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Ich war sehr unsicher, hier zu bestellen, nachdem ich einige Bewertungen gelesen hatte. Trotzdem habe ich es getan und muss sagen, dass ich positiv überrascht bin. Die Lieferung dauerte etwa 1,5 Woche... Voir plus
L'entreprise a répondu
Leute, lasst euch nicht verarschen von diesen Betrügern! Die Größenangaben im Internet stehen nicht überein mit den gelieferten Artikeln! Den Rückversand muss man selber bezahlen und sie wollen einen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestellungen über das Internet werden gern schlechtgeredet. Aber hier wurde ich total überzeugt. Ich kann nur sagen:" Super Qualität zu super Preisen. Es gibt nichts zu beanstanden, die Stoffe sind to... Voir plus
L'entreprise a répondu
2,2
Bas
93 avis
A répondu à 91 % de ses avis négatifs
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Finger weg von diesem…
Finger weg von diesem Versanddienstleister!
Nachdem die Größen nicht gepasst haben und die Qualität mehr als fragwürdig war, wollte ich eine Retour anmelden. Man hat mir zweimal angeboten mit Prozenten wieder einzukaufen.
Ich hatte da schon lange auf meine Bestellung gewartet und wollte nach der Pleite nicht nochmal bestellen. Nach vielen hin und her habe ich es für 48 € zurück gesendet. Nach 5 Wochen kam jetzt eine Nachricht mit Zollgebühren, die ich zu tragen habe und nun ist die Info Email-Adresse nicht mehr zu erreichen.
Es ist eine Frechheit!
26 mars 2026
Avis spontané
a terrible service. probably a money scam
Product purchased from this Belgium company was shipped from a factory from China. Not uncommon for e commerce. Their customer service is quite terrible however. I should have been more wary of this site. Any email just gives a generic response. I assume to give the veneer of a legitimate business. I receive a product that was clearly labeled wrong and not what I ordered. I assume they want me to pay more money to get the correct product I purchased. I'm pretty furious as its been just one ignored email after another.
At this point I'm going to look into how to get this site shut down because they clearly just try to scam people.
I recommend staying away from this business.
As an update I discovered ad a consumer you have rights. As such I'll be filing fraud complaints soon with every country this company is involved with since its been weeks of silence. I will continue to update.
22 janvier 2026
Avis spontané
Geringe Qualität
Leider China ware.
Keine EU Grössen, prbleme mit der Rücksendung.
Scheinadresse in den Niederlanden ware kam aus China.
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Walthermode
Lieber Stephan Wischum,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu schildern.
Wir verstehen deinen Ärger über die wahrgenommene Qualität, die Größenangaben und die Schwierigkeiten bei der Rücksendung sehr gut.
Wenn ein Artikel nicht den Erwartungen entspricht oder es Unklarheiten zu Größen und Versand gibt, ist das enttäuschend. Gerade bei Rücksendungen ist eine klare und verlässliche Kommunikation entscheidend.
Wir haben deine Angaben über Trustpilot angefordert, damit unser Team den Vorgang prüfen und dir konkret weiterhelfen kann. Wir melden uns persönlich bei dir mit einem klaren nächsten Schritt.
Mit freundlichen Grüßen
Jonas
Kundenservice Walther Mode
FINGER WEG!!! ABZOCKE!!!
Leute, lasst euch nicht verarschen von diesen Betrügern! Die Größenangaben im Internet stehen nicht überein mit den gelieferten Artikeln! Den Rückversand muss man selber bezahlen und sie wollen einen versicherten Versand haben über 50 € sonst behaupten Sie, die Ware wäre nicht angekommen und zu nichts anderem sind Sie bereit! Ein Stern ist noch zu viel Walter Mode sind kriminelle Abzocker und gehören angezeigt! Bloß Finger weg tut euch das lieber nicht an!
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Walthermode
Liebe Y. Ü.,
wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und verstehen, wie verärgert du über diese Erfahrung bist. Wenn Größenangaben nicht passen und der Rückgabeprozess als belastend empfunden wird, ist das frustrierend und enttäuschend.
Uns ist wichtig, solche Situationen transparent und lösungsorientiert zu klären. Aussagen zu Rücksendungen und Versandbedingungen dürfen nicht zu Unsicherheit führen. Genau deshalb möchten wir deinen Fall konkret prüfen und nachvollziehen, was hier schiefgelaufen ist.
Wir haben deine Kontaktdaten über Trustpilot angefordert, damit unser Team den Vorgang sorgfältig prüfen und dir eine klare Rückmeldung geben kann. Wir melden uns persönlich bei dir, um eine faire Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Marie
Kundenservice Walther Mode
Teure Preise
Teure Preise, billigste Chinaware!
Schlechter Support.
Nie, nie wieder! Finger weg von diesem Dropshipping Shop.
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Walthermode
Lieber Richard Herrig,
danke, dass du deine Erfahrung offen geteilt hast.
Wir verstehen deinen Ärger über Preis, Produktwahrnehmung und den Support sehr gut. Wenn Erwartungen an Qualität und Betreuung nicht erfüllt werden, ist das enttäuschend.
Gerade bei Kritik an Produkten und Service ist es uns wichtig, den konkreten Fall zu prüfen und nachzuvollziehen, wo es für dich nicht gepasst hat. Nur so können wir gezielt reagieren und nachbessern.
Wir haben deine Kontaktdaten über Trustpilot angefordert, damit unser Team den Vorgang prüfen und dir eine klare Rückmeldung geben kann. Wir melden uns persönlich bei dir.
Mit freundlichen Grüßen
Marie
Kundenservice Walther Mode
Don’t buy from this company.poor goods , they send wrong sizes so you can’t get your money back
Don’t buy from this company.
I bought two shirts . They were wrong size .
I wanted my money back but you must send not Germany where the product was sent . But to China . It cost 30 euro .
So it has been since December and I have not received any money back .
What is a shame they offered 30 percent money and 100 percent of a new purchase for more poor quality products.
Then I was offered 50 percent and 100 percent back .
I have lost 100 euro.
Do not but anything from them .
Or any other of these Chinese companies . You will loose
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Walthermode
Dear Christopher Dobranski,
thank you for sharing your experience so openly.
We understand how frustrating it is when sizes do not fit and a return does not lead to the expected resolution. Losing trust in this situation is completely understandable.
When a return feels unclear or costly and no clear outcome follows, that is not acceptable from a customer’s point of view. We take your feedback regarding sizing, return handling and communication very seriously.
We have requested your details via Trustpilot so our team can review your case carefully and provide you with a clear, personal follow-up. Our goal is to bring clarity to your situation and address it properly.
Kind regards,
Marie
Customer Service
Walther Mode
Super Preis-Leistungsverhältnis
Super Preis-Leistungsverhältnis. Gute Qualität. Alles hat bestens geklappt. Über die App kann man den Bestell- und Lieferfortschritt verfolgen.
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Walthermode
Liebe Golda Williamson,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Qualität zufrieden bist.
Besonders schön ist zu lesen, dass der gesamte Ablauf für dich reibungslos war und du den Bestell- und Lieferstatus über unsere App transparent verfolgen konntest. Genau das ist unser Anspruch.
Wir geben dein Lob gerne an das Team weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Clara
Kundenservice Walther Mode
Ich bin absolut begeistert von meinem…
Ich bin absolut begeistert von meinem neuen Abendkleid! Es ist richtig schick, wunderschön und passt wie angegossen – einfach perfekt! Die Qualität ist super und es sieht genauso aus wie auf den Bildern. Die Bestellung über PayPal lief problemlos, und der Versand hat insgesamt ca. 2 Wochen gedauert, was völlig in Ordnung ist. Die Lieferzeit selbst betrug etwa 7 Tage, was auch eingehalten wurde. Besonders praktisch fand ich, dass man den Sendungsstatus in Echtzeit verfolgen konnte – so war ich immer informiert. Das Kleid war ein fertiges Modell, keine Maßanfertigung, aber es sitzt trotzdem perfekt. Ich bin wirklich rundum zufrieden und kann den Shop nur weiterempfehlen!
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Walthermode
Liebe Emily Fletcher,
vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass dich dein Abendkleid in Passform, Qualität und Optik überzeugt hat.
Besonders schön ist zu lesen, dass Bestellung, Bezahlung und Versand für dich transparent und verlässlich abliefen und du jederzeit über den Lieferstatus informiert warst. Genau darauf legen wir großen Wert.
Deine Rückmeldung geben wir gerne an unser Team weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Clara
Kundenservice Walther Mode
Gute Qualität und chicke Kleidung zu…
Gute Qualität und chicke Kleidung zu Feierlichkeiten , nur muss man mit etwas Mühe für sich passendes raussuchen.
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Walthermode
Liebe Gloria J. Humphrey,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es freut uns, dass du die Qualität und die Auswahl an festlicher Kleidung positiv wahrnimmst.
Gleichzeitig verstehen wir, dass es manchmal etwas Zeit braucht, das passende Modell zu finden. Genau deshalb arbeiten wir stetig daran, unsere Kollektionen klarer zu strukturieren und die Auswahl noch übersichtlicher zu gestalten.
Deine Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und geben sie intern weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Clara
Kundenservice Walther Mode
Alles ok !!!
Die Schuhe wurden etwas später geliefert als erwartet, aber der Kundenservice war sehr freundlich und hat schnell reagiert. Am Ende bin ich total glücklich mit meinem Kauf.
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Walthermode
Liebe Sophia Gibson,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass du am Ende glücklich mit deinem Kauf bist.
Wir verstehen, dass die etwas spätere Lieferung nicht ideal war, und umso wichtiger ist es für uns, in solchen Momenten erreichbar und verlässlich zu reagieren. Schön zu lesen, dass du unseren Kundenservice als freundlich und schnell erlebt hast.
Deine Rückmeldung geben wir gerne an das Team weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Hannah
Kundenservice Walther Mode
Von der Bestellung zur Anprobe…
Von der Bestellung zur Anprobe inklusive Lieferung und dem letztendlichen Kauf hat alles reibungslos und schnell geklappt. Die Ware war passgenau, exakt wie beschrieben mit 1A Qualität und einem super Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich bin sehr zufrieden.
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Walthermode
Liebe Shannon Bradshaw,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass der gesamte Ablauf von der Bestellung bis zur Anprobe für dich reibungslos und zügig funktioniert hat.
Besonders schön ist zu lesen, dass Passform, Qualität und Beschreibung für dich stimmig waren und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt hat. Genau dafür stehen wir.
Dein Feedback geben wir gerne an unser Team weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Clara
Kundenservice Walther Mode
Ich war sehr unsicher
Ich war sehr unsicher, hier zu bestellen, nachdem ich einige Bewertungen gelesen hatte. Trotzdem habe ich es getan und muss sagen, dass ich positiv überrascht bin. Die Lieferung dauerte etwa 1,5 Wochen, was mich nicht störte, da dies auch in den Bedingungen angegeben war. Die Qualität ist in Ordnung, aber was erwartet man auch bei diesen Preisen. Zusammengefasst: Ein perfekter Onlineshop für jemanden mit etwas kleinerem Budget.
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Walthermode
Liebe Jamima,
vielen Dank für dein ehrliches und ausgewogenes Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass sich deine anfängliche Unsicherheit in eine positive Erfahrung verwandelt hat.
Dass du die Lieferzeit bewusst eingeplant hast und unsere Angaben dazu als transparent empfunden hast, schätzen wir sehr. Auch deine Einschätzung zur Qualität nehmen wir aufmerksam auf. Unser Anspruch ist es, stilvolle Mode zu fairen Preisen anzubieten, mit klaren Erwartungen und verlässlichem Service.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. Rückmeldungen wie deine helfen anderen Kund:innen bei ihrer Entscheidung und uns dabei, unseren Service weiterzuentwickeln.
Mit freundlichen Grüßen
Clara
Kundenservice Walther Mode
Walther Mode ist einfach klasse!
Bestellungen über das Internet werden gern schlechtgeredet. Aber hier wurde ich total überzeugt. Ich kann nur sagen:" Super Qualität zu super Preisen. Es gibt nichts zu beanstanden, die Stoffe sind toll in Farbe und Qualität, jeder Stich sitzt, die Größen passen super. Selbst Schuhe und Taschen, die man vorher nicht anprobieren kann, sind in ausgezeichneter Qualität.
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Walthermode
Hallo Erik,
vielen Dank für deine ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass dich sowohl die Qualität unserer Kleidung als auch Passform, Materialien und Verarbeitung überzeugt haben. Besonders dein Vertrauen bei Artikeln wie Schuhen und Taschen wissen wir zu schätzen.
Dein Feedback geben wir gern an unser Team weiter. Genau dieser Anspruch an Qualität und Verlässlichkeit leitet unsere tägliche Arbeit. Als kleines Dankeschön melden wir uns per E-Mail mit einer persönlichen Aufmerksamkeit bei dir.
Mit freundlichen Grüßen
Clara
Kundenservice Walther Mode
grüner Gipfel
Das grüne Oberteil entspricht zwar nicht der Farbe auf dem Foto, ist aber ein schönes T-Shirt. Leider musste ich es zurückschicken, aber der Kundenservice war hilfsbereit.
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Walthermode
Beste Tory Akin, dank voor uw terugkoppeling. Deze review gaat over een product en de service van een webshop. Wilt u deze beoordeling plaatsen bij de winkel waar u het T-shirt heeft besteld. Dat zorgt voor de juiste zichtbaarheid voor andere klanten. Eventuele meldingen die u bij FraudeHulp.nl heeft gedaan, behandelen wij altijd via e-mail en volgens ons vaste traject. Uit respect voor privacy lichten wij geen dossierdetails publiek toe. Dank voor uw begrip.
Mit freundlichen Grüßen
Clara
Kundenservice Walther Mode
Réponse : Walthermode
Hallo André,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität zufrieden bist. Genau dafür steht Walther Mode, und dein Feedback bestärkt uns darin, diesen Anspruch weiterzuführen.
Mit freundlichen Grüßen,
Clara
Kundenservice Walther Mode
Sehr schlechter Schrott
Fallt nicht auf die positiven Bewertungen herein. Diese sind mit sehr großer Wahrscheinlichkeit nicht echt. Die Ware ist billigster Schrott aus China. Rücksendung können sie vergessen. Versand muss man selbst bezahlen, kostet ca.45€. Und dann wird einem dauernd eine geringe Geldsumme als Entschädigung vorgeschlagen um die Ware doch zu behalten. Unglaublich schlecht.
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Walthermode
Hallo,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu schildern. Wir verstehen, wie enttäuschend es ist, wenn Qualität, Rücksendung und Kommunikation nicht den Erwartungen entsprechen.
Deine Rückmeldung nehmen wir sehr ernst. Wir haben deine Daten über Trustpilot angefordert, damit unser Team den Fall prüfen kann und wir klären können, wie wir dir konkret weiterhelfen. Wir sehen uns das umgehend an und melden uns persönlich mit einem Update.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern, und möchten die Situation mit dir sauber lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Marie
Kundenservice Walther Mode
Cheap goods from China.
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Walthermode
Hallo Rene Schiersch,
danke für deine Rückmeldung. Es tut mir leid, dass du mit dem Eindruck zur Ware unzufrieden bist. Qualität und Verarbeitung nehmen wir sehr ernst und möchten deinen Fall konkret prüfen.
Wir haben deine Daten über Trustpilot angefordert, damit unser Team den Artikel und deine Bestellung zuordnen kann. Wir melden uns persönlich bei dir, um eine passende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Marie, Kundenservice Walther Mode
Wir sind sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden. Die Jacke hat eine gute Qualität und wird dem Beschenkten zu Weihnachten ganz sicher gefallen.
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Walthermode
Liebe Jenny Bretschneider,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität der Jacke zufrieden bist und sie als Geschenk eine gute Wahl ist. Genau dafür stehen wir bei Walther Mode.
Wir wünschen euch viel Freude beim Verschenken und eine schöne Weihnachtszeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Clara, Kundenservice Walther Mode
Shop & Products ok, but...
Everything ok with the order and the product, BUT
- I received 10 Emails detailing every little step before the shipment arrived and
- just now received an email offering me 5 Euros for a 4/5 star review.
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Walthermode
Liebe Berufstätige Mutter,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit dem Produkt und deiner Bestellung zufrieden warst.
Deinen Hinweis zur Anzahl unserer E-Mails nehmen wir ernst. Unser Ziel ist es, transparent zu informieren, ohne dabei zu überfordern. Wir geben dein Feedback intern weiter und prüfen, wie wir die Kommunikation künftig ausgewogener gestalten können. Auch der Hinweis zur Bewertungsanfrage ist bei uns angekommen. Rückmeldungen sollen immer freiwillig und unbeeinflusst erfolgen.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Solche Hinweise helfen uns, unseren Service weiter zu verfeinern.
Mit freundlichen Grüßen
Clara
Kundenservice Walther Mode
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