Onderdeel besteld, niet op voorraad. keurig netjes gecommuniseerd. Uiteindelijk bestelling toch maar geannuleerd, binnen het uur geld weer terug op mijn rekening. Jammer maar toch netjes afgehandeld,... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Donderdag een zwembad besteld en las na mijn bestelling alleen maar slechte recensies over langzame of helemaal geen levering. Vrijdag contact opgenomen met het bedrijf en kreeg een vriendelijke jonge... Voir plus
2 steekwagens en nog wat kleine artikelen besteld. Kleine artikelen en 1 steekwagens prima, maar bij de andere steekwagen zat maar 1 wiel bij. Eerst een komische mail gestuurd en ik zou een wiel opges... Voir plus
Heb een go-kart besteld. Na de bestelling deze slechte reviews gelezen maar totaal geen last van gehad. Bedrijf was tel. bereikbaar. Levering was ook snel. Weliswaar niet binnen 2 dagen maar het weeke... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
3,6
Moyen
88 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hele slechte afwikkeling bij defect…
Hele slechte afwikkeling bij defect product
slechte communicatie en onkundige klantenservice
2 février 2021
Avis spontané
Ik raad iedereen aan hier niet te bestellen
Ik raad iedereen aan hier niet te bestellen, ook ik zal zoals kevin moeten stappen ondernemen om wat ik via de webschop heb betaald en nooit heb ontvangen, te kunnen terug krijgen.
Kijk naar de reviews van i-tek, de naam vrijetijdsshop hebben ze aangenomen na de massa slechte reviews van i-tek.
28 janvier 2021
Avis spontané
hoe kom je onder je verantwoordelijkheden uit uit
na een goedkope spinning fiets gekocht te hebben, na 4 keer spinnen contact opgenomen omdat de stuurstand los in de buis heen en weer ging. ook was dit het geval bij het zadel. bladderde de verf van de stop knop en tikte de fiets bij een staande klim. dit kort gedaan wegens het instabiele stuur. inderdaad een Chinees product. en ipv de verwachte 2 jaar.. nog geen week gebruikt. bij contact opnemen werd mij duidelijk dat het bedrijf op allerlei manieren onder de verantwoordelijkheid van een ondeugdelijk product wilde uitkomen. retourneren binnen 14 kon op eigen kosten. 50 euro. dat doet dus bijna niemand. ik wel want ik heb een rechtsbijstand verzekering en ga hier zeker een van maken.
20 janvier 2021
Avis spontané
Spinningbike besteld, niets geleverd
Spinningbike besteld, zou met 2 dagen verzonden worden. Na 2 dagen niets, meerdere malen gemaild, waarop of geen antwoord, of dat hij "vandaag of morgen" verzonden zou worden. Echter nog steeds niets. (week geleden nu. En dat er niet direct geleverd kan worden is begrijpelijk, maar herhaaldelijk aangeven dat het klaar voor verzending staat en ik elk moment een track en trace ga krijgen wat niet zo is dat is ontzettend vervelend.).
Toen gemeld dat ik de aankoop ongedaan wil maken omdat ze toch niet leveren (en ik er geen vertrouwen meer in heb), hierop (nog) niets op ontvangen. Ik zag dat ze verbonden zijn met i-TEK, toen ik naar die reviews ging kijken werd me al veel duidelijk. Ik bestel hier niet meer.
Mocht er nog iets veranderen zal ik dit aanvullen.
Update:
Gezien onderstaande reactie en nog geen reactie mogen ontvangen van vrijetijdsshop nogmaals bericht de koop te willen annuleren en ook rechtsbijstand in te schakelen bij problemen.
Update:
Melding gekregen dat ze annuleren en crediteren, nu alweer een paar dagen stil, niks gecrediteerd en order heeft nog zelfde status op site. morgen maak ik melding bij ICS
20 janvier 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.