waterdrop® Avis 18 410

Je n'ai pas reçu l'intégralité de ma commande.

Depuis que j'ai vu une publicité en décembre 2022 sur la télé, j'ai essayé les drinks de Waterdrop. Je ne buvais pas beaucoup d'eau, très très peu... Petit à petit je me suis habituée avec les dfférentes boissons aromatisées et en presque 4 ans je suis à 2 400 ml !!!! jamais je n'y aurai cru ... je suis devenue hyper fan et je ne bois plus riens d'autre.

J'ai testé ce jour à la gare montparnasse le citron menthe, goût vraiment très chimique, je ne sais pas si la carafe était propre mais jai été malade yourte la journée.

Grâce à Waterdrop, je ressens enfin l’envie de boire. Moi qui ne ressens pas la soif, ces petits cubes magiques ont un effet de récompense qui me rendent accro à l’idée de boire de l’eau !

Depuis le 24 avril colis je ne sais oú et mes differents echanges avec le services sont diffrents a chaque fois :
Commande en cours de livraison
Commande qui va nous être retourné
Commande directement chez moi ( j ai du redonner 3 fois mon adresse )
Et ce matin demande si reception de la commande
Je n arrive a avoir aucun retour sur le sui de ma commande oú elle est on me fait tourner en rond. Je pense qu on m envoie des mails pour que j arrete soit de demander la commande ou le remboursement. A fuir des voleurs une marque sans un service client fiable qui ne suit pas une demande de non livraison

Bon choix de

Je suis très contente de Waterdrop et SAV très réactif et a l'écoute. Merci beaucoup.

Cliente depuis plusieurs années toujours satisfaite jusqu'à mes deux dernières commandes, très compliquer pour la réception, d ailleurs la dernière toujours pas reçue... depuis près de deux semaines suite à une erreur d identification de la part de Waterdrop.
Bouteilles de bonnes qualité, drops très bons.

Je n’ai rien a redire sur les produits et la marque en elle-même mais la livraison est vraiment problématique et l’expérience client altérée c’est dommage…

Goût superbe et je mélange quelquefois les saveurs et je dilue certaines plus car je trouve le sucré trop présent mais je consomme vraiment plus d’eau .
Et maintenant presque touts les opercules s’ouvrent plus facilement.

Satisfait de l’achat de la carafe filtrante que nous utilisons depuis 2 ans.
J’ai contacté le service après vente suite au changement du porte filtre. Ils ont été très efficace.

Très bon produit, j'ai arrêté toutes les boissons gazeuses, j'ai pris un abonnement à 6 semaines et je ne pose plus de questions, j'ai toujours ce qu'il faut à la maison.

Je suis clients depuis pas mal d'années et je suis satisfait !
J'ai récemment eu besoin du sav pour la première fois et l'équipe est très réactive, bravo ! 😁

Très bons produits - communication rapide et efficace - petit geste commercial - rien a redire

Très bonne expérience avec waterdrop. Des goûts excellent, une livraison au top et un service après-vente parfait. Toujours une solution après un petit imprévu.
Je recommande

J’aime beaucoup le principe des boissons Waterdrop, en plus il est toujours facile d’emporter quelques petits cubes avec soi, que ce soit au travail ou en déplacement.
Il y a beaucoup de choix dans les saveurs, ce qui permet de varier les plaisirs.
L’application est très facile à utiliser, et j’apprécie beaucoup le système :

L'idée est bien, mais du point de vue saveurs et odeurs des produits ça n'est vraiment pas ça.
J'ai commencé avec un pack découverte, donc pas mal de gouts différents et voilà ce que j'en tire :

- L'arrière gout du stévia (édulcorant) est omniprésent, ça prend le dessus et reste en bouche.
- Certaines saveurs sont hyper chimiques, la cerise est juste imbuvable et le citron n'a aucun gout...
- Les odeurs imprègnent le plastique de la bouteille et ce même après plusieurs lavages et l'usage de vinaigre blanc (qui généralement retire les odeurs).
- La gamme énergie me détruit le tube digestif.

Ce produit ne s'adresse pas à tout le monde, faut tolérer le gout de l'édulcorant et être habitué aux saveurs chimiques...

Je laisse deux étoiles car l'idée est là.

J'aime les,goûts et surtout j'ai diminuer les soda

Je ne peux plus me passer de boire avec les produits Waterdrop, difficile de m'en passer. Je suis livrée très vite, où je veux, et j'ai toujours des cadeaux en plus. Donc, hyper ravie.

Top bon produit et très réactif