L'accès est très facile, un grand parking, un choix incroyable, un accueil au top, et le canapé-lit acheté juste parfait pour un prix raisonnable, que demander de plus ? Et bien, c'est possible ! ils... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je regrette clairement cet achat. La qualité du meuble est bien en dessous de mes attentes : matériaux peu robustes, finitions approximatives et sensation générale de fragilité une fois monté. L... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande très facile dans le magasin. La commande est arrivée plus tôt que prévu mais ils ont accepté de la garder le temps de pouvoir réceptionner le canapé dans notre nouvelle maison. Service après... Voir plus
Commande très facile sur le site! Date de livraison au dépôt prévu le 3 août, le canapé fut livré au dépôt le 1 donc 2 jours plutôt. Aller chercher le colis super simple au dépôt de Tongres
À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Magasin de design et de décor intérieur
- Accessoires de meubles
- Magasin de meubles de salon
À propos de WEBA - Tongeren
Écrit par l'entreprise
WEBA, dat is jouw interieur aan vlijmscherpe prijzen!
Je interieur vernieuwen? Je eerste huis inrichten? Je kot gezellig maken? Nieuw servies nodig? Handdoeken versleten? Baby op komst? Wat het ook is, WEBA heeft alles voor jouw interieur aan de laagste prijzen!
In onze vier winkels in Gent, Deinze, Tongeren en Mons én onze webshop (www.weba.be) vind je duizenden meubelen en woonaccessoires in verschillende stijlen.
Onder de vakkundige begeleiding van onze medewerkers en onze mascotte, Arsène Weba – wereldberoemd in Vlaanderen en Wallonië, vind je bij ons ongetwijfeld je nieuwe meubilair, zonder je blauw te betalen!
WEBA, c’est votre intérieur aux prix les plus avantageux !
Renouveler votre intérieur ? Décorer votre première maison ? Rendre votre kot confortable ? Besoin d'une nouvelle vaisselle ? Des serviettes usées à remplacer? Un bébé en route ? Quels que soient vos projets, WEBA dispose d’une large gamme pour votre intérieur aux prix les plus bas !
Dans nos quatre magasins à Mons, Tongres, Gand et Deinze mais aussi sur notre webshop, vous trouverez des milliers de meubles et d'accessoires pour tous les styles.
Sous la direction experte de notre personnel et de notre mascotte, Arsène Weba - célèbre en Flandre et en Wallonie -, vous trouverez sans aucun doute votre nouveau mobilier au meilleur rapport qualité/prix !
Vlijmscherpe prijzen & kwalitatieve meubelen
Écrit par l'entreprise
- Klantvriendelijke service voor en na verkoop
- WEBA gaat voor betaalbaar wonen. Je vindt er meubelen en woonaccessoires aan vlijmscherpe prijzen. Toch wordt er niet ingeboet aan kwaliteit! Niet in het productaanbod en niet in de service van onze medewerkers.
Waarom WEBA?
Jouw voordelen
☑ 4 winkels, open op zondag
☑ Gratis afhaling
☑ Gratis cafetaria
☑ Goedkoop bestelwagen huren
☑ Betaalbaar & kwalitatieve meubelen
☑ Retrait gratuit
☑ Cafétaria gratuit
☑ Louer une camionnette abordable
☑ Meubles de qualité à un prix bas
☑ Gratis afhaling
☑ Gratis cafetaria
☑ Goedkoop bestelwagen huren
☑ Betaalbaar & kwalitatieve meubelen
Pourquoi WEBA ?
☑ 4 magasins, ouverts le dimanche☑ Retrait gratuit
☑ Cafétaria gratuit
☑ Louer une camionnette abordable
☑ Meubles de qualité à un prix bas
Coordonnées de contact
Tongersesteenweg 139, 3770, Riemst, Belgique
- 012495030
4,6
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Accueil..commande... livraison le tout parfait ainsi qu un choix multiples dans bcq de categories...
Commande parfaite
19 juillet 2026
Un magasin agréable
Un magasin agréable, un personnel présent mais pas insistant. Un suivi de commande parfait via le site. Un enlèvement rapide, précis et détaillé et un aide spontanée pour les colis. Chapeau vraiment.
19 juillet 2026
+ + Personnel sympathique et serviable
+ + Personnel sympathique et serviable
+ Stock important
+ Rapport qualité/prix correct
8 juillet 2026
très bon accueille très a l'écoute de…
très bon accueille très a l'écoute de que l'on veux . livraison impeccable . ouvrier très professionnelle sympathique montage rapide . que du bonheur je recommande ce magasin Weba de Tongres un grand merci .
15 juillet 2026
Très bonne organisation
Très bonne organisation. Loué camionnette, bonne organisation également.
Garde-robe présentée comme difficile à monter mais principalement parce que les trous pour les vis n'étaient pas prévu. Bois un peu abîmé sur un des flancs.
13 juillet 2026
Le magasin est superbe
Le magasin est superbe , l’employée qui nous a reçu était souriante et très professionnelle en plus le fait de parler français est un atout indéniable. J’ai loué une camionnette à un prix très intéressant. Merci pour votre service.
14 juillet 2026
Serviable
Le jeune homme au dépôt pour récupérer mes chaises a été très gentil et serviable. Les caisses n'entraient pas toutes dans ma voiture et il a pris le temps de les ouvrir et m'aider à trouver une solution pour tout charger. Merci à lui
8 juillet 2026
très bonn expérience
8 juillet 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Livraison
Livraison prévue entre 10h30 et 11h15.
Sonne à 11h10 pour dire qu il est là dans 20 minutes. Arrive à 11h50 ne s excuse pas pour le retard. Il y avait le Monsieur du lift qui attendait aussi. Et si je ne demande pas au livreur qu il vienne décharger le lift, il ne vient pas. Personnel pas très sympa! Système de livraison cher et non fiable.Meubles ok
6 juillet 2026
Réponse de WEBA - Tongeren
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous trouvons regrettable que votre expérience de livraison n'ait pas répondu à vos attentes.
Les créneaux horaires que nous communiquons sont des estimations. Malgré une planification soignée, des circonstances imprévues sur la route peuvent malheureusement entraîner un retard. C'est pourquoi nous demandons à nos clients d'être disponibles durant toute la journée de la livraison. Le créneau communiqué reste une indication de l'heure à laquelle nous pensons arriver.
Nous prenons également votre remarque concernant l'attitude de notre équipe en considération et la transmettrons à notre service de transport.
Nous sommes toutefois heureux d'apprendre que les meubles vous donnent satisfaction.
Cordialement,
Arsène WEBA
Excellent service
De l’achat à la réception de la commande en passant par la location de la camionnette, tout était au top ! L’organisation est exemplaire, merci !
10 juillet 2026
Mécontent
Bonjour,
Je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant ma commande.
Tout a très mal commencé. Déjà, lors du retrait de la commande au dépôt, nous avons dû attendre près de 40 minutes sur place. L'employé faisait des allers-retours avec notre commande sans nous donner d'explication.
Une fois rentrés à la maison, nous nous sommes aperçus qu'il manquait une grande partie de la commande. De plus, nous avions reçu un meuble qui ne nous était même pas destiné.
Après plusieurs appels téléphoniques et plusieurs e-mails, nous avons dû retourner au dépôt pour récupérer le reste de la commande. Malheureusement, en déballant les cartons, nous avons constaté une nouvelle fois qu'il manquait des pièces, cette fois-ci les tiroirs d'une commode.
À ce jour, la chambre de ma fille n'est toujours pas montée et elle dort sur le divan. Je trouve cette situation totalement inacceptable et très peu professionnelle.
J'attends une solution rapide de votre part ainsi qu'un geste commercial pour tous les désagréments que nous avons subis.
Cordialement.
6 juillet 2026
Réponse de WEBA - Tongeren
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous trouvons regrettable que votre expérience ne se soit pas déroulée comme prévu.
Nous comprenons que les différents incidents rencontrés lors de l'enlèvement et les éléments manquants aient été particulièrement contraignants.
Si cela n’a pas encore été fait, pourriez-vous nous transmettre les informations de votre commande, l'article et les pièces relevant , afin que notre service clientèle puisse vous aider dans les meilleurs délais ?
Cordialement,
Arsène WEBA
C’était parfait grand choix prix…
C’était parfait grand choix prix raisonnable personnel très sympathique
6 juillet 2026
L'accueil est toujours excellent
L'accueil est toujours excellent, le personnel sympathique, souriant, le service est rapide et efficace ...les meubles ont un très bon rapport qualité prix, les boissons offertes sont un plus..les réponses au téléphone sont rapides, la location de la camionnette s'est très bien passée, prix avantageux . Je recommande le magasin...j'y retournerai à coup sûr quand j'aurai besoin de mobilier
9 juillet 2026
Expérience parfaite - à refaire
Tout s’est parfaitement déroulé, de la commande en passant par le payement en ligne jusqu’à la prise en charge à votre dépôt.
Les meubles sont bien protégés dans leur emballage et sont nickel.
Votre personnel au dépôt de Tongres est très serviable et réactif et de plus bilingue.
Parfait et merci.
7 juillet 2026
J'ai acheté un fauteuil électrique en…
J'ai acheté un fauteuil électrique en cuir à 1000€ il y a quinze jours. Je l'ai déballé chez moi et j'ai malheureusement constaté qu'il ne fonctionne pas : impossible d'actionner quoi que ce soit et en plus, il n'est pas centré sur son axe. Quand on le regarde on s'aperçoit qu'il penche sur un côté .un des cinq pieds ne touche pas le sol
Je l'ai signalé au service après vente qui en a pris bonne note et depuis une semaine plus aucune nouvelle, aucun contact du service après vente.
7 juillet 2026
Réponse de WEBA - Tongeren
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous trouvons regrettable que votre fauteuil ne fonctionne pas correctement et que vous soyez toujours dans l'attente d'un suivi.
Nous vous invitons à contacter notre magasin de Tongres via service@weba-tongeren.be en précisant votre numéro de commande ainsi que l'article concerné. Merci également de joindre une vidéo montrant le problème. Nos collègues pourront ainsi analyser la situation avec vous et rechercher une solution dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Arsène WEBA
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.