Garantie "à vie" qui ne tient pas ses promesses ! J'ai acheté une coque Air transparente MagSafe pour iPhone 14 Pro. Déclaré un défaut le 08/11/2025, produit renvoyé. Résultat : SAV refuse la pri... Voir plus
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Erreur sur le produit
Erreur sur le produit, je l’ai renvoyé et ils font la sourde oreille donc toujours pas remboursé !!impossible de les joindre par téléphone et par mail ils se renvoient la balle
À fuir !!!!!!!
Coque iPhone 15 Pro 'pulse' payée 30…
Coque iPhone 15 Pro 'pulse' payée 30 euros. Coque même pas transparente et non conforme, le trou pour le bouton action ne permet pas de l'utiliser correctement. En gros, c'est une coque iPhone 14pro, c'est des économies de moules et de développement pour eux j'imagine... c'est une belle arnaque avec la complicité de plusieurs grandes enseignes de la téléphonie. Bravo ! Les idiots, c'est nous.
SAV éfficase
Protection écran cassée suite à une chute, prise en charge rapide et efficace. Produit de remplacement reçu en moins d'une semaine
J’achète un protège écran pour l’iPhone…
J’achète un protège écran pour l’iPhone 16 pro… comment dire….
1- protege écran opaque donc qualité l’écran catastrophique
2- protege écran qui couvre la caméra frontale et vu que c’est tellement opaque. Ma caméra frontal ne fonctionnait plus…
3- épaisseur du protege écran catastrophique
4- SAV catastrophique…
Déçu
Première fois que j’achète un protège écran sur votre boutique pour un iPhone 15 Pro à peine six mois après le protège écran se décolle. Je fais une photo, on me demande de le renvoyer au bout de quelques jours me dit que la prise en charge n’est pas valable. Jusqu’à maintenant, mes protèges écran chez le fabricant du téléphone, je n’ai jamais eu aucun souci.
extrêmement déçu je n’achèterai plus de produits sur votre site, et j’invite les futurs utilisateurs à faire attention.
Garantie à vie
Garantie à vie
Il faut photos pour preuve. MAIS ensuite renvoyer le produit DONC FRAIS DE POSTÉ ETC…. aujourd’hui même les plus grands compagnies d assurance fonctionnent avec des photos pour déclarer des sinistres. Durée de vie des produits lentilles de protection 3 mois
….
Produits à fuir
Je viens de changer de téléphone et me suis fait emberlificoter
Je viens de changer de téléphone et dans le feu de l’action je me suis laissé convaincre, « ébloui » par la garantie à vie. Pourtant en 10 ans d’utilisation de smartphone et autre iPad, je n’ai jamais rayé un écran. Cassé, certes, mais dû à une chute et je doute que le sois-disant protège écran empêche le verre de se casser!
La pose de la protection est tout sauf évidente et pourtant je n’ai pas 2 mains gauches! Il est quasi impossible de ne pas avoir de bulles. C’est magnifique sur un nouveau téléphone ☹️😝
J’ai juste envie d’enlever cette M… et quand je vois les autres avis en ce qui concerne la garantie…
La garantie à vie Force Glass n’existe pas
La garantie à vie n’existe pas. Voilà plusieurs semaines que le protège écran IPhone 13 fissuré a été retourné et le dossier de garantie accepté. Force Glass se cache derrière un mail automatique de rupture de stock pour ne pas remplacer le produit.
Cheap et hors de prix à la fois
Comme beaucoup je me suis fais avoir en boutique Orange à acheter un de ces protecteurs d'écran hors de prix.. Sûrement je n'allais pas laisser mon téléphone tout neuf sans protection !
La qualité du produit: accroche les doigts et se décolle sur les bords, le détecteur d'empreintes fonctionne une fois sur deux et très lentement, fragile au possible, déjà fendu après une chute minime.. La clarté me semble aussi moyenne, quoique ce soit dur à affirmer avec certitude.
Installez un morceau de plexi decoupé sur votre smartphone ce sera mieux.
La garantie à vie: un parcours du combattant, que le vendeur Orange n'évoque bien sûr pas. Toutes les étapes dans ce processus évoquent le mépris du client et semblent lui sussurer "lâche l'affaire ça n'en vaut pas la peine".
Dont acte, plus jamais je file un sous à cette sous marque borderline escroc qui fait son beurre en mettant le pied dans la porte.
Go Aliexpress et vous aurez un produit infiniment supérieur pour 1/30 du prix (!)
Ça fait 10 mail j ai envoyé mon écran…
Ça fait 10 mail j ai envoyé mon écran cassé j ai toujours pas de réponse si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai le verre trempé j ai acheter pour garantie a vie il ne répondent pas au mail
Cela fait 3 ans que utilise ...
Cela fait 3 ans que utilise l'écran de Force Glass...écran changé 3 fois... car cassé.Cette fois pas d'échange car adresse incomplète... il manque mon numéro de rue donc écran pas reçu...les 3 premiers écrans sont toujours arrivés à mon adresse complète enregistrée
sur les fichiers de la société et là comme par magie mon numéro à disparu...
Après plusieurs réclamations refus de faire un geste commercial...
JE ÑE VALIDE PAS CETTE SOCIÉTÉ ET J'EN PROFITE POUR NE PAS VALIDER CES PRODUITS ...
C'est une arnaque totale
C'est une arnaque totale. 3 jours que j'essaie de faire jouer la garantie et je lis ici que le produit est fragile !!! Merci les voleurs et les profiteurs...
POURRI
Arnaque total
Arnaque total ! Force glass garantie ses produits a vie ok, mais la qualité est incroyablement pourrie, ma protection s’est rayée en quelques jours seulement ! Je fais jouer la garantie en mai 2024, et bien bingo je n’ai jamais reçu le nouveau produit. Le service client est inexistant et n’a que faire des problèmes des clients.
Arnaque ! Fuyez !!
Force Glass vend la garantit à vie sur des produits à 40€
C’est tellement de mauvaise qualité que la protection se détériore en quelques jours. Si vous le changez une fois dans l’année, impossible de le changer de nouveau
Commandez sur Amazon ou Ali express c’est plus rentable et plus solide
Pur arnaque !!!
Honteux. Du vol
Honteux ! J’achète un cable via leur site. 39,99€
Je me trompe de modèle.
J’ecris via le formulaire pour prévenir du retour. (Pas de téléphone).
Je renvoie la commande intacte. Je n’ai pas ouvert la boite.
Je n’ai JAMAIS été remboursée. Depuis 7 mois.
Du vol .
grosse arnaque
grosse arnaque
merci ORANGE
n'achetez surtout pas leur produits
trop cher , casse et aucun sav contrairement à ce qui est dit
amazon c'est bien mieux
arnaque
J'ai renvoyé ma protection cassée au service client il y a 6 mois, je n'ai aucune nouvelle depuis, service injoignable, et plus de protection pour mon écran qui a eu le temps de s'abimer depuis..
Acheter une coque force glass
Acheter une coque force glass, un protège écran….
Je fait fonctionner la garanti pour le protège écran et la coque… la coque envoyer par la poste tout va bien… le protège écran envoyer avec FedEx et ils taxe 36 euros à l’arrivée! Selon le site marchand ce n’est pas de leur faute! Et ne veulent rien entendre! Alors que ce sont eux qui envoie le produit!
Ce sont de beaux arnaqueur!
Fallait s’y attendre « garanti à vie » => juste pour vendre…. À éviter absolument!
Le 03/05/2024
Le 03/05/2024, j'ai acheté un téléphone xiaomi 13T pro en boutique orange. Le vendeur m'a apposé la protection force glass et m'a affirmé que celle-ci était garantie à vie et que l'on pouvait l'échanger gratuitement en cad de défaut. C'est le cas le 07/06/2024 où je crée un compte client pour activer ma garantie à vie. Je veux déclarer l'incident (grosses rayures) et je ne peux accéder à mon compte. C'est une grosse arnaque une fois de plus
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