Vlagonline.nl Avis 

Onze bestelling werd deels geleverd. Gebeld en de volgende dag was de rest in huis.

Een mooie vlag, niet overdreven duur. Het was een beetje lang wachten maar fijn dat die met een envelop zo in de brievenbus kwam.

Mooie vlag, netjes geregeld.

Uitstekende services, op tijd geleverd en goede kwaliteit

Snelle levering

Veel mail en verzoeken voor een review, maar nog steeds geen vlag! misschien de core naar voren trekken en de rest laten aansluiten

snelle levering , mooie producten , prima service .

Netjes en een heel mooie vlag van mijn gemeente ben er bijzonder trots op.

Alles naar wens. Ontving product alleen na 2 werkdagen ipv 1. Verder goed.

Duidelijke afspraken en mooi afgeleverd en gemonteerd.

Product van goede kwaliteit, zoals besteld, snelle levering

Problemen met de levertijd. Op de startpagina staat levering volgende dag, een ZEKERHEID. Bij sommige producten staat een levertijd van 5 dagen. Dat wordt dan makkelijk gemist en zo ontstaan teleurstellingen.

Een maand moeten wachten op de bestelling, mails worden niet beantwoord. Ik heb uiteindelijk zelf naar DPD moeten bellen om de levering in orde te krijgen. De vlaggenstok is ook van slechte kwaliteit.

Ik bestel op 26/01 4 vlaggen. Ik stuur een mail met belalingsbewijs. Vlaggen zouden binnen 24u geleverd worden! Extra mail gestuurd om zeker tijdig te leveren, want heb vlaggen nodig voor event! Krijg geen reactie. Op 29/01 nog altijd geen vlaggen. Ook dan geen reactie na mijn mail. Ze worden uiteindelijk geleverd op 30/01 om 18u. Mijn event is dan voorbij. Op 04/02 stuur ik mail dat ik vlaggen wil retour sturen en of ik mij geld terug krijg! Geen reactie. Ik bel op 18/02. Meneer zegt dat de termijn van 14 dagen is verstreken om in te ruilen en krijg dus mijn geld niet terug. De vlaggen zitten nota bene nog in hun gesloten originele verpakking. Je hebt weinig verhaal als je verplicht wordt vooraf te betalen en je bestelling niet conform afspraken geleverd wordt. Maar je krijgt lik op stuk als je van jouw kant 4 dagen te laat reageert om je klacht neer te leggen. Ze houden voet bij stuk. Klantvriendelijk zei u? Hypocriet tot op het bot. 90€ zomaar weg omdat zij hun beloftes niet na zijn gekomen. Vlagonline.nl? NOOIT MEER!

M'n vader wilde graag de Nederlandse vlag hebben voor vaderdag. Ik bestelde hem via vlagonline.nl op woensdag. Hij zou binnen 24u bezorgd worden dus ik was ruim op tijd... Toch?

Helaas had ik op zaterdag nog steeds geen pakketje en ook maandag bleef mijn brievenbus leeg. Vaderdag was al geweest. Dus ik besloot te bellen naar de klantenservice.

De meneer die ik aan de lijn had was vriendelijk en zei dat de bestelling wel verstuurd was en dat het waarschijnlijk was misgegaan bij de bezorgservice. Wat zo goed was aan deze meneer: hij impliceerde dat het probleem de verantwoordelijkheid was van Vlagonline en niet van mij. Hij zou mij een nieuwe vlag toesturen zodat ik die sowieso de volgende dag zou ontvangen.

Zo gezegd zo gedaan. De volgende dag kon ik mijn vader alsnog verrassen met de NL vlag. Van de eerste bestelling heb ik niks meer gehoord.

voor het eerst bestelling geplaatst en deze deed geheel aan de verwachtingen, dus vlg.
de opdracht, daarbij goed, correct en tijdig uitgevoerd! Is dus aan te bevelen.