VIVASERVICES - METZ Avis 33

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

106 rue de Pont-à-Mousson, 57950 MONTIGNY-LES-METZ, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement Vivaservices Metz pour la qualité de ses prestations et son professionnalisme. L’intervenante est ponctuelle, efficace et très consciencieuse dans son travail. Elle fait... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le ménage est fait de façon consciencieuse. Jennifer est une personne dynamique se souciant toujours de ma santé pour exécuter son travail. Je lui donne 10/10.

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Sur quatre intervenantes différentes (toutes des femmes) la moitié ne voulaient en faire qu'à leur tête, Une surtout répondait que ce n'était pas la peine de lui montrer, qu'elle savait ce qu'elle ava... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes ravis des services proposés par VIVASERVICES Metz ! L’agence se distingue par sa réactivité exemplaire et son professionnalisme. Notre intervenante est compétente, fiable et d’une grande g... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Agence de services d'aide à domicile
  2. 11 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Assistance et services informatiques
  3. 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Service de garde d'enfants à domicile
  4. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Jardinier
  5. 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Service de ménage à domicile

Écrit par l'entreprise

Vivaservices est une enseigne nationale de services d'aide à la personne. Créée en 2007 par deux amis d'enfance, Stéphane Boyer et Jean-Philippe Grenouillet, elle propose à ses clients des prestations à domicile en ménage, garde d'enfants, aide à domicile, jardinage et bricolage. Pour ce faire, elle s'appuie sur un réseau d'agences partout en France, dont les équipes engagées sur le terrain sont recrutées et formées avec soin et exigence pour apporter une prestation de qualité maximale !

Tous nos services

Écrit par l'entreprise

Viva Ménage
Avec le rythme effréné du quotidien, il est parfois difficile d’être sur tous les fronts. Nous participons à vous rendre la vie plus facile en vous proposant les prestations de femmes de ménage à domicile qualifiées et réputées pour leur sérieux et leur réactivité. Sols, cuisine, salle de bain, repassage, vitres... Nos intervenantes sont pro, minitieuses et efficaces !
Viva Nounou
Nos nounous sont recrutées avec rigueur et exigence pour accompagner les enfants et les parents dans leur quotidien ! Service d'accompagnement à l’école, sortie de classe, pause déjeuner, le soir après l’école, le weekend ou en horaires décalés, nos nounous prendrons soin de vos chérubins !
Viva Senior
Le maintien à domicile est vital pour les personnes âgées et leur famille. VIVASERVICES met tout en oeuvre pour vous aider dans les gestes de la vie quotidienne, l’entretien du cadre de vie, de la vie sociale et relationnelle, dans le respect de l’intégrité de la personne.
Viva Handicap
Faites confiance à notre service spécialisé pour l’aide au quotidien des personnes handicapées. Quel que soit l’handicap et le degrè d’autonomie, permanent ou ponctuel, une équipe formée et spécialisée pour répondre au mieux aux besoins.
Viva Jardin
Tondre, désherber, planter, bêcher, ramasser les feuilles, arroser, traiter, tailler, ratisser, couper : votre jardinier VIVASERVICES s’occupe de l’entretien de votre jardin avec des jardiniers professionnels.
Viva Bricolage
VIVASERVICES réalise vos petits travaux simples de bricolage. Un interlocuteur unique, polyvalent pour plus de confort à la maison.
Viva Informatique
Vous ne savez pas comment installer votre anti-virus ? vous souhaitez apprendre à utiliser un logiciel photo ? Profitez de nos experts qui se déplacent chez vous pour un forfait de 2 h mini.

Demande de devis gratuite et personnalisée !

Par email, téléphone ou sur RDV, nos experts sont à votre écoute !

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Coordonnées de contact

  • 106 rue de Pont-à-Mousson, 57950, MONTIGNY-LES-METZ, France

  • 03 72 39 55 11

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

33 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Prestations au top.

Je suis très satisfaite de Vivaservices Metz.
Acceuil chaleureux, professionnel, et prestations toujours au top !

18 février 2026
Logo de VIVASERVICES - METZ

Réponse de VIVASERVICES - METZ

Bonjour madame JANIN,
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant vos interventions de ménage. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations.
Cordialement,
Olivier LATAILLE
Vivaservices Metz - Ménage, repassage, garde d'enfants, jardinage, bricolage, aide informatique et aide aux personnes âgées ou handicapées.

Noté 5 sur 5 étoiles

Le ménage est fait de façon…

Le ménage est fait de façon consciencieuse.
Jennifer est une personne dynamique se souciant toujours de ma santé pour exécuter son travail.
Je lui donne 10/10.

11 février 2026
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Réponse de VIVASERVICES - METZ

Bonjour Madame VITTE,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant les interventions de Jennifer à votre domicile. Votre message nous donne du baume au cœur car il correspond tout à fait à l'état d'esprit dans lequel nous souhaitons nouer des relations de proximité entre nos clients et nos intervenants.
Cordialement,
Olivier LATAILLE
Vivaservices Metz - Ménage, repassage, garde d'enfants, jardinage, bricolage, aide informatique et aide aux personnes âgées ou handicapées.

Noté 5 sur 5 étoiles

PROFESSIONNALISME ET SERVICE DE GRANDE QUALITE

Je recommande vivement Vivaservices Metz pour la qualité de ses prestations et son professionnalisme.

L’intervenante est ponctuelle, efficace et très consciencieuse dans son travail. Elle fait preuve d’un grand sérieux et d’une réelle attention aux détails, ce qui est particulièrement appréciable.

Le suivi est également de qualité, avec une communication claire et un service réactif en cas de besoin.

Une entreprise et une intervenante de confiance que je recommande sans hésitation.

9 janvier 2026
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Réponse de VIVASERVICES - METZ

Bonjour madame CERUTTI,
Nous vous remercions pour votre recommandation et pour vos commentaires positifs concernant notre suivi et la qualité de prestation de votre intervenante à domicile.
Votre retour nous encourage pour continuer dans cette voie.
Cordialement,
Olivier LATAILLE
Vivaservices Metz - Ménage, repassage, garde d'enfants, jardinage, bricolage, aide informatique, aide aux personnes âgées et handicapées.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite des prestations…

Très satisfaite des prestations dispensées par Laetitia qui est une intervenante très sympathique, discrète et surtout efficace.
Aucun souci non plus pour la partie administrative gérée par l'agence Viva service de Metz concernant le paiement des interventions et la déclaration Urssaf. Je recommande Merci à toutes et tous

7 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de VIVASERVICES - METZ

Bonjour madame BOUR,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif à propos de vos interventions ménage avec Laetitia ainsi que concernant vos interactions avec l'agence. Vous avez opté pour le crédit d'impôt immédiat qui est effectivement avantageux et simple à utiliser. Nous vous remercions aussi pour votre recommandation qui nous touche beaucoup et pour la confiance que vous nous accordez.
Cordialement,
Olivier LATAILLE.
Vivaservices Metz - Ménage, repassage, garde d'enfants, jardinage, bricolage, aide informatique et aide aux personnes âgées et handicapées.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service irréprochable et réactivité exemplaire

Nous sommes ravis des services proposés par VIVASERVICES Metz ! L’agence se distingue par sa réactivité exemplaire et son professionnalisme. Notre intervenante est compétente, fiable et d’une grande gentillesse. Grâce à elle, nous avons l’esprit tranquille et bénéficions d’un service irréprochable. Une agence à recommander les yeux fermés !

27 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de VIVASERVICES - METZ

Bonjour Madame PINNA,
Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous transmettrons bien évidemment vos compliments à votre intervenante, qui sera très touchée par vos mots.
Sachez que nous restons à votre écoute pour continuer à vous accompagner avec la même exigence et bienveillance.
L’équipe VIVASERVICES Metz

Noté 5 sur 5 étoiles

Prestation de qualité

Prestation de qualité
Et bonne communication et réactivité

21 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de VIVASERVICES - METZ

Bonjour MO,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre intervention ainsi que sur la qualité de nos échanges.
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de nos prestations.
Cordialement,
Olivier LATAILLE
Vivaservices Metz - Ménage, repassage, garde d'enfant, jardinage, bricolage, aide informatique et aide aux personnes âgées et handicapées.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout simplement parfaite

Nous avons le plaisir de confier l'entretien de notre maison à Laetitia, et nous la recommandons vivement. Son travail est irréprochable, elle est extrêmement méticuleuse et prend soin de chaque détail. Elle est ponctuelle, fiable et toujours très professionnelle. De plus, elle fait preuve d'une grande discrétion et de respect envers la maison. Une aide précieuse, qui rend le quotidien bien plus agréable !

28 février 2025
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Réponse de VIVASERVICES - METZ

Bonjour monsieur GRIVEL,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant les prestations de ménage de votre intervenante. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaits et que nous puissions améliorer votre quotidien. C'est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire. Nous partagerons votre commentaire avec Laetitia qui sera ravie de le lire.
Cordialement
Olivier LATAILLE - VIVASERVICES Metz
Ménage, repassage, garde d'enfants, jardinage, bricolage, aide informatique et aide aux personnes âgées.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait des prestations…

Très satisfait des prestations proposées par Vivaservices. Gestion administrative bien organisée et la personne qui a été recrutée pour nous produit un travail de qualité.
Je recommande sans hésitation.

9 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de VIVASERVICES - METZ

Bonjour Jérôme, nous vous remercions pour votre avis positif concernant vos prestations de ménage à domicile.
Cordialement. Olivier LATAILLE.
Vivaservices Metz - Ménage, repassage, garde d'enfants, jardinage, bricolage, aide informatique et aide aux personnes âgées.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite !

Satisfaite des prestations proposées par Vivaservices. Plus que ravie de la personne qui a éte recrutée pour nous.
Travail toujours impeccable et aux petits soient avec nous.
Je recommande sans hésitation.

1 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de VIVASERVICES - METZ

Bonjour Delphine,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre prestation de ménage à domicile et plus particulièrement au sujet de la qualité de prestation de votre intervenante. Nous lui partagerons votre avis ce qui lui fera plaisir.
Cordialement
Olivier LATAILLE.
Vivaservices Metz - Ménage, repassage, jardinage, garde d'enfants, aide aux personnes âgées, bricolage, aide informatique.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une aide précieuse

Après quelques turpitudes, une aide domicile précieuse que nous apprécions vraiment.
Je suis ravie de cette dernière expérience et reste consciente que cela dépend beaucoup du rapport entretenu avec l'employé(e), même si je reconnais le sérieux de l'entreprise.

17 novembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sastisfaite !!

Intervenant jardin au top (viva service metz)
Bonne réactivité des services administratifs

16 novembre 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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