vroomiz.fr Avis 

271
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 64 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients louent majoritairement le personnel pour son professionnalisme, son écoute et sa grande gentillesse, appréciant un accueil de qualité et une bonne réactivité. Beaucoup soulignent le sérieux du garage et la conformité des véhicules aux descriptions, avec un accompagnement efficace tout au long des démarches d'achat. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes significatifs avec les véhicules peu après l'acquisition. Ils rapportent des pannes, des problèmes non divulgués ou des réparations promises non réalisées, soulevant des questions sur la qualité des transactions. Des préoccupations sont également exprimées concernant des contrôles techniques jugés insuffisants et un manque de suivi après-vente pour résoudre ces soucis.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du produit. Certains clients expriment une grande... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant un accueil chaleureux et un... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le service, soulignant l'accueil chaleureux, le... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité ambiguë, avec des avis très partagés. Certains clients sont ravis de... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client, soulignant un accompagnement... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Vendeur sérieux, qui montre tout concernant la voiture et les papiers. Il à été à l'écoute de nos besoins et à préparé la voiture dans les temps. Nous ne pouvons pas juger la voiture complètement, no... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis arrivé en Blablacar et déposé à quelques kilomètres du garage, après un coup de fil, on venait me chercher, ça c'est de l'accueil et du service. Nous avons fait le tour du véhicule, on m'... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente écoute de la part du responsable. Pas de mauvaise foi ni de blabla inutile. La prise en charge des problèmes rencontrés a été faite très professionnellement sans broncher. C'est pourquoi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon achat une voiture magnifique, grâce au vendeur qui a était vraiment super très professionnel et d'une gentillesse exceptionnelle qui a su répondre à mes attentes et qui m'a tro... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Véhicules & transport

Écrit par l'entreprise

Vroomiz, l'unique regroupement de professionnels au service des TPE et PME indépendantes de la vente automobile Vroomiz réunit les négociants et mandataires VO indépendants au sein d'un même réseau national, avec un objectif clair : développer, pérenniser et valoriser leur activité. Grâce à un modèle économique simple et attractif, nous mutualisons les ressources de nos membres, les Vroomers, pour leur offrir des avantages concurrentiels et des moyens équivalents à ceux des grands groupes et franchises nationales, tout en préservant leur indépendance. Notre vocation : fournir à chaque professionnel les leviers de croissance et le soutien stratégique nécessaires à son développement, et permettre aux consommateurs un achat automobile de confiance et sécurisé auprès d'un professionnel de qualité. Rejoignez plus de 500 professionnels qui font déjà confiance à Vroomiz pour grandir sans perdre leur indépendance.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

271 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(271)

79 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Décevant

J'ai acheté un véhicule Aygo pour ma fille il y a deux mois, lors de l'achat j'ai constaté que la commande du rétroviseur côté conducteur était cassée et que le moteur de l'essuie glace arrière était lui aussi HS.
Le vendeur me propose d'acheter les pièces et de me les rembourser par virement. A ce jour je n'ai toujours pas été remboursé.
ARSIMAUTOS ne respecte pas ses engagements, ne faite pas confiance à cette enseigne pour acheter votre véhicule. J'ai découvert pas mal de petits trucs cachés après la vente.
Partenaire Vroomiz - ARSIMAUTOS - 68

21 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon garage 👍

Très bon garage.
J'ai pu acheter un e30 que j'ai trouver sur le bon coin en toute sécurité, en ayant eu réponses a toute mes questions, Merci a Florian.

25 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat Volvo s60

Bonjour, suite à l’achat d’une Volvo s60, tous c’est très bien passé, le vendeur répond à toutes les questions, une révision complète est effectuée avant livraison, bref rien a redire, la voiture était prête à temps malgré un timing serrer. Je me suis rendu sur Paris avec sans aucun problème.
Partenaire Vroomiz - YACC AUTO - 13

2 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Les yeux fermés

Bon accueil, personnel à l'écoute, disponible et compétent.
Possibilité d'assurance complémentaire pour mon véhicule quasi neuf.
Véhicule dispo très rapidement
Rien à redire, continuez :-)
Partenaire Vroomiz - MY CAR ADVISOR LYON NORD - 69

5 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat véhicule

Ayant fait appel aux services de Grégory, je ne suis pas déçu de mon achat, très professionnel, sympa et à l'écoute, je recommande vivement
Partenaire Vroomiz - LINXE AUTO - 40

4 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

acheter un utilitaire chez auto centre…

acheter un utilitaire chez auto centre 45 a jargau (loiret)
je suis parti en vacances ,j ai crevé un pneu et ho surprise ,la roue de secours etait non conforme resulat achat de deux nouveau pneus plus une jante ,je suis allé me plaindre au pres du garage qui m a vendue la voiture et la personne presente m a tres mal reçu et envoyé promener en me disant qu il neremboursait rien que j avais qu a verifier le jour de l achat du vehicule ,je recommande absolument pas ce garage

30 juin 2022
Avis spontané
Logo de vroomiz.fr

Réponse de vroomiz.fr

Bonjour,

Nous sommes désolé d'apprendre cela. Afin de trouver une solution rapidement à ce problème pourriez-vous nous adresser ce même message à contact@vroomiz.fr ?

Merci à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien.

Très bien.
Le vendeur nous a bien conseillé et a su répondre rapidement et efficacement à nos attentes.
Nous recommandons.

22 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Fabrice

Merci à toute l équipe Autoselect31, de bon conseillers de bonne personnes qui sont à votre écoute, merci Fabrice.
Je conseille beaucoup, un garage fiable et de bonne voiture,
Bonne journée, je reviendrai.

19 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe à l’écoute

Équipe à l’écoute, disponible et professionnelle. Je les recommande pour l’acquisition de votre futur véhicule. Très satisfait de mon achat qui correspond totalement au descriptif et aux informations échangées par mails et téléphone avec Mr Melo.
Partenaire Vroomiz - ORLEANS CARS SHOP - 45

17 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

professionnalisme, sympathique, honnête

Je suis passé par Fabcar'one pour la vente de mon véhicule afin d'en racheter un par la suite.
Ils se sont rendu très disponibles, très rassurants, très complets dans leur explication sur façon de fonctionner et les conditions de la vente.
J'ai donc décidé de passer par eux pour la vente de mon véhicule et je ne regrette pas. Ils ont de bons conseils, mon véhicule a été vendu rapidement et les révisions/controle technique à des prix intéressants grâce à leur partenariat.
L'équipe est très sympathique et ont été très arrangeants (prêts de véhicule lors des visites etc.). Je conseille fortement.
Je regrette seulement ne pas avoir pu passer par leur agence pour trouver mon nouveau véhicule, peut être par manque d'offre dans le secteur.
Partenaire Vroomiz - FABCAR'ONE CONSULTING - 13

1 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super contact

Super contact, très pro. Le véhicule était dans un état impeccable. Cyril est venu me chercher directement à l'aéroport. La transaction n'aurait pas pu mieux se passer. Je recommande vivement !

Partenaire Vroomiz - BENZ AUTO 31 - 31

3 juin 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus