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Noté 1 sur 5 étoiles

Terribile. Una stella è anche troppo. Si parte con bollette normali in modo tale che tu creda sia una compagnia decente, ma la fregatura arriva più tardi quando si inizia a pagare più di 400 euro a... Voir plus

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Peccato non poter mettere 0 stelle, evitate assolutamente. L'utenza è intestata a mia moglie, per questo che non risulto vostro cliente, avete un call center con personale arrogante e per nulla esaust... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Si sono esplicitamente spacciati per altra azienda, vogliono costringermi a non eserciare un mio diritto di ripensamento, pessimi ai limiti della legge

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'énergie
  2. Fournisseur d'électricité
  3. Compagnie gazière
  4. Fournisseur d'énergie verte

Écrit par l'entreprise

Fornitore di Energia Elettrica e Gas Naturale. 100% italiano.


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 15 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Pessima esperienzs

Si sono esplicitamente spacciati per altra azienda, vogliono costringermi a non eserciare un mio diritto di ripensamento, pessimi ai limiti della legge

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Terribile.

Terribile.
Una stella è anche troppo. Si parte con bollette normali in modo tale che tu creda sia una compagnia decente, ma la fregatura arriva più tardi quando si inizia a pagare più di 400 euro a bolletta per il gas, neanche lo stessi fornendo io a tutto il condominio.
Anche nell'assurda ipotesi in cui ci sia una giustificazione valida (impossibile naturalmente) per prezzi di questo tipo, quando si tenta di contattare l'assistenza non si riesce a parlare con nessuno che possa dare delucidazioni.
Pessimo, state attenti davvero.

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sbagliato numero volevano convincerci…

Sbagliato numero volevano convincerci di essere l'unica alternativa per la voltura, sentendo l'insistenza di confermare un codice, ho voluto verificare col disappunto dell'operatrice... Servizio fuorviante per non dire altro...

7 avril 2026
Avis spontané
Logo de VOLTY

Réponse : VOLTY

Ci dispiace per quanto accaduto, se hai bisogno di informazioni o chiarimenti scrivici su WhatsApp al numero 0571044200.

VOLTY

Noté 1 sur 5 étoiles

Sono stata invitata dalla vostra…

Sono stata invitata dalla vostra centralinista a recarmi a un altro fornitore, già che alla data ancora NON ho il gas

1 avril 2026
Avis spontané
Logo de VOLTY

Réponse : VOLTY

Ci dispiace per quanto accaduto, se hai bisogno di informazioni o chiarimenti scrivici su WhatsApp al numero 0571044200 e gestiremo la tua richiesta.

VOLTY

Noté 5 sur 5 étoiles

GRAZIE E COMPLIMENTI anche per IL servizio amministrativo.

Buongiorno,
ringrazio davvero! Per il Modo in cùi ho ricevuto tutto l'aiuto necessario per Gestire CUESTO atto di PARTECIPAZIONE a Le cuestioni amministrativa relative a cueste erogazioni Di servizio. LUCE E GAS.
La Signora a'l telefono he Stata attenta e cortese, non c'hè stato alcun' (troppo difficile) da considerare.
He andato tutto bene. GRAZIE!
GRAZIE DAVVERO.

Lucia Restello

16 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

È stato aperto un servizio con POD…

È stato aperto un servizio con POD differente.
Difficoltà a contattare il servizio clienti.

16 septembre 2025
Avis spontané
Logo de VOLTY

Réponse : VOLTY

Ci dispiace per quanto accaduto, se hai bisogno di informazioni o chiarimenti scrivici su WhatsApp al numero 0571044200.

VOLTY

Noté 1 sur 5 étoiles

Peggior compagnia che mi e capitato

Peggior compagnia che ho trovato ho un appartamento di 43mq le prime bollette sono arrivate della luce 80€ gas metano 115€ diciamo il giusto poi subito le seconde bollette dei prossimi mesi della luce per 340kw 225€ invece quelle di gas metano 280€ per 220smc
Adesso poi li ho scritto tramite whatsapp a pagarli a rate mi hanno detto che dovevo chiamare al telefono e parlare con un operatore poi mi hanno detto che dovevo scrivere email ho debito scrivere e chiedere a rateizzazione tramite email poi dopo un giorno mi hanno risposto e hanno rifiutato di pagare a rate e perché io pagavo con iban. E non ho capito niente che schifezza e mal educazione che ti mettono alla stretta adesso mi trovo di poter trovare le offerte giuste con altre compagnia e perdere tempo al telefono con altre compagne mah non si sa a chi fidarsi veramente tutti bravi al inizio e poi boom con le bollette assurde mai capitato una cosa del genere con con la Volty più lontano possibile 😥😥😥

26 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Se potevo mettere 0 stelle le mettevo

Se potevo mettere 0 stelle le mettevo. Peggior società mai esistita non ti aiutano in niente in qualche informazione. Se hai un problema non puoi parlare con nessuno se non su whatsapp. Rispondo male e mettono giu il telefono in faccia. E sucesso più di 10 volte. Per cambiare società abbiamo fatto anche fatica perché non accettavano la pratica. Sconsiglio vivamente di fare questo servizio PS: ci lavorano solo maleducati

28 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ragazzi,scusate ma con i pochi consumi…

Ragazzi,scusate ma con i pochi consumi che abbiamo,mandare 500 euro al mese di gas? Vi sembra corretto? L ultima bolletta amndata il 18 scade il27.. e non abbiamo ancora ricevuto lo stipendio il 27..secondo voi,cosa dobbiamo fare per pagarla senza problemi e subito, come volete voi? Grazie!!!!!!!!!!!

27 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Peccato non poter mettere 0 stelle

Peccato non poter mettere 0 stelle, evitate assolutamente. L'utenza è intestata a mia moglie, per questo che non risulto vostro cliente, avete un call center con personale arrogante e per nulla esaustivo. Messa in mora di 10 euro per leggeri ritardi nei pagamenti, tariffe tra le più alte ( che io avevo accettato solo perché vi siete spacciati per plenitude, dicendo che il vostro passaggio era obbligatorio per cambi di gestore, e sarebbe durato giusto un mese).

22 février 2026
Avis spontané
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Réponse : VOLTY

Non sei un nostro cliente, perché hai lasciato questa recensione?

VOLTY

Noté 1 sur 5 étoiles

Sconsiglio ALTAMENTE!!

!SCONSIGLIATO!

Visto che mi stanno obbligando minacciandomi su whatsapp, di modificare la mia recenzione, eccola qua!
Ve lo sconsiglio altamente, poco professionale, sgarbati e non danno informazioni!
Chiedi spiegazioni e vieni ignorato ma ahimè se scrivi una recenzione, ti contattano subito minacciandoti con una querela per diffamazione!
Stategli alla larga.

19 février 2026
Avis spontané
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Réponse : VOLTY

Ciao, hai pagato il 1 febbraio la prima bolletta che includeva i costi di voltura e che era scaduta a dicembre. Ci hai indicato un conto corrente per l'addebito dove non c'erano soldi (Insufficienza fondi). La bolletta successiva, che è scaduta il 30 gennaio e che non hai ancora pagato, include il deposito cauzionale e i costi di sollecito della precedente. La terza bolletta invece include i consumi di dicembre e gennaio: 135,50 per 210 kWh (include 10 di costo di sollecito perché non rispetti le scadenze dei pagamenti).
La prima bolletta del gas include solo i costi di voltura e il deposito cauzionale.
VOLTY

Noté 1 sur 5 étoiles

I prezzi non sono quelli stipulati nel…

I prezzi non sono quelli stipulati nel contratto sconsigliato.

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : VOLTY

Non ci risulta sia nostra cliente, a chi è intestato il contratto?
I prezzi sono sempre quelli indicati nel contratto che ha ricevuto via email 3 volte: prima della firma, dopo la firma e dopo il caricamento sui nostri sistemi.

VOLTY

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