J’ai commandé 2 traceurs GPS pour mes chats, et il s’est avéré que l’un a eu un souci technique. Le SAV a été hyper réactif, et m’a remplacé le traceur défectueux après avoir effectué les tests confi... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Facile à mettre en en oeuvre et à faire fonctionner. Ces derniers temps, notre chienne fuguait pratiquement tous les jours et depuis qu'elle porte ce nouveau GPS (plus performant que le précédent appa... Voir plus
Emetteur cassé, je contacte le SAV, qui m'envoie 2 jours après la confirmation que l'emetteur sera remplacé gratuitement. Je recois un lien pour télécharger la fiche retour le lendemain. J'envoie via... Voir plus
J’ai rencontré un problème de mise à jour de la position de mon traceur. L’équipe a ete tres réactive et m’a proposé plusieurs solutions qui malheureusement n’ont pas fonctionné. Du coup Weenect a pro... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 14 des 25 meilleures entreprises de la catégorie Animalerie
- N° 1 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Fabricant d'électronique
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de GPS
- N° 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de sécurité
- N° 5 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de télécommunications
À propos de Weenect
Écrit par l'entreprise
Discover the GPS that looks after your pet, wherever they might roam!
Whether on a grand adventure, chasing after a rabbit, or mingling with neighborhood cats, our pets can sometimes go... a little too far...
With Weenect, always stay connected! Equip your pet with our GPS tracker, paired with our mobile app (iOS and Android).
Follow their adventures in real-time, without any distance limitations. No matter where they go, you'll always be by their side.
Track, find, share
Écrit par l'entreprise
- GPS trackers for cats 🐱 and dogs 🐶
- For pets that go... a little too far...
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Coordonnées de contact
Paris, France
- weenect.com
4,6
Excellent
23 k avis
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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très contente ....
5 septembre 2026
Très peu d'autonomie
Très peu d'autonomie, le collier a tendance à se détendre. Ça fait la deuxième fois que le chat perd le traceur (le collier reste sur le chat). Seulement cette fois, le GPS s'est éteint en zone Wi-Fi, le chat n'est pas rentré entre deux. Nous avons observé la perte à son retour. Bien entendu, pas retrouvé sur le dernier lieu signalé. Beaucoup de déconnexions, alors que le GPS de mon téléphone n'a aucun soucis au même endroit. Trop approximatif. On a testé pendant un an avant la perte (2 mois individuels + forfait un an).
5 septembre 2026
Avis spontané
Très belle échange
Très belle échange, ne m'ont pas laisser en galère avec mes soucis, très réactive, m'ont redonné confiance au produit. Top
5 septembre 2026
Echec de paiement (expiration CB d'ici 5 semaines)
Ma CB avait pourtant encore 5 semaines de validité. Elle avait encore été utilisée la veille de l'échec. Elle a également été utilisée régulièrement pendant 10 jours après l'échec. Mais là, avec Weenect, basta ! le 24/08/2026, le paiement est refusé. C'est peut-être la banque, peut-être aussi Weenect ...
Ma note de 5***** qualifie l'échange avec l'assistance (et non pas l'échec de paiement). Elle qualifie également le geste commercial.
5 septembre 2026
Excellent produit
Excellent produit, très bien toléré par le chat. Les options sont très utiles pour retrouver le chat (lumière qui clignote sur le collier en cliquant dans l’application). Le traçage est très fidèle même dans des zones boisées comme chez nous. Par contre l’autonomie est insuffisante, maximum deux jours.
5 septembre 2026
Service après vente très satisfaisant
Mon traceur ne se connectait plus, j ai contacté le service via par mail pour leur en informer. Après plusieurs échanges, on m a proposé un nouveau traceur en échange de l ancien. Je suis très satisfaite des échanges et solutions que l on m a proposé.
4 septembre 2026
Doute sur le fonctionnement.
Ce matin grosse frayeur, alertr sortie de zone.
J'enclenche le live et je vois la trace bouger chez les voisins a 500 metres de la maison. Mouvement tout a fait crédible.
Pendant 10 minutes et à mon arrivée sur site, superlive enclenché et mouvement du chien a proximité de mon téléphone.
Apres avoir cherché partout je monte a l'enclos et le chien etait enfermé dedans.
Réponse du service client : essayer de faire une réinitialisation d'usine.....
1 septembre 2026
Avis spontané
Livraison rapide et installation +…
Livraison rapide et installation + découverte de l'application et de ses fonctionalités intuitive. Rien à redire. Il faut juste maintenant mettre le traker à l'épreuve du temps et des éventuelles fugues !
4 septembre 2026
Avis spontané
Parfait
Parfait! GPS fiable et suivi facile via l’application qui est très didactique
4 septembre 2026
Weenect fonctionne très bien
Weenect fonctionne très bien . Mon chat ne sort jamais sans son collier comme ça je sais toujours où il est. Il réagit très bien au rappel avec la sonnerie. C'est très rassurant
4 septembre 2026
Dernier contact pour effecRetour sous gartuer le…
Dernier contact pour effectuer le retour sous garantie impeccable jusqu’à présent.
4 septembre 2026
Bonjour j’ai eu deux supports traceurs…
Bonjour j’ai eu deux supports traceurs pour chat Wennect en silicone détériorés et le service commercial a fait un geste en ma faveur il m’a renvoyé les deux mêmes supports gracieusement merci milles fois à eu pour leur geste commercial
4 septembre 2026
modèle xs pour chat
À part le fait que le modèle xs est un peu trop gros pour mon petit chat le système est fiable à plus ou moins 10 m
4 septembre 2026
Reprise du matériel sans problème
Matériel retourné sans problème et remboursement super rapide. Merci et désolé, le collier du tracer ne convenait pas à mon chat.
4 septembre 2026
L’expérience Trustpilot
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