Udmærket sted. Ikke det bedste men absolut heller ikke det ringeste. Træls at man ikke kan se, om bilen i hallen er kørt ud. Oplevede at skærmen sagde ledig hal, jeg sætter vask i gang og skal til at... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementEgevej 4, 6200 Aabenraa, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bruger hovedsageligt den i Rødekro og ofte når jeg kommer er den ude af drift... En lang periode måtte jeg kontakte service afdelingen og som regel fik de den op at køre igen - men træls oplevelse... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det sker desværre ofte, at vaskehallen er ude af drift. Senest kørte jeg forgæves i fredags, 2 gange lørdag og søndag. Først i femte forsøg, tirsdag, fungerede det. Da der kun er en vaskehal på st... Voir plus
L'entreprise a répondu
En ioniq5 har utroligt mange steder , en automat ikke kan vaske . Kunne bruge sæbevand i en spand med børste . Er på lokationen , minus sæbe
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Écrit par l'entreprise
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Coordonnées de contact
Egevej 4, 6200, Aabenraa, Danemark
3,4
Moyen
120 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Var tilfreds med vaskehallen i Aabenraa…
Var tilfreds med vaskehallen i Aabenraa , men var tit lukket (defekt) samt at den nu lukkede kl 22
6 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med selve vaskehallen i Aabenraa. Det er naturligvis ærgerligt, hvis du flere gange har oplevet, at den var ude af drift – vi arbejder løbende på at minimere nedetid og forbedre driften af vores vaskehaller.
Vi forstår også, at ændringen i åbningstiden til kl. 22 kan være en gene, hvis du tidligere har benyttet vaskehallen senere. Dine input er værdsatte og bliver taget videre internt.
De bedste hilsner
Ammar
ALT for meget kalk i vandet
Jeres maskine vasker rigtig godt, men der er alt for meget kalk i jeres vand. Det er faktisk et stort problem, bilen ser beskidt ud efter vask
13 juin 2025
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Søren
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplever vasken som grundig – men vi er selvfølgelig kede af, at resultatet bliver ødelagt af kalkrester. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at levere, og vi tager din feedback alvorligt.
Vi følger løbende op på vandkvalitet og afspændingssystemerne i vores vaskehaller, og vi sørger for, at din anmeldelse bliver sendt videre til vores tekniske afdeling, så de kan undersøge forholdene nærmere.
Tak fordi du giver os mulighed for at blive bedre.
De bedste hilsner
Andrez
Wash World Kundeservice
Skuffende
1. Hallen giver kalk eller mineral pletter
2. De nye åbningstider gør at man ikke kan fordele belastningen på hallen og fx vaske tidligt om morgenen.
3. Vandet lugter meget grimt.
4. Tørring er meget dårlig og bilen fortsat våd bagefter...
5. Osv. Osv. Osv....
17 mai 2025
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Bjørn,
Tak fordi du deler din oplevelse – og jeg er ked af at høre, at du har haft så mange udfordringer med vaskehallen i Aabenraa.
Vi tager din feedback meget alvorligt, og jeg har videregivet dine punkter til vores tekniske team.
Med hensyn til åbningstiderne, er de tilpasset for at sikre stabil drift og mulighed for løbende vedligehold – men vi forstår, at det kan påvirke fleksibiliteten, og vi tager det med i den løbende evaluering.
Hvis du har lyst til at uddybe dine oplevelser, er du meget velkommen til at skrive til os på kundeservice@washworld.dk – så følger vi gerne op og ser, hvordan vi kan hjælpe dig videre.
De bedste hilsner
Sophie Wash World
Igen igen ude af drift
Igen igen ude af drift. Så da jeg igen ikke kan gøre brug af mit abonnement refunderer i jo selvfølg min månedlige betaling.
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Torsten,
Tak for din besked – det lyder virkelig frustrerende, og jeg forstår din skuffelse, når vaskehallen gentagne gange er ude af drift.
Jeg vil meget gerne hjælpe dig videre med sagen. For at vi kan undersøge det nærmere og vurdere muligheden for refusion, vil jeg bede dig kontakte kundeservice via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside. Her kan du oplyse, hvilken lokation og hvilket tidspunkt det drejer sig om – så ser vi på det.
Og hvis du igen skulle opleve, at hallen er ude af drift mens du står der, så husk at bruge nødtelefonen – så kan vi hjælpe dig med det samme.
Tak fordi du tog dig tid til at give os besked.
De bedste hilsner,
Imran
Vaskehallen er igen ude af drift…
Vaskehallen er igen ude af drift overvejer at finde et alternativ
10 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Carl,
Tak for din anmeldelse – jeg er virkelig ked af at høre, at vaskehallen igen var ude af drift. Det er selvfølgelig frustrerende, og jeg forstår godt, hvis det får dig til at overveje andre muligheder.
Hvis det sker igen, vil jeg varmt anbefale at bruge nødtelefonen på stedet, så vi kan hjælpe dig med det samme. Vi vil meget gerne sikre, at du får en god oplevelse hver gang.
Du er også velkommen til at kontakte kundeservice via *Hjælp*\-sektionen på vores hjemmeside, hvis du ønsker at få fulgt op på din oplevelse – jeg hjælper dig gerne videre.
De bedste hilsner,
Yahya
Altid ude af drift
Altid ude af drift, nu har jeg afmeldt mig medlemsskab, hold jer langt væk, ikke pengene værd
3 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Jesper,
Tak for din ærlige anmeldelse – jeg er ked af at høre, at du har oplevet gentagne driftsproblemer, og at det har ført til, at du har opsagt dit medlemskab.
Det er naturligvis langt fra den oplevelse, vi ønsker at give, og jeg forstår fuldt ud din frustration. Hvis du ønsker at give yderligere feedback eller har spørgsmål i forbindelse med dit medlemskab, er du meget velkommen til at kontakte kundeservice via **"Hjælp"**\-sektionen på vores hjemmeside – jeg hjælper dig gerne videre derfra.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
De bedste hilsner,
Yahya
Dårlig vask
Troede aldrig jeg skulle opleve så en ringe vaskning, bilen var stadig beskidt efter en tur i jeres vaskehal.. Samt var bilen stadig smask våd, intet var tørt.
Oveni blev abonnementet sagt op samme dag men alligevel, trækkes man for en månede ekstra - Den 27 april sagde jeg abonnementet op og 119 kr er blevet trukket allerede d. 30 april er der reserveret 139 kr fra jer igen.
27 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Casper,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at din oplevelse med vasken ikke har levet op til forvetningerne.
Ved opsigelse den 19. i måneden, fortsætter medlemskabet automatisk til udgangen af den følgende måned, som det også fremgår af vores handelsbetingelser. Derfor er der blevet trukket for maj måned, selvom du opsagde den 27. april.
Vi arbejder hele tiden på at forbedre både vaskeoplevelsen og vores service, blandt andet med nye vaskeprogrammer og forbedret tørring.
Du er meget velkommen til at skrive til vores kundeservice på kundeservice@washworld.dk, så vi kan kigge nærmere på din konkrete sag og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Sophie Wash World
Just one station in my city and not in…
Just one station in my city and not in the center of the city
27 avril 2025
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hi Ahmad,
Thank you for your feedback. I completely understand that it's frustrating when there's only one station available and it's not centrally located. We're always working to improve accessibility, so your input is truly appreciated.
If you ever have questions or need help with anything else, feel free to reach out through the Help section on our website – I'm happy to assist! 🚗📍
Best regards
Sophie Wash World
Nummerpladescaner virkede igen ikke.
23 avril 2025
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Erling,
Tusind tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på udfordringen med nummerpladescanneren. Det skal selvfølgelig fungere problemfrit hver gang, så jeg forstår godt, det har været frustrerende. Oplever du det igen, må du meget gerne bruge nødtelefonen på pladsen, så vi kan hjælpe dig med det samme. Du er også altid velkommen til at kontakte kundeservice via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside – jeg hjælper dig gerne videre.
Vi ser frem til at vaske din bil igen snart!
De bedste hilsner,
Sophie Wash World
God vaskehal🙂
15 avril 2025
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Tina,
Tusind tak for de 5 stjerner og den positive kommentar! 😊
Det glæder mig at høre, at du er tilfreds med vaskehallen – det betyder meget for os. Skulle du få spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at skrive. Jeg står klar til at hjælpe! 🚗💦
De bedste hilsner,
Yahya
En stjerne fra 5
Kan ik. klager over noget så det må jeg da godt. Kun en stjerne fra fem. Hvis man havde mulighed for at støvsuge det samme sted vil det være super så vil jeg give dem fem. Man kan godt forstå at de ikke har en. Der er utrolig tit bøvl med støvsuger og så skal de også tømmes jævnligt
10 avril 2025
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse og de fire stjerner – det er vi rigtig glade for! 😊
Vi forstår godt dit ønske om at kunne støvsuge samme sted som man vasker bilen. Det er helt klart en funktion, vi ved mange efterspørger, og som vi tager med i vores løbende udvikling og forbedringer af lokationerne.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – og for forslaget! 💙
De bedste hilsner,
Sophie Wash World
Mange gange er lukket!!
20 mars 2025
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Luis – tak for din anmeldelse! Jeg forstår godt, det er frustrerende, hvis du flere gange er kommet forbi og har oplevet, at anlægget var lukket.
Hvis du har mulighed for det, må du meget gerne kontakte kundeservice via Hjælp-sektionen på washworld.dk, så vi kan undersøge det nærmere og hjælpe dig bedst muligt. Jeg vil rigtig gerne assistere dig!
De bedste hilsner,
Ahad
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej,
Tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du oplever det som let og enkelt – det er præcis sådan, det skal være.
Bedste hilsner,
Ammar
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej,
Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Jørgen,
Fantastisk at høre! 😊 Tak for din anmeldelse.
Venlig hilsen,
Omar
Oplever altid at dækken ikke blive vasket ordentligt
Oplever altid at dækken ikke blive vasket ordentligt, selvom jeg kunder hos jer siden i har været åben i Egevej i Aabenraa
Før vask håndevand det er ud af drift
Alt andet er perfekt men hold øjne på stedet ellers miste jer mange kunder
3 février 2025
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Saeed
Tak for din feedback og for din loyale støtte siden starten! 😊 Jeg er ked af at høre, at dækkene ikke bliver vasket ordentligt, og at håndvasken var ude af drift. Hvis du oplever problemer med vaskeresultatet, kan du altid kontakte kundeservice via 'Hjælp' på vores hjemmeside – jeg hjælper dig gerne videre derfra.
Jeg sætter stor pris på, at du deler dine oplevelser, og jeg sørger for, at din feedback bliver givet videre. Tak fordi du gør os opmærksomme på det! 🚗✨
De bedste hilsner,
Jacob
Det sker desværre ofte
Det sker desværre ofte, at vaskehallen er ude af drift.
Senest kørte jeg forgæves i fredags, 2 gange lørdag og søndag. Først i femte forsøg, tirsdag, fungerede det.
Da der kun er en vaskehal på stedet, er der desuden ofte længere kø. Overvejer anden løsning.
28 janvier 2025
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej John
Jeg forstår virkelig din frustration over de gentagne driftsudfordringer og ventetiden. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Jeg sender din feedback videre, så det kan blive taget i betragtning.
Hvis du igen oplever, at vaskehallen er ude af drift, kan nødtelefonen på stedet bruges til at få hurtig afklaring. Jeg håber, at din næste vask forløber problemfrit, og at vi kan give dig en bedre oplevelse fremover!
De bedste hilsner,
Jacob 🚗💦
Meget dårlig
Meget dårlig, fik ikke hvad jeg betaler for og børsterne trykker alt for hårdt, det gav et smelt bag på bilen.
22 janvier 2025
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej!
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne, og at der opstod skader på din bil. Det er selvfølgelig ikke acceptabelt, og vi tager din feedback meget alvorligt. Vi vil gerne undersøge sagen nærmere, så du er velkommen til at kontakte os direkte.
Med venlig hilsen
Nicklas
Helle
Hello, excellent company, and I asked for a price change of 100 kronor, I returned an old price of 219 and I can not pay, can you help me? Thank you.
3 janvier 2025
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hi Hussam,
Thank you for your kind words and rating!😊 Regarding your question about the price, I'd love to help you resolve this. Could you please reach out to our Customer Service team via the "Help" section on our website? They will be able to assist you directly with pricing issues.
Best regards,
Lana
Opsiger medlemskab
Har opsagt min medlemskab. De sidste 3 gange jeg er kommet her har der været fejl i hallen og så var den lukket. Burde få mine penge tilbage for de måned! Desuden renser den ikke særlig godt.
24 novembre 2024
Réponse de Wash World - Aabenraa - Egevej
Hej Chrisrine,
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager meget, at du har haft en frustrerende oplevelse med lukning af vaskehallen, og at vaskeresultatet ikke har levet op til dine forventninger. Jeg vil anbefale, at du kontakter vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan finde en løsning for dig. Skulle du opleve fejl i vaskehallen i fremtiden, må du meget gerne bruge nødtelefonen på stedet, så vi kan hjælpe dig med det samme.
De bedste hilsner
Lana,
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.