Wegoboad 

J'ai renvoyé ma trottinette Boomer pro pour la seconde fois en 1an et demi à mes frais (39€) car même après une charge totale, la batterie ne donnait plus.
Avant l'envoi en SAV on me demande une vidéo montrant clairement que le problème vient de la batterie.
A aucun moment on ne me spécifie que la batterie n'est garantie qu'1 an, au contraire on m'écrit par email :
"Nous tenons à vous informer que votre produit est toujours sous garantie, ce qui signifie que la réparation nécessaire sera entièrement prise en charge par notre service après-vente.
Cependant, veuillez noter que bien que la réparation soit gratuite, les frais de retour du produit restent à votre charge."
Confiant je renvoi le produit.
Je reçois ensuite un devis pour changement de la batterie "oxydée" de 259€ !
Bravo pour une trottinette soit disant à la norme IP 65 la batterie est oxydée au bout seulement d'un an et demi et le SAV refuse de procéder à l'échange autrement qu'à mes frais !
Je suis très déçu par ce produit qui est tombé en panne 2 fois en moins d'un an et demi et je déplore que le service commercial ne communique absolument pas sur la durée de garantie de la batterie et on se doute pourquoi.
En allant sur le site wegoboard, il n'y a que des commentaires élogieux alors qu'en cherchant un peu ( trustpilot, 50 millions de consommateurs...) on constate que la majorité des clients de cette marque sont déçus. Je pense que le modérateur n'est pas totalement impartial.

Bonne accueil de charles et les équipes et service très efficace. Essai à la fin avant de partir parfait 👍

Trotinette commandé le 9 juillet et le 24 août message soit disant déposé dans un dépôt sans précisé ou. Évidemment c'est une arnaque compte bien débité. Parcontre ce site il etait sur la.page facebook, pour moi facebook doit vérifier ces sites avant du mettre leur pub. Leur responsabilité doit être engagée aussi je pense.

Arnaque
Ce sont des vrais voleurs nous avons commandé une trottinette électrique plus de 2 mois et demie nous avons demandé un remboursement et il n’ont pas répondu n’achetez jamais sur ce site

De vrais voleurs
A fuir
De gros menteurs, ils vous amadouent en disant que le colis est en route dans un premier mail.
Après une longue attente , toujours rien.
Au final, même expérience que les commentaires précédents:colis soit disant en entrepôt, jamais un livreur n est venu, plus de réponses aux mails et achat jamais arrivé.
Site malhonnête,vous ne recevrez pas votre achat.

Je suis obligée de mettre une étoile car sinon je ne peux pas mettre de commentaire. Mais je suis dans le même cas que David: trottinette commandée le 10/05, soit disant arrivée dans ma région. Le livreur ayant soit disant essayer de me joindre par téléphone alors que je n’ai aucun appel. De vrais voleurs. Cela fait déjà 2 mois que j’ai commandé et on ne répond même plus à mes mails.

Grosse arnaque 😡 achat en mai
Mais toujours pas de livraison en plus, plus de réponses aux mails

Voleur j'ai commandé le 7 mai j'ai pas reçu mon trottinette

VOLEUR
A FUIR!
Commande le 10 mai 2023 avec un envoi suivi soit disant par cargo logistics hk
Qui visiblement est tout aussi faux que le site wegoboad
Colis soit disant arrivé dans ma région et soit disant qu’ils ont essayé de me contacter donc un soit disant colis en entrepôt le plus proche à réclamer
Aucune coordonnées
Ce sont de vrai voleurs
Plainte et réclamation faite
Tout est faux

Arnaque wegoboad.

J´ai commandé une trotinette chez eux debut Mai. Je ne l´ai jamais reçu.
Ils ne répondent pas a mes mails de relance. C´est une arnaque purement et simplement.

A éviter!!!!

Commande effectuée et débitée le 3 mai 2023, commande jamais reçu avec un suivi de commande qui ne correspond à rien. Escroquerie.

Escroquerie !!!
Paiement débité et produit jamais reçu!!!
A fuite !!!

Escroquerie!
une commande début mai et depuis aucune nouvelle, un numéro de suivi qui indique s'être présenté mais aucun moyen de les joindre!!

ARNAQUE
J’ai commandé une trottinette début mai le soit disant achat a été débité de mon compte le 7/05/23 à ce jour je n’ai rien reçu. J’ai suivi l’acheminement de mon colis par le transporteur cargo-Logistik HK que j’ai contacté.
Il ne connaisse pas wegoboad.com ? J’ai donc confirmation de l’escroquerie

Arnaque et mails frauduleux
Nous avons commandé 1 trottinette le 28 avril et avions eu un numéro de suivi pour vérifier où se situait la commande "retardée en douane ""prise en charge cargo logistik hk ""se trouve dans votre département "etc ,puis plus rien après avoir soit disant tenté de nous joindre sans succès le colis aurait été déposé dans le dépôt le plus proche, mais quel dépôt ?? Aucun numéro de contact et plus aucune réponses à nos mails .
Nous allons déposer plainte Et faire appel à notre protection juridique.
A fuir absolument !!!

A FUIR!!! ARNAQUE
J'ai passé commande le 11 mai, je devais recevoir ma commande le 13 mai. Nous sommes le 11 juin je n'ai toujours rien et le service client ne répond plus.

Bonjour,
ça fait des mois que j'attends ma commande, aucune réponse j'ai envoyé des e-mails j'ai appelé par téléphone aucune réponse.
l'argent a été débitée, la trotinette est jamais arrivé.
Ce silence annonce clairement une arnaque.
Avez vous un numéro à nous partager.
Le numéro présent sur leur plate-forme nous raccroche dessus à chaque appel.

Arnaque ! Site à éviter.
Dépôt de plainte et saisine de la répression des fraudes faits.
Ce site joue sur la proximité avec le site Wegoboard qui lui existe et envoie vraiment les achats.
Wegoboad n'existe que sur internet.
Aucun envoi suite au paiement.
Des mails bidons pour vous faire patienter.
Leur numéro d'assistance français aboutit auprès d'une charmante dame qui a des dizaines d'appels de réclamations par jour.
Évitez les vraiment.

bonjour , je viens de me faire arnaquer par ce site pour l'achat d'une trottinette électrique bas prix ; ma CB a été débité ; le suivi du colis apparait sur un lien https donc à priori sécurisé ! et plus de nouvelles ni téléphone et contact

Je n’ai pas lu précédents commentaires malheureusement.
En effet site totalement frauduleux qui n’existe pas. Aucun numéro de suivi de
Colis. Il n’y aura donc aucune trottinette pour ma fille. D’ailleurs c’est bizarre car il est localisé, d’après leur site aux États Unis. Depuis mon dernier mail dans lequel je leur expliquais que j’irai porter plainte plus de son plus d’image.
Navrant et désolant. Comment ce site n’a pas encore été fermé.
Pourtant la cb a bien été débitée.