Voladora Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

La verdad que estoy encantada con la sudadera, es preciosa, tiene pelito por dentro y queda genial! Super cuquis mandando pegatinas y una pulsera! Error mío que pensaba que venían dos cuelga llaves di... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Las camisetas son preciosas. Cogí la talla más grande, ya que quería que me quedaran oversize y acerté de pleno. La calidad del algodón es magnífica y los colores son perfectos. No tengo ninguna p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi experiencia ha sido muy buena. Mi pedido llegó rápido pero por incidencia en el punto de recogida no pude recogerlo y de forma inmediata contacté con Voladora. Sin inconvenientes volvieron a enviar... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hice un pedido el pasado día 6 de agosto,y aún no he recibido nada. He escrito varios mensajes y ayer por fin me contestaron que ha debido de pasar algo con el mensajero,pero claro esa no es respuest... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Marché de textile

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Voladora es una marca de moda que ofrece ropa cómoda, pensada para vestirse en situaciones relajadas o incluso en momentos en los que se buscas distinción, sentirte cómoda, segura y en tu lugar seguro.


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Noté 5 sur 5 étoiles

Reconozco que al principio me pareció…

Reconozco que al principio me pareció una tienda cara para el producto que ofrecían pero me gustó tanto el diseño de una prenda que decidí probar. Desde luego la calidad, el corte y los diseños merecen cada euro que cuesta. Sin duda repetiré, creo que he encontrado una de mis nuevas marcas favoritas.

19 août 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Cambio lento pero incidencia solucionada

Pedí una sudadera en agosto y las medidas no coincidían con las que indicaba en la web, por lo que decidí cambiarla por una de talla superior (cuando envié la sudadera había disponibilidad de dicha talla) tras 20 días y varios correos enviados me informan de que dicha talla ya no está disponible y que elija otro artículo de la web. El cual me lo envían sin problema en menos de 24h y en perfecto estado. Como aspecto a mejorar creo que sería conveniente automatizar el sistema de cambios y devoluciones en la web. Ya que al no estar asociado con el stock, permite hacer cambios sin que haya stock o con la posibilidad de que al llegar el paquete este ya no esté disponible. Así como agilizar todo el proceso de cambios y devoluciones, ya que en la web indica que tardan unos 14 días desde la recepción del producto y en mi caso han sido 33 días.

6 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Voladora

Réponse de Voladora

Rocío gracias por tu feedback, lo tenemos en cuenta para mejorar el sistema de devoluciones. :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo genial!

Todo genial!
Hice mi pedido un viernes y el martes estaba en casa. La talla coincide con las medidas que vienen en la guía de tallas. Estoy encantada con las dos prendas que pedí, se ven de calidad. Volveré a comprar, seguro.

1 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Productos y atención top

Productos con una calidad increíble, he comprando dos sudaderas para mi y otra para mi hermana de la colección S de Spain y estoy encantada. Me encanta que no son pegadas abajo, quedan genial y son mucho más cómodas que las que llevan goma abajo. Además el trato y la rápida atención a sido top.

13 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Servicio regular o malo

Hice un pedido el pasado día 6 de agosto,y aún no he recibido nada.
He escrito varios mensajes y ayer por fin me contestaron que ha debido de pasar algo con el mensajero,pero claro esa no es respuesta.Habra pasado algo con el mensajero pero tendrás que darme alguna solución no???tipo intentamos localizar el paquete,enviamos uno nuevo,te reembolsamos la compra etc etc etc.Pero nada aún sigo esperando

6 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Siempre perfectos

Voladora, sinónimo de calidad, buen trabajo, prendas preciosas y casi exclusivas
El jersey q en está ocasión he recibido supera mis expectativas!!!
Gracias 😊
Hacéis un trabajo excepcional

26 juillet 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Geniales!

Me encantan las prendas de Voladora. Me parecen súper monas para una tarde de piscina como para una noche fresquita de verano o para un día lluvioso de invierno, van con todo! Las tablas de tallas son fieles a la realidad, los envíos en mis varios pedidos han sido rápidos y abrir sus paquetes te alegra el día, se nota que lo hacen con mimo e ilusión.

Excelente!

17 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

💯 Recomendable

Los pedidos siempre llegan bien de tiempo , si tienes cualquier problema ,te cambian de talla muy rápido , se hacen cargo del coste del cambio .

17 juillet 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Una vergüenza

Una vergüenza. Me dejaron hacer un pedido que ponia que llegaria en 48-72h laborables. A los 5 dias al ver que el pedido no llegaba les escribo preguntando si había algun problema, a lo que me contestan que había sido un error y no les quedaba stock y que podía cambiarlo por otra cosa o reembolsarme el dinero (y si no llego a preguntar se quedan con la pasta y punto). Les contesto que si esta disponible otro de los polares (ya que el primero me dejo comprarlo sin ningun problema, casualidad q no hubiese stock…), no me responden. Al dia siguiente mando otro reclamando mi dinero. Siguen sin responder. Les mando varios correos mas, por instagram (que por cierto, aqui si que suben cositas… pero dar una atencion al cliente para qué!!) aun sigo esperando
Vergonzoso con lo caro que es, no volvere a comprar nunca mas y desde luego, mis amigos tampoco

30 juin 2024
Avis spontané
Logo de Voladora

Réponse de Voladora

Hola Carla,

sentimos mucho el error con tu pedido y el malestar que ha creado en tu persona el problema. Ayer reembolsamos el pedido por no poder sustituir por otro producto, recibirás el dinero en un par de días. Sentimos de verdad que te hayas sentido así.

Noté 5 sur 5 étoiles

TOP imprescindibles en tu armario

La calidad de las prendas es muy buena, tengo alguna camiseta desde hace 3 años y sigue casi como nueva. Además, no dejan de mejorar con cada colección que sacan y se nota. Los diseños son muy chulos y la atención al cliente es muy buena. Hace poco tuve que hacer un cambio de una sudadera porque no atiné con la talla, y a los 2 días de devolverla ya tenía en casa la sudadera adecuada.
La recomiendo totalmente :)

22 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No me contestan sobre un pedido que…

No me contestan sobre un pedido que hice hace una semana y me han cobrado, tienen una horrorosa atención al cliente, desde luego que no volveré a comprar aquí, y aún sigo esperando respuesta de donde está mi pedido

3 mai 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Genial!

Genial!
Me encanta la sudadera, queda genial!!!
Muy bien el envío mucho antes de lo que me esperaba.
Repetiré!!!!

20 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No compréis aquí

No compréis aquí, el envío debe ser entre 24 y 48 horas. Llevo más de 10 días esperando. He mandado infinidad de correos y ni una respuesta. Eso sí, mucha tontería de cuentos e historias absurdas. Pero la atención al cliente nula. No están preparadas para tener esta empresa.

21 avril 2024
Avis spontané

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