vondom.com Avis 

I am extremely disappointed with this product and my overall experience with this company. The product I received looks nothing like the photos or description on the website. It is advertised to have a realistic stone appearance, but that couldn't be further from the truth. In reality, it looks obviously plastic. The seams are highly visible throughout the product, making it look cheap and poorly manufactured. From just a short distance away, it's easy to tell that it isn't stone, which completely defeats the purpose of purchasing it.
What made this experience even worse was the company's return policy. Even if you return the product in brand-new, unused, mint condition, they still charge a substantial restocking fee. On top of that, they require the customer to pay the return shipping costs. In my case, the return freight alone was over $1,500, making it incredibly expensive to return a product that did not match the expectations created by their own website.
I purchased this product based on the company's descriptions and marketing, expecting a premium, stone-like finish. Instead, I received a product that fell far short of those claims. Between the misleading presentation and the excessive costs associated with returning it, I cannot recommend this product or this company to anyone.

Eigentlich müsste ich mit Minus bewerten. Ich habe online ein Outdoortisch für 2800€ erworben. Nach einem Jahr weißt die Tischplatte Mängel auf. Vondom tauscht den Tisch nicht aus. Jeder billige Mist hält länger als dieses Designerstück. Erbärmlich für so ein Hersteller. Der Tisch für den Außenbereich keine 100€ wert.
Mir wird ein Pflegefehler nachgesagt.

Only expensiv, only for 2 years

No tengo respuesta, el mail no funciona y no hay teléfono donde llamar. Creo que es estafa y ahora sale una página muy parecida o igual que se llama vibiahome.

Nunca me llegó el pedido. Lo reclamé y me mandan un seguimiento del mismo como que está entregado y que consulte en mi oficina de correos. En correos no tenían conocimiento de ese número de pedido, por lo que era imposible que ellos fueran los responsables de la entrega. Les vuelvo a escribir reclamándoles no sólo mi pedido sino también la empresa de transporte que "supuestamente" me lo había entregado y nombre del repartidor. Nunca me han vuelto a contestar. No tengo mi pedido y se han quedado con mi dinero. Son unos estafadores muy bien organizados, además de mentirosos.

Es una estafa.

Buenas he hecho un pedido y no contestan al email, me lo devuelve y la página sigue allí anunciada, escribo a sevice@ vondomdeco y no tengo respuesta temo que esto no sea serio, a alguien que le haya pasado lo mismo? Mi correo es marymarprimegmail.com

Es una estafa, pedido hecho y no hay respuesta.

No recomendaría Vondom ni a mi peor enemigo. Servicio post venta pésimo. Calidad de los muebles desastrosa. Después del precio que se paga por estos muebles deberían de cuidar más estos aspectos sin duda. Tardan en enviarme la primera vez los muebles unos seis meses. Vienen con defectos claros de pintura/color. Admiten que tienen que cambiarlos y en vez de 5 me cambian 3 uno de ellos erróneos. Cuál es mi sorpresa que la calidad de pintura/color es incluso peor que en la primera entrega. Esto es un sin vivir.

Muy decepcionado con el trato recibido. Después de haber adquirido una gran cantidad de productos, me he encontrado con un defecto de diseño en uno de ellos que genera problemas para el desagüe de sus day beds. El desagüe está en la parte más alta de la zona de recogida, por lo que siempre queda el agua acumulada. Su respuesta al problema ha sido la de "el diseño es correcto" sin dar ninguna otra solución. Como arquitecto que prescribía sus productos, me he quedado profundamente decepcionado por sus estándares de calidad y su falta de respuesta ante un problema real de diseño. Nada recomendable su compra.

No se entiende que tengan un correo de atención al cliente y un teléfono para nunca contestar; ni al uno ni al otro.
Demuestran cero profesionalidad, mala educación y falta de respeto.

Mobiliario de calidad con un diseño único, excelente servicio de venta con un tremendo equipo detrás. Hemos optado por VONDOM para mobiliario de exterior en terraza y estamos encantados. Lo recomendamos!!

Beautiful designs. Terrible customer service.

I ordered a lot of things by Vondom via on-line retailer Ambiendo. Since 5 months I can not replace wrongly delivered products wrongly labeled by the producer. Since 5 months Vondom promises to deal with my problem and nothing happens. On top of that part of the order that was delivered also suffers from poor quality!! It’s a scam brand for ton of money! Stay away.

una empresa llena de ilegalidades, residuos que desembocan en la naturaleza y lo hacen de manera oculta, muchas denuncias de trabajadores, miles de quejas sobre los productos que además de caros la calidad es mala. Lo peor es que como quieren evadir impuestos lo hacen a costa del trabajador. pagan una verdadera miseria y los tienen haciendo horas sin parar que no te ponen en nómina, algunos no paran a almorzar, aún van pagando en sobrecitos etc...