Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Dem använder samma metod som andra kredit företag gjorde förut. den 2026-01-01 handlat jag på TEMU.se. där man kunde välja och betal med WALLEY. det var bara att kryssa på en rutan. det kom ingen frå... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Alkuperäinen lasku meni ilmeisesti roskakoriin, koska odotin sen tulevan Paytraililta. Nykyään tulee emaileja paikasta, jos toisesta, jotka laitan yleensä lukematta roskiin. Aloin kaivata laskua vasta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ensimmäisen tilauksen kohdalla suosin ensisijaisesti laskulla maksamista, jotta saan tuntumaa yrityksen toimintaan "turvallisesti", ja kun maksutavasta ei mene ylimääräistä veloitusta, on sekin plus... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Kokemukseni tästä palvelusta oli hyvä, koska pystyin ostamaan liput laskulle kätevästi tällä palvelulla vaikka omassa pankissa olikin päivitysongelmia koko Suomen alueella ostohetkellä. Lasku oli help... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

552 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

TOIMIMATON ASIAKASPALVELU

Asiakaspalvelu ei vastaa viesteihin. Puhelimitse mahdoton saada yhteyttä. Perivät jo maksettua laskua
toistamiseen. En käytä enää koskaan.

12 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hello!

We are sorry to hear you had a poor experience with our costumer service.

Thanks for your feedback.

Regards,
Albert

Noté 5 sur 5 étoiles

Onnistuminen

Hyvä.Ei valittamista

8 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hello,

Thank you for your nice feedback!

Greetings,
Tilda

Noté 5 sur 5 étoiles

Kaikki hyvin

6 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hello,

Thank you for your nice feedback!

Greetings,
Tilda

Noté 4 sur 5 étoiles

Yksi tähti pois

Yksi tähti pois etsinnästä. Tilinumero ym. maksamiseen liityvät tiedot puhelimella vaativat vierittelyä ja etsimistä.
Ei koske pidempää luottoa. Vain heti tavarat saatua maksamista

5 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hello,

Thank you for your feedback!

Greetings,
Tilda

Noté 5 sur 5 étoiles

Harvoin kehun

Harvoin kehun, mutta voin sanoa, että oli harvinaisen hyvä verkkokauppa👌
Tuotteet hienoja ja lähetyksen nopeus oli huippuluokkaa.
Täältä tilaan varmasti seuraavallakin kerralla 👍

1 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hello,

Thank you for your feedback! Don't forget to give your feedback to the store that you have purchased from aswell.

Greetings,
Tilda

Noté 1 sur 5 étoiles

Olen todella pettynyt tähän firmaan

Olen todella pettynyt tähän firmaan! He kieltäytyivät täysin perusteettomasti antamasta minulle pääsyä palveluihinsa, vaikka olin valmis maksamaan. Kun kysyin suoraan syytä ("Miksi?"), sain vain ympäripyörijöitä – ei yhtään konkreettista vastausta. Tällainen asiakaspalvelu on surkeaa ja luo epäluottamusta. Suosittelen lämpimästi välttämään tätä konttoria kokonaan!

31 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hello!

Unfortunatly we are not able to do manual credit checks, if a purchase gets denied we cant change that.

Thanks for your feedback.

Kind regards,
Albert

Noté 4 sur 5 étoiles

Ihmettelen miksi asiakaspalveluun ei…

Ihmettelen miksi asiakaspalveluun ei saakkaan koskaan yhteyttä et tulee nauhalta vain et numero ei ole käytössä

17 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hello!

You should be able to contact our costumer service by phone or mail:

+35 89 31 58 99 47 / hello@walley.fi 

Thanks for your feedback.

Kind regards,
Albert

Noté 1 sur 5 étoiles

Eli verkkokaupan tili- laskutus vaihtui…

Eli verkkokaupan tili- laskutus vaihtui walleylle, aivan hirveää sontaa.. kaikki muuttui samantein naurettavan vaikeaksi, Tili ominaisuus jäädytetään jos maksat laskun kerrankin edes päivän myöhässä. Piti hakea verkkokaupalta tänään toinen tilaus ja samalla tämä kyseinen tilillä hommattu. Eipä haettu, kun eivät voi siirtää jotain tuotteita varastosta, koska laskuni oli päivän myöhässä. Aivan naurettavaa, vaikka olisit maksanut kaikki ajoissa aikaisemmin, yksi päivä myöhässä ja koko tili jäädytetään. Nämä rahoituspalvelut on tietenkin tunnetusti vaan kiskomassa ihmisiltä korkoja, mutta että tälläistäkin... Soitin asiakaspalveluun ja oltiin vaan että voivoi, 1-3 pankki päivää. Ei auttanut että laitan heille pankista tositteen maksusta tms... Jos voitte välttää tätä rahoituspalvelua, VÄLTTÄKÄÄ! Klarnat ja monet muut ovat huomattavasti parempia palveluita.

1 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hi,

It is very disappointing to hear that you are dissatisfied with our payment solution!

Unfortunately, we cannot help you further with your specific issue via Trustpilot, but you are welcome to contact our customer service again for further assistance.

Best regards,
Tilda

Noté 5 sur 5 étoiles

Helppoa ja vaivatonta asiointia…

Helppoa ja vaivatonta asiointia verkossa!
Yksinkertainen maksuprosessi oli helppo hoitaa.

30 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hi!

Thanks for your feedback.

We are glad to hear this :)

Kind regards,
Albert

Noté 1 sur 5 étoiles

Asiakaspalvelussa parantamisen varaa

Yritin tavoitella asiakaspalvelua sähköpostitse. Nyt 1,5 kk kulunut eikä vastausta. Tällä hetkellä jonotan puhelimessa 20 minuuttia kulunut, eikä ketään vastaa..

Thank you Albert for your response. Actually I didn’t have experience at all. Maybe you didn’t fully undestand my feedback. You are the first one from Walley to answer me in 2 months. Is plain apology all you can do for me??

1 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hello!

We are sorry you didnt have a great experience with our costumer service.

Thanks for your feedback.

Regards,
Albert

Noté 5 sur 5 étoiles

Helppo maksu

29 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hi!

Thanks for your feedback.

We are glad to hear this :)

Kind regards,
Albert

Noté 5 sur 5 étoiles

Ostamisen helppous

Ostaminen helppoa ja vaivatonta Walleyn kautta.

30 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hi!

Thanks for your feedback.

We are glad to hear this :)

Kind regards,
Albert

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus