vroomiz.fr Avis 

271
TrustScore 4 sur 5

4,2

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 80 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients soulignent fréquemment le professionnalisme et la gentillesse du personnel, appréciant leur écoute et leur accompagnement. Le service est souvent décrit comme excellent, avec une prise en charge efficace et un soutien attentif tout au long du processus. De nombreuses personnes sont satisfaites des véhicules, les trouvant bien préparés et conformes aux descriptions. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes de qualité des véhicules, rapportant des pannes ou des défauts cachés peu après l'achat. Des réparations promises n'ont pas toujours été effectuées, et quelques personnes ont rencontré des difficultés à obtenir des documents importants ou un suivi après la vente.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le produit, avec de nombreux clients exprimant leur... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, soulignant un accueil chaleureux et un... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, soulignant un accueil chaleureux et... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec la qualité, certains exprimant une grande... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client positif, soulignant un accueil chaleureux et professionnel,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Comme d'habitude nous sommes écouté et compris. Deuxième voiture acheté ici, les conseils et surtout l'accompagnement si une question ou un soucis. Plus une voiture de vendue également par ce gara... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce garage est génial. Deuxième voiture achetée deuxième super occasion. De plus ils sont très professionnels, gentils comme tout et de super service même en mécanique. Partenaire Vroomiz - Groupe Yan... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super accueil, merci a Sofiane de nous avoir accompagné tout du long, je recommande vivement tant pour le serieux que pour la qualité de la prestation. Partenaire Vroomiz - YOUCARS DSN - 78

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis arrivé en Blablacar et déposé à quelques kilomètres du garage, après un coup de fil, on venait me chercher, ça c'est de l'accueil et du service. Nous avons fait le tour du véhicule, on m'... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Véhicules & transport

Écrit par l'entreprise

Vroomiz, l'unique regroupement de professionnels au service des TPE et PME indépendantes de la vente automobile Vroomiz réunit les négociants et mandataires VO indépendants au sein d'un même réseau national, avec un objectif clair : développer, pérenniser et valoriser leur activité. Grâce à un modèle économique simple et attractif, nous mutualisons les ressources de nos membres, les Vroomers, pour leur offrir des avantages concurrentiels et des moyens équivalents à ceux des grands groupes et franchises nationales, tout en préservant leur indépendance. Notre vocation : fournir à chaque professionnel les leviers de croissance et le soutien stratégique nécessaires à son développement, et permettre aux consommateurs un achat automobile de confiance et sécurisé auprès d'un professionnel de qualité. Rejoignez plus de 500 professionnels qui font déjà confiance à Vroomiz pour grandir sans perdre leur indépendance.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

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271 avis

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Tous les avis

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79 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

⛔️ARNAQUE ... Garage meyzieu Mik auto en face de la station de service ESSO ⛔️

Mik auto à Lyon à Meyzieu grosse arnaque achat d'un véhicule vice caché voyant moteur qu'ils efface avec leurs diag
Véhicule aucun entretien fait obligé de changer pas mal de pièces sur le véhicule un conseil éviter ce garage d'arnaque une fois payé vous reverrai plus votre argent 💰

Ps: je suis pas le seul à être revenus pour un problème sur mon véhicule qu'ils a vendu
/ !\ FUYEZ FUYEZ /!\

⚠️Véhicule parti a la casse ⚠️

21 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je tiens à exprimer ma profonde…

Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction à la suite d’une amie ( malade et aider d’une association pour acheter son véhicule ) l’achat d’un véhicule d’occasion auprès de ce garage.
Neuf jours seulement après la vente, une panne est survenue, alors que le véhicule m’a été présenté comme entièrement révisé et en bon état de fonctionnement.

Après expertise, il s’avère que la pièce à l’origine de la panne avait bien été remplacée avant la vente, mais par une pièce déjà fortement usée, ce qui constitue un vice caché au sens de l’article 1641 du Code civil.

Malgré mes tentatives de prise de contact, le vendeur refuse tout dialogue et ne respecte pas ses engagements oraux ni les conditions annoncées lors de la vente.
Cette attitude dénote un manque total de professionnalisme et de bonne foi.

Je déconseille vivement à toute personne souhaitant acheter un véhicule en confiance de s’adresser à ce garage.
Si la situation n’est pas régularisée dans les plus brefs délais, je me verrai contraint d’engager les démarches légales nécessaires auprès des services compétents (protection juridique, DGCCRF, voire tribunal compétent).

31 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achat d’une Fiat 500l à montpellier (…

Achat d’une Fiat 500l à montpellier ( clh tournevoy) le 24 octobre qui tombe en panne 10 jours après. Refuse de faire marcher la garantie légale de conformité sauf si je fais rapatrier le véhicule à mes frais ce qui n’est pas légale et qui me serait revenu beaucoup trop car elle etait a 100m du garage. Après négociation avec mon garage il accepte de prendre en charge la panne. Après plusieurs relance pour le remboursement il revient sur ces dires et me demande de signer un document qui me fait renoncer à la garantie commerciale de 3 mois si je veux mon remboursement. Je lui fais part de mon mécontentement conclusion pas de remboursement et je perds aussi ma garantie. À fuir aucun sav je me retrouve avec un véhicule sans aucune garantie

24 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne surtout pas contacté ce pseudo vendeur …

Ne surtout pas contacté ce pseudo vendeur de voiture !!! Je préviens à 9h30 que je vient voir le véhicule pour 16h qu il avais récupérer la veille . J avais bien demander si il y avais un carnet d entretien et un suivis de l historique du véhicule qui me confirme bien (ce qui et normal pour moi pour un véhicule a 16500€) . Je fait faire le chèque de banque fait 1h45 pour venir voir et acheter le véhicule . Arriver sur place le vendeur ouvre la voiture et part à son bureau sans nous expliquer quoi que se soit sur le véhicule très vendeur !!! Véhicule mal nettoyer, compresseur dans le coffre même pas ranger et là aucune trace de carnet d entretien une facture sans aucun nom kilométrage ecrit au stylos autrement dit une fausse facture , carte grise rayer et encore au nom de l ancien propriétaire, ct allée dépasser les 6 mois 3 jours après mai ne souhaiter pas le repasser . Bref j ai perdu une après midi pour rien et des frais de chèque de banque pour rien aussi sans parler du gasoil et des frais d autoroute . À fuir

30 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Private car Orléans = FUYEZ !

Private car Orléans
Pour acheter un véhicule tout semble parfait , réponse dans la minute , pleins de promesses . Mais une fois le virement effectué les documents n'arrive pas , toujours un problème de temps ou de mise a jour avec l'ordinateur pour faire le nécessaire.

Pleins de problèmes avec le véhicule dans les jours suivants l'achat et hop plus de nouvelles ! Les gérants disparaissent, bloque votre numéro et font l'autruche .

Véhicule bon à mettre à la poubelle , defaults et pannes dissimulées volontairement avec un gros doute sur la véracité du CT ( complice ?)

Bref , fuyez si vous tenez à votre sécurité sur la route et à votre argent !

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

PRIVATE CAR 32 RUE BRISE PAIN 45000 ORLEANS

Bonjour,
J'ai acheté fin février 2025, un tiguan 2.0 l 150 cv 4 motion finition carat chez PRIVATE CAR
32 RUE BRISE PAIN 45000 ORLEANS, la voiture était propre avec quelque impact sur le capot, le professionnel avait un bon relationnel et sympa, cependant il m'avait indique que le véhicule était garantie 3 mois, sur la facture d'achat aucun écrit concernant cette garantie, un mois et demi après j'ai commencé a avoir quelque soucis, Keyless hs porte conducteur, coffre bloqué, frein électrique hs, je l'avais notifié par téléphone au professionnel Private Car, ou celui ci m'indique de faire réparer et d'envoyer la facture pour que l'assurance prenne en compte et rembourse le garage qui a fait les réparations.
A ce jour, le 17 oct.2025, la facture n'est toujours pas honorer, impossible de le joindre car des que vous avez un soucis il ne répond plus aux appels, j'ai sollicite le service juridique et même eux impossible de rentrer en contact avec ce Monsieur qui pour moi c'est pas sérieux, il vend certes des belles voitures mais avec des surprises dans le temps, je vous conseille à tous de faire très attention à ce pro qui pour ma part n'est pas réglo lorsque votre auto à un soucis après la vente.
Pour ma part le véhicule roule bien, mais toujours deux défauts depuis, les réparations je pense que il va falloir que les règles, il y en a pour plus de 1000€ (la facture actuel + celle qui va venir pour dépanner les défauts (adblue nox apparue également au bout de deux mois)), il est fort dommage d'avoir des pro arnaqueur ou escroc, non pro, non sérieux, celui ci en fait parti.

28 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon achat une…

Très satisfaite de mon achat une voiture magnifique, grâce au vendeur qui a était vraiment super très professionnel et d'une gentillesse exceptionnelle qui a su répondre à mes attentes et qui m'a trouvé la voiture idéale merci kays
Partenaire Vroomiz - TOURNEZY VO - 34

29 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience, une équipe à l'écoute de ses clients.
Bonne continuation à vous tous.
Partenaire Vroomiz - MON COIN AUTO - 95

6 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai acheté un véhicule chez Private car…

J’ai acheté un véhicule chez Private car Orléans qui est à éviter absolument car ils ne sont pas honnête,il m’a vendu un véhicule master Renault avec lequel il devait faire des réparations avant la vente et quand je l’ai récupérer tout avait l’air d’être fait.Après quelques jours d’utilisation je commence à m’apercevoir qu’il manque pas mal de vis,les boutons de lève vitre ne tiennent pas,les cosses de batterie ne tiennent pas non plus,la courroie d’accessoires craquelée ,la porte de derrière qui s’ouvre mal et bien d’autres encore.J’ai essayé de l’appeler plusieurs fois en lui laissant des messages,des sms et toujours pas de réponse.éviter se garage à tout prix

23 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention aux pratiques de ce vendeur aux pratiques très douteuses!/St Bonnet de mure

J'ai acheté un véhicule à saint Bonnet de mure (Rhone) au mois d'Avril 2025, hors ce véhicule présentait des pannes moteurs... Je l'ai ramené dans le délai prévu de garantie prévue (c'est à dire dans les 3 mois après l'achat). Le vendeur l'a passé à la valise dont le rapport indique bien un problème, mais a refusé toute prise en charge.
De plus le vendeur m'a confirmé avec le contrôle technique du véhicule qu'il n'y avait aucun frais à prévoir, hors j'ai été dans l'obligation de changer les disques et les plaquettes 2 mois plus tard (CT vierge??? il n'était stipulé nulle part une usure prononcée des disques arrières!!).
Le véhicule consomme énormément d'huile et il broute. Je ne peux pas rouler à plus de 100 KM/h sans problème. J'ai failli caller sur l'autoroute!! Ce véhicule étant donc dangereux ne roule plus! Je trouve inadmissible que l'on puisse vendre des véhicules qui mettent en danger la vie d'autrui en toute impunité.
J'ai demandé un arrangement à l'amiable (lettre avec accusé de réception) pour laquelle je n'ai eu aucune réponse, puis j'ai envoyé une mise en demeure (lettre avec AR) avec demande de prise en charge des réparations ou échange de véhicule qui a été ignorée par le vendeur. Ensuite le professionnel a également ignoré le signalement que j'ai effectué auprès du service de la répression des fraudes! j'invite les autres victimes à effectuer la même chose ( car j'ai vu d'autres commentaires similaires au mien). La prochaine étape est donc la saisie du tribunal!!

1 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, merci à Kaïs, le vendeur de TOURNEZY VO, pour son professionnalisme, sa grande gentillesse. Voiture propre et habitant à Castres (81) beaucoup d'échanges téléphoniques. Je recommande ce garage. Merci.
Partenaire Vroomiz - TOURNEZY VO - 34

13 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

Excellente écoute de la part du responsable. Pas de mauvaise foi ni de blabla inutile. La prise en charge des problèmes rencontrés a été faite très professionnellement sans broncher.
C'est pourquoi je n'hésite pas à recommander ce vendeur de véhicules d'occasion.

8 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Contacté à 12h00 et reparti avec une…

Contacté à 12h00 et reparti avec une polo à 17h. Disponible et très agréable. Très bonne expérience je vous recommande si vous souhaitez acheter un véhicule.
Partenaire Vroomiz - TOURNEZY VO - 34

6 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une super équipe

Une super équipe, jeune, dynamique et sympathique.
Nous sommes très bien accompagné de la prise de contact à la réception du véhicule.
Malgré mon arrivée en avance, Romain et son équipe ont su s’adapter !!!
Je recommande +++

29 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Échange rapide et sérieux via Leboncoin, véhicule en parfait état , préparé et propre 👍 je recommande vivement

1 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat véhicule Porsche boxster 718

Nous avons fait l'acquisition de notre Porsche boxster 718 via le site internet du garage L'automobile Orléans et en avons été très satisfaits : autant l'accueil téléphonique avec Nicolas qui a su nous rassurer et nous donner tous les éléments concernant le véhicule que l'accueil agréable au magasin pour la réception de la Porsche qui était dans l'état parfait comme ce qui nous avait été indiqué .
Nous recommandons vraiment ce garage pour le sérieux notamment notre vendeur Nicolas .
Partenaire Vroomiz - L' Automobile Orleans - 45

3 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Accueillants et professionnels

Je suis arrivé en Blablacar et déposé à quelques kilomètres du garage, après un coup de fil, on venait me chercher, ça c'est de l'accueil et du service.
Nous avons fait le tour du véhicule, on m'a laissé le Peugeot 5008 à essayer seul, tout était nickel comme prévu dans les échanges. La prise en charge de la carte Grise et une garantie 1 an m'ont permis d'être très satisfait.
Après 4 semaines d'utilisation, nous sommes ravis de ce véhicule très bien équipé, j'ai enfin reçu la carte Grise comme annoncé, lors de la vente.
Je recommande EXCLUSIVE AUTO 45 pour leur sérieux et leur professionnalisme.

Partenaire Vroomiz - EXCLUSIVE AUTO 45

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Vendeur sérieux

Vendeur sérieux, qui montre tout concernant la voiture et les papiers. Il à été à l'écoute de nos besoins et à préparé la voiture dans les temps. Nous ne pouvons pas juger la voiture complètement, nous venons de l'avoir, mais pour le moment, ça va. Je recommande.
Partenaire Vroomiz - MULTI AUTOS 91 -

17 juillet 2025
Avis spontané

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