About 5 months ago I bought the all in one dumbbells that go from 8kg up to 25kg. Recently the tray that the dumbbells sit in broke. I messaged VA Plus on Sunday asking if it’s possible to re... Voir plus
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UPS delivered my items to the wrong address! VU PLUS promised to sort everything out within a timeframe and stuck to their word, they re-delivered a new set of items and were packaged very well an... Voir plus
I ordered a pair of adjustable weights. Paying with Apple Pay I didn’t receive any form of order confirmation. After a couple of days I decided to email them and I received an automatic reply saying t... Voir plus
I had issues when my order was delivered. No fault of VU Plus and the damage to my order was caused by the courier. VU Plus rectified the problem very quickly and communication throughout was excellen... Voir plus
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Dear Gary,
Thanks for the positive feedback for the Customer Care Team :)
Best Regards
VU PLUS TEAM
Amazing client service
Challenge around delivery given strikes and christmas and they went above and beyond to ensure we had our delivery in time, amazing client service
22 décembre 2022
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Dear Carol,
Thanks for the positive feedback for the Customer Care Team :)
Best Regards
VU PLUS TEAM
Excellent customer service
I had issues when my order was delivered. No fault of VU Plus and the damage to my order was caused by the courier. VU Plus rectified the problem very quickly and communication throughout was excellent. First class service and would strongly recommend!
16 décembre 2022
Réponse : VU PLUS UK LTD
Dear Steve,
Thanks for the positive feedback for the Customer Care Team :)
Best Regards
VU PLUS TEAM
Professionali e rapidissimi
Rapidissimi a spedire, nonostante il pacco venisse dall’inghilterra non ci sono stati problemi di dogana, i manubri mi sono stati consegnati in una settimana, fantastica anche la comunicazione con il servizio clienti che risponde sempre e subito! I migliori
4 décembre 2022
Réponse : VU PLUS UK LTD
Dear Domenico,
Thanks for the positive feedback for the Customer Care Team :)
Best Regards
VU PLUS TEAM
Réponse : VU PLUS UK LTD
Dear Darren,
Thanks for the positive feedback for the Customer Care Team :)
Best Regards
VU PLUS TEAM
Réponse : VU PLUS UK LTD
Dear Customer,
Thanks for the positive feedback for the Customer Care Team :)
Best Regards
VU PLUS TEAM
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