WebWave Avis 117

Chcemy z pełną odpowiedzialnością ostrzec wszystkich początkujących, którzy szukają odpowiedniego miejsca na swoją pierwszą, prostą witrynę www przed wejściem we współpracę z firmą WebWave. My nawiązaliśmy taką współpracę kilka lat temu i po początkowej euforii WebWave wylał nam na początku roku 2026 na głowę kubeł zimnej wody.

Od stycznia 2026 roku ich obsługa klienta dramatycznie pogorszyła się. Firma miesiącami nie odpowiada na maile. Nie chcą nam wypłacić naszej prowizji, którą pozyskaliśmy za sprowadzenie im kolejnego klienta. Wielkorotnie prosiliśmy o zwrot pieniędzy. Zasugerowano nam zakup ich usług za kwotę naszej prowizji. Po przesłaniu im naszej faktury na prowizję, korespondencja w sprawie urwała się.

Sygnałem ostrzegawczym dla Pąństwa może być to, że WebWave wyłączył własnie swoje numery telefonów. Nie da się do nich dodzwonić.

Do zgłaszanych usterek, czy błędów w formularzu CMS potrafią się w ogóle nie ustosunować, pozostawiając klienta z problemem. Powtarzający się komunikat błędu w naszej stronie zgłaszaliśmy ponad 30 razy i od 6 miesięcy nie doczekaliśmy się usunięcia usterki.

Ze względu na poczucie niepewności w zakresie bezpieczeństwa danych naszej firmowej skrzynki mailowej postanowiliśmy emigrować pocztę do innego dostawcy usług. Okazało się, że WebWave nie chce wydać nas kodów Authinfo do wykupionej u nich domeny. Oczywiście kody te odzyskamy, gdyż WebWave nie jest samodzielnym rejestratorem domen, a jedynie pośrednikiem. Niemniej jednak zrobią Państwu wszystko, by uniemożliwić migrację. Także strony www tworzonej w kreatorze WebWave nie da się migrować - żądają za to dużych pieniędzy, a strona po migracji nie ma swoich funkcjonalności.

Podsumowując:
Jeżeli szukają Państwo stabilnego i wiarygodnego partnera do hostingu swojej małej strony www i poczty we własnej domenie, to ze względów bezpieczeństwa powinnieście Państwo WebWave omijać wielkim łukiem. Szkoda nerwów.

beznadzieja. zaczynając od DUŻYCH kosztów dodatkowych, o których dowiadujesz się dopiero na kolejnych etapach, poprzez zmianę interfejsu strony i kreatora, do którego nie pasują już nagrane tutoriale. Chat AI też odnosi się do poleceń, których już nie ma, lub są w innych miejscach. Baza wiedzy - czyli podlinkowywane samouczki nie odpowiadają na pytania JAK coś zrobić, tylko dlaczego. Albo trzeba na to poświęcić bardzo dużo czasu na naukę od podstaw, albo po prostu wiedzieć, jak siętworzy strony internetowe -więc reklamowanie się jako kreator stron bez kodowania niemalże dla laików jest MOCNO na wyrost.

I am extremely disappointed with WebWave. They charged my credit card $120 USD for an annual "Pro Plan" renewal completely without my authorization.

What makes this completely unacceptable is their deceptive communication. Just two days prior to the charge, they sent me an email stating, "If you want your services to work properly go to payment." This explicitly implied that an active step was needed on my part to renew the service. Instead, they just charged my card automatically behind my back.

I reached out to their customer support team immediately to dispute the unauthorized transaction, cancel the subscription, and request a refund. It has been 5 days, and I have received absolutely zero response from them.

I am now forced to file a chargeback dispute with my credit card company. I highly advise avoiding WebWave, or at the very least, never leaving your credit card details saved in their system. Their billing practices are misleading, and their customer service is non-existent when you actually need them.

Strona dobrze i szybko się pozycjonuje przez co zarabia pieniądze dla firmy

Nie lubię pracować na webwave. Problemy dotyczą ciągle rozjeżdżających się elementów strony na różnych widokach - poświęcam dużo czasu na ustawianiu elementów, przeglądam wszystkie wersje (na ekran, tablet, zegarek, tel) przed publikacją, po czym za jakiś czas wchodzę na stronę i dzieje się magia - znikają obrazki, przesuwają się teksty. Kolejnym obszarem jest pisanie artykułów na bloga - to jest KOSZMAR. Aby zmienić coś w artykule każdorazowo trzeba zmieniać wzór tego artykułu. Wzory nie są uniwersalne i jeżeli w dwóch artykułach na jednym wzorze tekst danego obszaru tekstowego jest dłuży / krótszy, to program rozwala widok. Tragedia. A i nie polecam wcisnąć wyuczonego "control Z" - niespodzianka, strona znika, otwiera się nowa zakładka, a dokonane zmiany się nie zapisują - straciłam w ten sposób parę godzin pracy dziś.

I've never received such fast and effective customer service before. It's impressive how quickly they respond to support requests. Besides being a true gem of an application, no other website builder offers the flexibility of Webwave.

Worstest experience..
Fraud...
Waste of money..
I paid 4000 and they says they will provide 2 free domains to the website..
But after paying full amount..
They ignores us..
They just treat we are nothing for them..
And after numbers of weeks, I wanted my money back as they don't complete their work..
So they says no refund policy are there...
And also they are such a liar..
don't invest your money to this fraudulent company...

Ads for paying customers. Decent web builder and hosting. Unfortunately they serve ads as popups in the webmaster portal even for those who have spent lots of money on their product.

What a great company! Great design builder that allows for endless and precise design choices. Exceptional feature set. They support their clients beyond troubleshooting or billing, etc. They create a community and offer a rich library of how-to videos, etc. I emailed a department manager to request a feature and he could have not been nicer about acknowledging my communication and affirming that it would be put on their action list. I'm so happy to be a client.

I’ve encountered a technical issue with the platform, but the WebWave support team handled it professionally and with care. Not only did they fix the problem, but they also offered a kind gesture by upgrading my plan. That’s true customer support — responsive, respectful, and solution-oriented. Thank you, WebWave!

The main reason I give 5 stars is the promptness and professionalism of the Customer Relations team. I sent an email with some concerns I had on a Sunday afternoon and that same Sunday evening, I received a very detailed response, which included solutions to all my questions. I do not know Ms. Oana Stanciu from WebWave, but I gave this maximum rating because of the professional, simple and concrete way in which she responded to my email.

Chciałam nawiązać mailowo pierwszy kontakt i zapytać o kilka rzeczy, bo rozważałam założenie strony przez Webwave. Niestety zostałam totalnie olana, tak więc nic się nie dowiedziałam już się nie dowiem...

Prima impresie foarte buna. O sa continui cu webwave.

I had set my domain not to auto-renew, yet somehow, WebWave renewed it anyway—at almost double the price of the previous year. When I questioned the cost increase, the support team gave vague, inconsistent answers and refused to issue a refund.

The renewal price jumped from $15 to $25 to $40 USD. I’ve managed hundreds of domains over the years and have never encountered this kind of hidden fee hike. Their excuse? “That’s just how it works.” Except, it doesn’t. Other registrars don’t nearly double their renewal fees year-on-year.

I would avoid WebWave for this and other reasons, ie being tied into their platform. If they keep raising prices like this it is bs.

Webwave is a great choice for a website ai builder. There pages are crisp, easy to use interface, and 24/7 support I highly recomend

Wady:
- Słaba pomoc ze strony "pomocy".
- Przy natężonej pracy w kreatorze rozłącza stronę i cała praca idzie na marne.
- Strata pieniędzy w najwyższym pakiecie.
Z mojej strony sprawdzony problem na trzech komputerach i w trzech różnych przeglądarkach.
Problem się powtarza a "pomoc" udaje że to nie ich problem... Stanowczo nie polecam.
I nie piszcie że nie macie takiego e-maila.

Webwave was very accommodating in redeeming my purchase after the expiry date had lapsed, and in fact gave me a lifetime deal on the agency option.

support is the best! way ahead of expectations

Jest to moje pierwsze doświadczenie z samodzielnym kreowaniem strony przy użyciu kreatora typu no-code i jestem bardzo zadowolona. Bawię się narzędziem dopiero od kilku dni, ale już odkryłam wiele ciekawych funkcji. Wszystko jest dosyć intuicyjne, a szereg tutoriali oraz dostęp do pomocnego czatu z żywymi osobami sprawia, że wszelkie wątpliwości są szybko rozwiewane. Bardzo adekwatna cena do jakości. Polecam, zwłaszcza dla początkujących, laików w temacie, jak i osób chcących samodzielnie rozpocząć swoją przygodę z projektowaniem stron praktyczną metodą prób i błedów :)

Świetny kreator, świetna obsługa klienta. Czat dostępny prawie zawsze. Panowie mega pomocni (i prawdziwi, nie AI;).
Szkoda tylko, ze stworzone tam piękne strony nie są w zasadzie wyszukiwalne, bo w ogóle nie są przygotowywane pod SEO. Ale i tak polecam firmę