Vouwdeurspecialist.nl Avis 

Super service. Vriendelijke klantenservice. Door een fout scan bij de vervoerder, bleef mijn pakket langer liggen dan zou moeten, gemaild en volgende dag direct antwoord inclusief de levering.

we deden dit voor de eerste keer en het is gelukt;we hadden een vouwdeur in huis al vele jaren en ja het merk bestond nog dus zochten we de gegevens en bestelden online

Snelle reactie op de email toen ik vragen had over de afmetingen en later over tips qua montage.

Wat ik heel vervelend vindt is dat op de website staat: Besteld voor 14:00 de volgende dag geleverd dan ga ik daar ook mijn planning op maken. Ik heb een hele strakke deadline voor oplevering van een woning aan een huurder. Ik wil mijn materialen niet allemaal vooraf bestellen omdat ik dit niet kwijt kan vandaar het "just in time" principe. Uiteraard kan er altijd iets tegenzitten, maar dan is het wel fijn als je even kan bellen of mailen. Bellen ging niet want het was te druk en er werd verzocht te mailen. Gemaild maar dezelfde dag nog geen reactie. Een dag na mijn review een whatsapp ontvangen met excuses voor de late levering. Uiteindelijk heb ik, na ik op donderdag voor 14:00 had besteld, de vouwdeuren pas op dinsdag ontvangen. Inmiddels heb ik de deuren opgehangen en kwaliteit is prima in orde als je het systeem door hebt dan is het erg makkelijk. Ik heb de lamellen ondanks de vermelding dat het niet kan wel met mijn elektrische afkortzaag gezaagd met een normaal blad (wel scherp). Als je dit rustig doet en de zaag rustig er doorheem laat lopen gaat dit prima. Het lastigste is het haakje monteren waar het slotje aan vast gaat. Goed meten en een paar mm hoger dan de onderkant van het slotje geeft het beste resultaat in mijn opinie. Wat ik echt heel jammer vind is de lelijke goudkleurige sleutel en schroefjes waar het slot mee vast wordt gezet. Als dit zwart was geweest was het veel strakker (wellicht smaak) nu vindt ik het er echt goedkoop uitzien terwijl de deuren erg degelijk aanvoelen.

Veel keuze van vouwdeuren en snelle levering!!!

Deur besteld en betaald was niet op voorraad...dus levering zou langer duren.
Nieuwe deur gekregen was iets duurder maar hoefde niks meer te betalen en was even mooi

Vouwdeur was niet leverbaar door productiefout, snel een alternatief gekregen die duurder was maar niet tegen bijbetaling. Goed en snel opgelost

De geleverde deur was exact wat we verwacht hadden. Montage duurde wel wat langer dan gepland, maar dat zal wel aan ons liggen.

Geen communicatie over de levering. Zelf moeten navragen (na een week) wanneer het product te kunnen verwachten. Verpakking behoorlijk beschadigd. Vervoerder was een "merkloze" partij. (of zelf?)
Deur op zich prima, het slot zeer gammel en niet volgens beschrijving. Moeten improviseren om het werkend te krijgen.

Prima uitleg, service, plaatsing kortom een aanrader!

Mooie vouwdeur. Duidelijke beschrijving al is het in het Italiaans. Bij een vraag werd ik meteen gebeld. Klein minpuntje, het slot heeft een plastic sleuteltje die te dik is en niet past. Ik gebruik het slot niet.

Prachtige deur zelf in elkaar geknutseld was best te doen

Prima service. Bestelde vouwdeur niet op voorraad. Geboden duurder alternatief voor de bestelde deur zonder meerprijs binnen 48 uur bezorgd.

Fantastisch dat vouwdeurspecialist ook een uitstekende after sales heeft. Enkele weken terug moest ik mijn vouwdeur demonteren vanwege het vervangen van een wasmachine. Helaas ging hier iets fout en brak een stuk uit de b ovenrail. Na contact met vouwdeurspecialist bleek de bovenrail ook los leverbaar. Voor een klein bedrag mijn vouwdeur weer 100% in orde.

Levering keurig op tijd. Goed verpakt, zodat beschadigingen tijdens transport niet mogelijk waren.
Goed product, maar handleiding zou wat beter kunnen, waardoor montage wat eenvoudiger wordt. Maar dat ligt bij Marley.

Informatie was goed ga zo door.

Snel contact gehad, levermogelijkheid voor de gevraagde stukken. Vriendelijke mails

correct geleverd, makkelijk installeren

Erg fijn contact met Haydir vanaf het eerste mailcontact. Hierdoor was het makkelijk en duidelijk welke vouwdeur wij wilden en wanneer de monteur langs zou komen. De monteur kwam langs volgens afspraak en heeft de vouwdeur goed gemonteerd. We zijn erg blij!