Nouvelle intervention et nouvelle grande satisfaction. Écoute, empathie et professionnalisme (Sebastien). Comme je l'ai déjà écrit je ferais appel à vous sans problème. Merci encore !
Établissement
Changer d'établissementRue Pierre Lefebvre 70, 76160 Darnétal, Normandie, FR
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Lisez les avis des autres
sébastien est venu pdt 2 jours pour mon jardin , prestation de qualité effectuée par quelqu 'un de ponctuel , méticuleux , consciencieux et très sympathique de surcroit , travail très propre !! je r... Voir plus
Très satisfaite du travail de votre employée
L'entreprise a répondu
Je recommande Viva Service à 100%. Audrey est une très bonne professionnelle et à l’écoute ! Elle nous a placé une personne (Eva) qui me soulage énormément pour le ménage qui est géniale Merci enc... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Agence de services d'aide à domicile
- N° 10 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Assistance et services informatiques
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Service de garde d'enfants à domicile
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Jardinier
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Service de ménage à domicile
Écrit par l'entreprise
Vivaservices est une enseigne nationale de services d'aide à la personne. Créée en 2007 par deux amis d'enfance, Stéphane Boyer et Jean Philippe Grenouillet, elle propose à ses clients des prestations en matière de ménage, garde d'enfants, aide à domicile, jardinage et bricolage. Pour ce faire, elle s'appuie sur un réseau d'agences partout en France, dont les équipes engagées sur le terrain sont recrutées et formées avec soin et exigence pour apporter une prestation de qualité maximale !
Tous nos services
Écrit par l'entreprise
- Viva Ménage
- Avec le rythme effréné du quotidien, il est parfois difficile d’être sur tous les fronts. Nous participons à vous rendre la vie plus facile en vous proposant les prestations de femmes de ménage à domicile qualifiées et réputées pour leur sérieux et leur réactivité. Sols, cuisine, salle de bain, repassage, vitres... Nos intervenantes sont pro, minitieuses et efficaces !
- Viva Nounou
- Nos nounous sont recrutées avec rigueur et exigence pour accompagner les enfants et les parents dans leur quotidien ! Service d'accompagnement à l’école, sortie de classe, pause déjeuner, le soir après l’école, le weekend ou en horaires décalés, nos nounous prendrons soin de vos chérubins !
- Viva Senior
- Le maintien à domicile est vital pour les personnes âgées et leur famille. VIVASERVICES met tout en oeuvre pour vous aider dans les gestes de la vie quotidienne, l’entretien du cadre de vie, de la vie sociale et relationnelle, dans le respect de l’intégrité de la personne.
- Viva Handicap
- Faites confiance à notre service spécialisé pour l’aide au quotidien des personnes handicapées. Quel que soit l’handicap et le degrè d’autonomie, permanent ou ponctuel, une équipe formée et spécialisée pour répondre au mieux aux besoins.
- Viva Jardin
- Tondre, désherber, planter, bêcher, ramasser les feuilles, arroser, traiter, tailler, ratisser, couper : votre jardinier VIVASERVICES s’occupe de l’entretien de votre jardin avec des jardiniers professionnels.
- Viva Bricolage
- VIVASERVICES réalise vos petits travaux simples de bricolage. Un interlocuteur unique, polyvalent pour plus de confort à la maison.
- Viva Informatique
- Vous ne savez pas comment installer votre anti-virus ? vous souhaitez apprendre à utiliser un logiciel photo ? Profitez de nos experts qui se déplacent chez vous pour un forfait de 2 h mini.
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Par email, téléphone ou sur RDV, nos experts sont à votre écoute !
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Coordonnées de contact
Rue Pierre Lefebvre 70, 76160, Darnétal, Normandie, France
- 02 35 89 98 70
4,1
Bien
8 avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Grande satisfaction
Nouvelle intervention et nouvelle grande satisfaction. Écoute, empathie et professionnalisme (Sebastien). Comme je l'ai déjà écrit je ferais appel à vous sans problème. Merci encore !
16 janvier 2025
Avis spontané
sébastien est venu pdt 2 jours pour mon…
sébastien est venu pdt 2 jours pour mon jardin , prestation de qualité effectuée par quelqu 'un de ponctuel , méticuleux , consciencieux et très sympathique de surcroit , travail très propre !!
je referais appel à ses services des que possible!!
6 mars 2024
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Très mitigée dans mon avis !
Très mitigée dans mon avis !
Trois personnes différentes en 3 mois
Changement des horaires fixés au départ pour arranger une cliente qui a sans doute plus d’heures que moi et qui crie sans doute un peu plus fort pour avoir ce qu’elle veut
Très difficile d’avoir des réponses quand on envoie un mail
Bref ! Il y a sans doute beaucoup mieux dans ce type d’entreprise
Très déçue !
7 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de VIVASERVICES - ROUEN NORD
Madame,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Néanmoins, nous informons nos clients que les horaires et intervenants peuvent changer pour cause d'imprévu.
Ce métier difficile et est soumis à un turn-over important dans chacune des entreprises de services à domicile.
Aucun client n'est privilégié par rapport à un autre. Par contre les déplacements des intervenants font partie de nos priorités pour optimiser le travail et satisfaire les clients.
Nous espérons que vous ayez trouvé une solution qui vous convient répondant à vos besoins.
Bien cordialement.
L'équipe VIVASERVICES
Très satisfaite du travail de votre…
Très satisfaite du travail de votre employée
1 février 2022
Avis spontané
Réponse de VIVASERVICES - ROUEN NORD
Merci de votre gentillesse et de votre confiance Mme DEFRESNE. Nous vous remercions également pour la recommandation de nos services.
Magie..
J'ai fait appel à cette entreprise pour faire un grand ménage pour la sortie d'état des lieux de mon logement...3 heures de ménage et à la fin, la responsable qui est restée pour aider son employée, me fait par que l'aspirateur a été passé dans tout l'appartement... super... merci...je n'ai plus qu'à passer la serpillière...je vois sur les sols encore de la poussière, je prends donc mon aspirateur et là...je comprends mieux pourquoi on dit des magiciennes du ménage...mon aspirateur était bouché par un jouet de mon fils...zéro d'aspiration !!
J'ai dû refaire tout l'appartement après avoir débouché ce fameux aspirateur !!!
Merci les magiciennes !!!
28 janvier 2022
Avis spontané
Prestation de qualité...
Prestation de qualité, aux conditions tarifaires proposées, donc excellent rapport qualite prix.
16 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de VIVASERVICES - ROUEN NORD
Merci M. RAOULT de nous avoir accordé votre confiance pour la taille de vos haies. Au plaisir de vous retrouver au printemps prochain.
Je recommande Viva Service à 100%
Je recommande Viva Service à 100%.
Audrey est une très bonne professionnelle et à l’écoute ! Elle nous a placé une personne (Eva) qui me soulage énormément pour le ménage qui est géniale
Merci encore
26 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de VIVASERVICES - ROUEN NORD
Merci pour la confiance accordée à VIVASERVICES ROUEN et merci pour Eva ! Nous sommes ravie d'apporter notre aide dans vos tâches de la vie quotidienne.
Contrat débuté sur de bonnes bases
Contrat débuté sur de bonnes bases : relationnel commercial et professionnel, suivi de 1ères prestations conforment. RAS.
16 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de VIVASERVICES - ROUEN NORD
Je vous remercie de la confiance accordée à VIVASERVICES ROUEN.
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