Notre intervenante Julie est fiable, ponctuelle et efficace. La réactivité de Stéphanie au bureau est également appréciable. Nous sommes clients depuis 7 ans et avons recommandé Viva Services Marcq en... Voir plus
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J'apprécie beaucoup le travail de Christelle. Elle est très minutieuse, très soignée, discrète et elle repasse superbement bien !
Très satisfait du service rendu par l'équipe chargé de clientèle le seul bémol et l'enthousiasme des intervenants c'est à dire qu'il est difficile d'avoir du personnel de part la présence et parfois l... Voir plus
Nous sommes passés avec VIVA Services de Marcq-en-Baroeul pour quelques heures de ménage chez nous, nous en sommes très contents, notre femme de ménage Océane travaille bien, discrète, agréable, et qu... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Agence de services d'aide à domicile
- N° 10 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Assistance et services informatiques
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Service de garde d'enfants à domicile
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Jardinier
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Service de ménage à domicile
Écrit par l'entreprise
Vivaservices est une enseigne nationale de services d'aide à la personne. Créée en 2007 par deux amis d'enfance, Stéphane Boyer et Jean-Philippe Grenouillet, elle propose à ses clients des prestations à domicile en ménage, garde d'enfants, aide à domicile, jardinage et bricolage. Pour ce faire, elle s'appuie sur un réseau d'agences partout en France, dont les équipes engagées sur le terrain sont recrutées et formées avec soin et exigence pour apporter une prestation de qualité maximale !
Tous nos services
Écrit par l'entreprise

- Viva Ménage
- Avec le rythme effréné du quotidien, il est parfois difficile d’être sur tous les fronts. Nous participons à vous rendre la vie plus facile en vous proposant les prestations de femmes de ménage à domicile qualifiées et réputées pour leur sérieux et leur réactivité. Sols, cuisine, salle de bain, repassage, vitres... Nos intervenantes sont pro, minitieuses et efficaces !
- Viva Nounou
- Nos nounous sont recrutées avec rigueur et exigence pour accompagner les enfants et les parents dans leur quotidien ! Service d'accompagnement à l’école, sortie de classe, pause déjeuner, le soir après l’école, le weekend ou en horaires décalés, nos nounous prendrons soin de vos chérubins !
- Viva Senior
- Le maintien à domicile est vital pour les personnes âgées et leur famille. VIVASERVICES met tout en oeuvre pour vous aider dans les gestes de la vie quotidienne, l’entretien du cadre de vie, de la vie sociale et relationnelle, dans le respect de l’intégrité de la personne.
- Viva Handicap
- Faites confiance à notre service spécialisé pour l’aide au quotidien des personnes handicapées. Quel que soit l’handicap et le degrè d’autonomie, permanent ou ponctuel, une équipe formée et spécialisée pour répondre au mieux aux besoins.
- Viva Jardin
- Tondre, désherber, planter, bêcher, ramasser les feuilles, arroser, traiter, tailler, ratisser, couper : votre jardinier VIVASERVICES s’occupe de l’entretien de votre jardin avec des jardiniers professionnels.
- Viva Bricolage
- VIVASERVICES réalise vos petits travaux simples de bricolage. Un interlocuteur unique, polyvalent pour plus de confort à la maison.
- Viva Informatique
- Vous ne savez pas comment installer votre anti-virus ? vous souhaitez apprendre à utiliser un logiciel photo ? Profitez de nos experts qui se déplacent chez vous pour un forfait de 2 h mini.
Demande de devis gratuite et personnalisée !
Par email, téléphone ou sur RDV, nos experts sont à votre écoute !

Coordonnées de contact
116 rue Pasteur, 59700, MARCQ-EN-BAROEUL, France
- 09 67 59 19 30
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Entreprise sérieuse qui prend soin de…
Entreprise sérieuse qui prend soin de ses salariés comme de ses clients.
Équipe professionnelle et agréable.
Fiabilité et efficacité
Notre intervenante Julie est fiable, ponctuelle et efficace. La réactivité de Stéphanie au bureau est également appréciable. Nous sommes clients depuis 7 ans et avons recommandé Viva Services Marcq en Baroeul dans notre entourage.
A recommander comme agence très fiable
Nous sommes passés avec VIVA Services de Marcq-en-Baroeul pour quelques heures de ménage chez nous, nous en sommes très contents, notre femme de ménage Océane travaille bien, discrète, agréable, et quand on rentre chez nous, c'est propre, aéré... Je recommande vivement, surtout beaucoup d'arrangement avec d'autres femmes de ménage si la nôtre ne peut pas... y a toujours une solution apportée et surtout Mme Stéphanie!
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
vivaservices n ai coûte pas ses salarié…
vivaservices n ai coûte pas ses salarié, pas assez réénuméré pour le travaille que on fait ,L'entretien s'est super bien passé, Heures de contrat raisonnable, mais prestations trop éloignées les unes des autres, les temps de déplacements et de pause nourriture pas payées. Mauvaise entente, trop d'histoires.

Réponse de VIVASERVICES - LILLE
A l’écoute des demandes
Réactivité des managers très…
Réactivité des managers très appréciable lorsque la qualité de prestation connaît quelques variations.
Très satisfait du service rendu par…
Très satisfait du service rendu par l'équipe chargé de clientèle le seul bémol et l'enthousiasme des intervenants c'est à dire qu'il est difficile d'avoir du personnel de part la présence et parfois la qualité. Mais dans l'ensemble toutes personnes intervenu à mon domicile ont bien fait leur travail. Preuve que l'équipe chargé de clientèle fait bien également son travail.
J'apprécie beaucoup le travail de…
J'apprécie beaucoup le travail de Christelle. Elle est très minutieuse, très soignée, discrète et elle repasse superbement bien !
Je suis satisfait du service proposer…
Je suis satisfait du service proposer je blâme seulement le manque de motivation des personnes afin de travailler dans l'aide à domicile!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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