Voordeeldrogist.net Avis 

Bestelling in eerste instantie veel te laat ontvangen, vervolgens defect geleverd. Reageren niet op mails of andere vormen van communicatie. Ver van weg blijven.

telefoonnummer is onbereikbaar,of bestaat niet meer

Ik heb twee flessen zelfbruiner besteld bij ze, 2 weken niets ontvangen, dus ze maar een mailtje gestuurd. Pardoes dezelfde dag kreeg ik een verzendbevestiging, alleen na het openen van het pakket bleek dat ze totaal verkeerde flessen hadden opgestuurd. Ik heb ze een paar keer gemaild, het contactformulier ingevuld, maar geen reactie, niets. Het zijn een stel oplichters eerste klas. Hier NIET bestellen!!!

Krijg geen contact met ze!!! Waarom zet je een contactformulier op je website als je toch niet reageert, hetzelfde met de chat……..
Heb een kapot item ontvangen, hele verdrietige kleinzoon, maar totaal geen reactie van dit bedrijf…

Ik heb een verkeerd product ontvangen in een bestelling van bijna een maand geleden. Ik heb drie maal gemaild, minimaal vier keer een chat gestart met de klantenservice maar ik krijg geen reactie terug. Heel teleurstellend!
Ik ga hier niet nog een keer bestellen en raad het iedereen af om bij deze webshop iets te kopen.

Na de bestelling per e-mail een bevestiging ontvangen en daarna een hele tijd niets. Gebeld met het telefoonnummer op de website. De 1e keer iemand gesproken die beloofde uiterlijk de volgende dag terug te bellen. Niets gehoord en daarna niet meer bereikbaar. Via de e-mail contact gehad en wel antwoord. Niet alles was op voorraad, daardoor geld retour ontvangen en een dag later de bestelling. Als de communicatie beter was geweest had ik zeker de 5 sterren toegekend. Hopelijk wordt dit beter, hiermee doen jullie jezelf tekort. Go for it!

Het is niet de eerste keer dat ik hier bestel. Producten worden voor realistische prijs aangeboden. Ik had een vraag over een product en werd zeer snel en vriendelijk van een antwoord voorzien. Desalniettemin was het binnen twee werkdagen in huis! Ga zo door met de goede service. :)

In december 2023 via bol.com van hun een drinkfles en broodtrommel besteld. Helaas was de drinkfles (waarschijnlijk door de vaatwasser) al snel beschadigd aan zijn print, waardoor de fles niet meer mooi was. Hier heb ik een mail over gestuurd met de vraag of hier iets mee gedaan kon worden, omdat mijn zusje hier erg van baalde. In de eerste instantie werd er gezegd niks meer mee gedaan te kunnen worden, aangezien de betreffende fles onderhand niet meer op voorraad was en waarschijnlijk niet meer terug zou komen. Helaas dachten we, maar uiteindelijk toch nog een mail terug gekregen dat er van hetzelfde merk, maar een andere fles, toch wat opgestuurd zou kunnen worden. Moment dat het adres via de mail was verzonden kreeg ik 5 minuten later een bevestiging dat de fles op de post zat en met nog geen 2 dagen al binnen. Hier zijn we erg dankbaar voor en ik vind dat deze service gedeeld mag worden.

Het artikel dat ik besteld heb was heel voordelig. Ik heb de pakket snel ontvangen. De meneer met wie ik contact heb gehad was heel vriendelijk. Perfect!

I used this webshop to get my Old Spice deo sticks, which are not normally available in the Netherlands... order received within 24 hours, good price!

Jullie levertijd was 1 a 2 dagen 7 dagen later Had ik nog niks maar je wordt ook niet op de hoogte gehouden tot ik zelf ging bellen stond mijn bestelling nog open. Na telefonisch contact wel een dag later geleverd

Jullie hebben veel keuze in producten en niet te duur. Ook maken jullie waar, vandaag besteld morgen in huis.

Ik had een kleine bestelling gedaan maar door DPD is het 4x niet goed gegaan met leveren terwijl het hier nb om een brievenbuspakket ging
De medewerker vd klantenservice die ik hierover een paar keer heb gesproken heeft mij uitstekend geholpen en toen bleek dat mijn pakket spoorloos was is er meteen actie ondernomen en mijn bestelling opnieuw verstuurd.

Veel te lang op mijn product moeten wachten

Goede prijs voor de producten en snelle levering

Via bol.com een bijzettafeltje gekocht. Levering was snel. Helaas was het tafeltje op bepaalde plekken beschadigd. Hierover contact opgenomen met de klantenservice van voordeeldrogist.net. Direct een medewerker aan de lijn en afgesproken foto's te sturen van de beschadiging via de mail. Na een paar dagen is een passende oplossing gekomen waar we zeer tevreden over zijn. Goede service!

Er wordt vermeld dat er standaard 1-2 dagen levertijd is. Bij mij duurde het echter 1 week, zonder enige vorm van communicatie