bound Avis 1 234

J'ai acheté un pull sur Bound. Le pull a commencé à beaucoup boulocher au bout de 2 jours, le pull dégage une odeur étrange lorsqu'il prend l'eau. Bref la qualité du pull est très mauvaise, surtout compte tenu du prix.
J'ai aussi eu un problème avec le siteweb au moment de l'achat. Je me suis retrouvé avec le pull... en double. A noter que Bound ne rembourse pas même dans ce cas de figure. J'ai eu un bon d'achat à la place pour un second pull également de mauvaise qualité. Je mets tout de même une seconde étoile pour le service client qui est correct.

Très déçu, j’ai commandé un pantalon en suivant les recommandations du guide des tailles et en prenant en compte ma taille habituellement, résultat le produit était trop petit. Les frais des retour (très chers car hors EU), j’ai retourné le colis avec une demande d’échange de taille, aucune nouvelle du SAV malgré mes nombreux mails… aux vues du montant de la commande j’aimerais avoir des informations relatives à mon retour.

Pour le moment je ne vous conseille pas de commander cette marque les tailles sont complètement à la ramasse et les retour et remboursement ne sont pas pris en compte (vous recevrez un bon à utiliser sur leur site)

La communication est bonne. Les articles sont de plutôt bonne qualité mais fabriqués en chine.

J'ai fais plusieurs commandes/retour j'ai jamais reçu d'article correctement taillé et rien ne correspond avec les dimensions indiqué sur le site.

Je perds de l'argent pour avoir un article qui ne sera pas à la bonne taille.

Pour avoir commandé sur Bound je peux dire que la qualité est au rendez vous après juste petit problème avec la livraison qui était un peu longue (2 à 3 semaines). Mais je conseille fortement la marque !

Magnifique marque, rien a redire et le SAV est génial !