Kalino,
Dziękujemy za Twoją opinię i podzielenie się swoim doświadczeniem. Cieszymy się, że poza lekkim zapachem po otwarciu butów nie pojawiły się żadne dalsze problemy i że zapach szybko zniknął.
Mimo to przekażemy tę uwagę do naszego zespołu, aby dokładnie przyjrzeć się tej kwestii i zadbać o jak najwyższą jakość naszych produktów oraz pakowania.
Jeśli będziesz mieć jakiekolwiek pytania lub będziemy mogli w czymkolwiek pomóc, jesteśmy do Twojej dyspozycji pod adresem: info@vivano-warszawa.pl
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Vivano Warszawa
Buty nie są idealne
Buty nie są idealne, ale są wygodne i niezawodne. To mi wystarcza.
2 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Vivano Warszawa
Droga Oliwio,
Dziękujemy za Twoją opinię i za podzielenie się swoimi wrażeniami. Cieszymy się, że mimo pewnych niedoskonałości buty okazały się wygodne i niezawodne — to dla nas bardzo ważne.
Jednocześnie doceniamy Twoją szczerą uwagę. Zawsze analizujemy takie opinie, aby dalej udoskonalać nasze produkty i oferować jeszcze lepszą jakość w przyszłości.
Jeśli chciałabyś podzielić się z nami dodatkowymi szczegółami lub będziemy mogli w czymkolwiek pomóc, zapraszamy do kontaktu pod adresem info@vivano-warszawa.pl
— chętnie pomożemy.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Vivano Warszawa
Ta kwiatowa sukienka jest radosna
Ta kwiatowa sukienka jest radosna, ale nie krzykliwa. Warta czekania.
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Vivano Warszawa
Pani Wiktorio,
serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa i podzielenie się swoją opinią! 💐 Cieszymy się, że kwiatowa sukienka spełniła Pani oczekiwania i że jej radosny, ale nienachalny charakter przypadł Pani do gustu. To dla nas ogromna satysfakcja wiedzieć, że była warta czekania.
Państwa opinie są dla nas bardzo ważne — pomagają nam stale doskonalić ofertę i jakość obsługi.
Gdyby kiedykolwiek potrzebowała Pani wsparcia lub miała dodatkowe pytania, jesteśmy do dyspozycji pod adresem: info@vivano-warszawa.pl
— chętnie pomożemy.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Vivano Warszawa
Torebka jest elegancka
Torebka jest elegancka, ale zdecydowanie mniejsza, niż sobie wyobrażałam. Dobra na kolację, niekoniecznie na cały dzień poza domem.
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Vivano Warszawa
Panie Omarze,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że torebka przypadła Panu do gustu pod względem elegancji. Jednocześnie rozumiemy, że jej rozmiar mógł nie do końca spełnić Pana oczekiwania — to ważna uwaga.
Przyjrzymy się dokładniej opisowi produktu oraz prezentacji wymiarów, aby upewnić się, że są one jak najbardziej przejrzyste i pomocne dla naszych klientów przy podejmowaniu decyzji.
Jeśli chciałby Pan omówić tę sytuację lub potrzebuje pomocy w wyborze innego modelu, pozostajemy do dyspozycji pod adresem: info@vivano-warszawa.pl
— chętnie pomożemy.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Vivano Warszawa
Koronkowa bluzka wygląda delikatnie
Koronkowa bluzka wygląda delikatnie, ale nie jest krucha. Szczególnie ładnie prezentuje się w dziennym świetle.
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Vivano Warszawa
Drogi Kohen,
dziękujemy za miłą opinię i za podzielenie się swoimi wrażeniami. Cieszymy się, że koronkowa bluzka spełniła Twoje oczekiwania i że doceniasz zarówno jej delikatny wygląd, jak i solidne wykonanie. To wspaniale słyszeć, że szczególnie dobrze prezentuje się w dziennym świetle — takie detale są dla nas bardzo ważne.
Twoja opinia została przez nas odnotowana i pomaga nam dalej dbać o jakość naszych produktów. Jeśli będziesz mieć jakiekolwiek pytania lub będziemy mogli w czymś pomóc, jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Zapraszamy do kontaktu pod adresem: info@vivano-warszawa.pl
Serdeczne pozdrowienia,
Zespół Vivano
Płaszcz jest zgodny z rozmiarem i…
Płaszcz jest zgodny z rozmiarem i dobrze układa się na ramionach. Nic nigdzie nie ciągnie.
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Vivano Warszawa
Dzień dobry Kendrick,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią! Cieszymy się, że płaszcz jest zgodny z rozmiarem i dobrze układa się na ramionach, a noszenie go jest komfortowe. Taka informacja jest dla nas bardzo ważna i motywuje nas do dalszej pracy.
Jeśli w przyszłości pojawią się jakiekolwiek pytania lub będziemy mogli w czymś pomóc, jesteśmy do Twojej dyspozycji. Zapraszamy do kontaktu pod adresem info@vivano-warszawa.pl
— chętnie pomożemy.
Serdeczne pozdrowienia,
Zespół Vivano Warszawa
Really like the shoes i ordered
Really like the shoes i ordered. I went on a hiking trip and these came right in time. No pain and real comfort!
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Vivano Warszawa
Dear Rowan,
Thank you so much for taking the time to share your experience with us. We’re really happy to hear that you liked the shoes and that they were comfortable during your hiking trip — especially that they arrived just in time and caused no pain. That’s exactly what we aim for.
Your feedback means a lot to us, and we’ll make sure it’s shared with our team.
If you ever have any questions or need assistance in the future, we’re always happy to help. You can reach us directly at info@vivano-warszawa.pl
.
Kind regards,
The Vivano Team
Nie byłam pewna tej bluzki
Nie byłam pewna tej bluzki, patrząc online, ale na żywo wygląda lepiej. Cieszę się, że nie rozmyślałam tego za długo.
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Vivano Warszawa
Droga Zofio,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią 😊 Cieszymy się, że bluzka na żywo spełniła Twoje oczekiwania i że finalnie jesteś zadowolona z wyboru. Takie wiadomości są dla nas bardzo motywujące.
Jeśli będziesz miała jakiekolwiek pytania lub będziemy mogli pomóc w przyszłości, jesteśmy do Twojej dyspozycji. Zawsze możesz skontaktować się z nami pod adresem: info@vivano-warszawa.pl
— chętnie pomożemy.
Serdeczne pozdrowienia,
Zespół Vivano Warszawa
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.