vroomiz.fr Avis 

259
TrustScore 4 sur 5

4,1

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 64 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients louent majoritairement le personnel pour son professionnalisme, son écoute et sa grande gentillesse, appréciant un accueil de qualité et une bonne réactivité. Beaucoup soulignent le sérieux du garage et la conformité des véhicules aux descriptions, avec un accompagnement efficace tout au long des démarches d'achat. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes significatifs avec les véhicules peu après l'acquisition. Ils rapportent des pannes, des problèmes non divulgués ou des réparations promises non réalisées, soulevant des questions sur la qualité des transactions. Des préoccupations sont également exprimées concernant des contrôles techniques jugés insuffisants et un manque de suivi après-vente pour résoudre ces soucis.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du produit. Certains clients expriment une grande... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant un accueil chaleureux et un... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le service, soulignant l'accueil chaleureux, le... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité ambiguë, avec des avis très partagés. Certains clients sont ravis de... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client, soulignant un accompagnement... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Vendeur sérieux, qui montre tout concernant la voiture et les papiers. Il à été à l'écoute de nos besoins et à préparé la voiture dans les temps. Nous ne pouvons pas juger la voiture complètement, no... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis arrivé en Blablacar et déposé à quelques kilomètres du garage, après un coup de fil, on venait me chercher, ça c'est de l'accueil et du service. Nous avons fait le tour du véhicule, on m'... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente écoute de la part du responsable. Pas de mauvaise foi ni de blabla inutile. La prise en charge des problèmes rencontrés a été faite très professionnellement sans broncher. C'est pourquoi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon achat une voiture magnifique, grâce au vendeur qui a était vraiment super très professionnel et d'une gentillesse exceptionnelle qui a su répondre à mes attentes et qui m'a tro... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Véhicules & transport

Écrit par l'entreprise

Vroomiz, l'unique regroupement de professionnels au service des TPE et PME indépendantes de la vente automobile Vroomiz réunit les négociants et mandataires VO indépendants au sein d'un même réseau national, avec un objectif clair : développer, pérenniser et valoriser leur activité. Grâce à un modèle économique simple et attractif, nous mutualisons les ressources de nos membres, les Vroomers, pour leur offrir des avantages concurrentiels et des moyens équivalents à ceux des grands groupes et franchises nationales, tout en préservant leur indépendance. Notre vocation : fournir à chaque professionnel les leviers de croissance et le soutien stratégique nécessaires à son développement, et permettre aux consommateurs un achat automobile de confiance et sécurisé auprès d'un professionnel de qualité. Rejoignez plus de 500 professionnels qui font déjà confiance à Vroomiz pour grandir sans perdre leur indépendance.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

259 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,1

Tous les avis

(259)

66 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien reçu dans cette agence

Très bien reçu dans cette agence, le vendeur est très aimable et souriant. Les véhicules exposés sont très propres, les prix corrects et le vendeur clair et précis dans ses explications.
Partenaire Vroomiz - EXPRESSAUTO - 45

21 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons beaucoup apprécié le…

Nous avons beaucoup apprécié le sérieux, le professionnalisme et l'honnêteté de Hossam. Nous avons fait affaire et nous avons était très satisfait que ce soit de la reprise de notre véhicule que du véhicule que nous avons acquis.
Bonne continuation.
Partenaire Vroomiz - LEVEO - 34

15 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne peux que les recommander…

Je ne peux que les recommander car après 3 achats/ventes gérées par LEVEO rien n’a changé :
- l’écoute d’une client
- qualité des voitures sélectionnées
- transparence des transactions.
- CONFIANCE TOTALE (dernier véhicule acheté sans le voir/essayer)

Changez RIEN - AU TOP

MERCI
LEVEO - 34

7 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ArsimAutos SAUSHEIM 68

Véhicule acheté chez un vendeur partenaire ArsimAutos basé à SAUSHEIM (68)

Mazda 6 achetée aout 2021, un moins plus tard (400km), embrayage HS.
Un an après moteur HS (biele)
Diagnostic : gros défaut d'entretien, miracle si le moteur a tenu aussi longtemps.

Bref ça vend des épaves avec un label "confiance" qui ne vaut rien...

Vroomiz reste donc complice de "commerciaux" magouilleurs et escrocs...

bravo

3 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

honteux

j étais a la recherche d une petite auto, avec faible kilométrage, carnet d entretien, 1ere main, révise et garantie.
je pense trouve la trouver dans le garage autos d oc 30.
je lie les avis de Vroomiz sur internet et cela me conforte.
j appelle le vendeur, me renseigne sue le véhicule, et je décide d aller le voir.
Sur place je regarde la voiture ,le carnet d entretien tout me semble correct.
je prend rdv pour finaliser l achat, le vendeur me met en confiance, et je demande les factures de révisions et de kit de distribution faites par le garage mais ne peux me les donner sur place mais me les envoi rapidement.
âpres 3 échangent de SMS dans lequel il confirme les envoi je l appelle et la il m insulte et me raccroche au nez.
j essai de joindre Vroomiz qui disent que c est u garage indépendant et de voir avec lui.
je lui envoi une lettre recommande avec AR pour qu il s exécute et attend 14 jours.

26 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, je suis au 5ème véhicule acheté chez eux, très bon service, très réactif. Je n ai jamais eu le moindre soucis avec les véhicules achetés d occasion, je suis très satisfait du service et de la qualité d accueil. Une adresse que je recommande sans aucun problème
Partenaire Vroomiz - AUTO MOTO PREMIUM 86 - 86

15 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

De très bons véhicules

De très bons véhicules, propres.
Import Allemagne généralement impeccable.
Très bon Accueil, très professionnel .
Je vais chercher le véhicule d'ici quelques jours car en préparation.
Donc je verrai par la suite
Partenaire Vroomiz - AUTO PRO - 91

7 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très dévoué

Très dévoué, professionnel, sympathique, rien à redire
Partenaire Vroomiz - directOccasion - 95

28 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fumisterie des trophées Vroomiz

Je suis surpris et outré dcomportement de Vroomiz.
Suite a notre dernier echange ou vous m'avez dit comprendre mon insatisfaction quand a ma mauvaise experience avec le revendeur DS Automobiles qui est affilié à votre enseigne!!
DS Automobile ne repond pas au mails ni aux expertises. Nous sommes plusieurs a être mecontent de ce revendeurs qui nous a escroque en nous venadant des vehicules non revise et non entretenue comme cela est exigé.
Suivant votre charte vous dites sélectionner scrupuleusement vos partenaires et les auditer..???
En faite vous encenser les escrocs en leur donnant des trophées et en leurs disant c'est bien continuer.....
Quel est vraiment votre politique....??? Certainement pas l'ecoute de vos clients.
Je ne recommande absolument pas Vroomiz.

22 décembre 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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