Weko Wohnen GmbH Avis 82

Großes Kompliment an Herrn Nazarkan Filiz!
Wir haben gestern in Rosenheim eine neue Küche in Auftrag gegeben! Ein angenehmer Mensch der uns zu 100 % gut beraten hat! Wir freuen uns sehr auf unseren neuen Wirkungskreis! EB
Weiter so… 👍

Hat die schlechteste Internetseite, die ich je angeschaut habe.

Gute Möbel zu ihrem Preis

Die Möbel waren bis jetzt alle super. Auch die Mitarbeiter im Möbelhaus sind sehr freundlich.

Versand zeit und preis katastrophe
nie wieder

Fühle mich komplett abgezockt!!

Ich habe im Januar 2024 (unter anderem) ein Boxspringbett für über 2500 Euro gekauft bzw. geliefert bekommen. Nach 10 Monaten ist die Matratze völlig durchgelegen. Es kam jemand vom Kundenservice der sich die Matratze 30 Min. von allen Seiten angesehen und vermessen hat. Er meinte man sieht mit bloßem Auge schon, dass die Matratze komplett durchgelegen wäre (wohlgemerkt Härtegrad H4 und ich wieg keine 100 kg). Ich schlafe mittlerweile auf der Couch, weil ich im Bett nicht mehr liegen bzw. schlafen kann.

Heute kam ein Brief von weko. Liegemulden können sich bilden. Das beeinträchtigt aber nicht die Qualität, entspricht der Norm und ist somit kein Grund zur Beanstandung.

Im Verkaufsgespräch wird noch groß von „Garantie“ und „Kundenservice“ .

Einfach nur traurig und wieder mal bewahrheitet es sich, dass es keine Vorteile bringt im Möbelhaus statt im Internet zu kaufen. Man zahlt ein vielfaches und steht trotzdem alleine im Regen wenn’s Probleme gibt. Ich bin wirklich enttäuscht und hab keine Ahnung, wie ich ein neues Bett jetzt finanzieren soll.

Wir haben all unsere Möbel bei Weko gekauft! Zuletzt unsere Sitzgruppe!!! Tolle Beratung, große Auswahl und sehr verlässliche Lieferung und Montage zeichnen dieses Möbelhaus aus! Empfehlen wir sehr gerne weiter!!!!👍

Ich berichte hier nicht als Kunde des Unternehmens WEKO, sondern als Betroffener Eigentümer im Zweifamilienhaus einer Eigentümergemeinschaft.
Ich berichte zudem ausschließlich über den Teil des Geschäftes mit WEKO, der Lieferung und Installation betrifft und das Verhalten der dafür zuständigen WEKO Mitarbeiter.
Gestern, 17.10.2024 hat WEKO die Küche der Miteigentümer im ersten Stockwerk unseres Hauses geliefert und aufgebaut/ installiert.
Dazu ist zu sagen, dass der Besitzer dieser Wohnung seit einiger Zeit eine Sanierung der Wohnung durchführt und daher in den letzten Wochen viele Handwerker den Weg in den ersten Stock nehmen mussten.
Der Besitzer hatte zu diesem Zweck den Zugang durch seine Garage und über die angrenzende Außentreppe vorgegeben.
Dies hat ohne Probleme mit allen bisherigen einheimischen wie auch ausländischen Handwerkern funktioniert, nicht so jedoch mit den beiden Mitarbeiten der Firma WEKO.
Diese nahmen grundsätzlich den Weg durch das Treppenhaus und ließen trotz langer Pausen beim hochtragen der Korpusse und sonstiger Bestandteile der Küche Stundenlang die Haustüre bei einstelligen Temperaturen sperrangelweit offen stehen.
Nachdem ich dies bemerkt hatte durch die sinkende Temperatur in unserem Wohnungsflur und dem permanenten Einschalten unserer Hausheizung schloss ich die Türen zweimal selbst, während die Handwerker sich länger in der Kundenwohnung zu schaffen machten. Dies bewirkte jedoch nur, dass der Handwerker, der immer mal wieder zu deren LKW musste, die Tür jedesmal wieder weit offen lies, während er sich über weite zeitliche Strecken in der Kundenwohnung aufhielt. So schloss ich die Haustür zum dritten Mal selbst, diesmal deutlich vernehmbar und rief den Mitarbeitern von WEKO zu, sie mögen gefälligst die Türe geschlossen halten.
Darauf schallte ein ordinäres: „des is Sch… (ausgesprochen, darf hier nicht ausgeschrieben werden), mir müssen da rein und raus zum arbeiten „ herunter. Ich sagte darauf einem der beiden, sie mögen doch bitte den Eingang über Garage und Aussentreppe benutzen.
Als auch das nichts half, informierte ich den Wohnungsbesitzer pet whatts app, er möge sich um die Einhaltung meiner Vorgaben kümmern oder ich sperre der Haustüre ab.
Die WEKO Mitarbeiter erklärten dem Besitzer daraufhin wohl, dass zwei Schränke aufgrund ihrer Größe nur durch das Treppenhaus nach oben transportiert werden konnten.
Dies war jedoch schon längst geschehen, gleich zu Beginn von den Arbeiten, was ich persönlich gesehen hatte, weil ich gerade aus meiner Wohnung ging. Eines der beiden Möbel, einen Hochschrank, drehten die Mitarbeiter dabei scharrend über die Möbelkante am Fuß des Schrankes über die Fliesen und deren Zwischenräume, so dass ich für mich dachte, bei diesem Unternehmen möchte ich nichts kaufen, wenn die Mitarbeiter bei Auslieferung so damit umgehen.
Nach meiner Beschwerde beim Wohnungseigentümer wurde in Folge die Haustüre bei jedem verlassen des Hauses demonstrativ lautstark zu geschmissen, was nicht nur vom Lärm eine Zumutung ist, sondern auch Tür und Türstock schadet.
Ich habe den Besitzer der oberen Wohnung daher nochmals informiert über das unverschämte Verhalten der WEKA Mitarbeiter und ihm angedroht, auf Einhaltung der Mittagsruhe zu bestehen, wenn dieses Verhalten nicht sofort aufhört.
Dies hätte eine 3-stündige Unterbrechung der arbeiten bedeutet.
Erst danach war Ruhe im Haus und die Türe blieb geschlossen bzw. wurde ordentlich geschlossen.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass diese beiden ungezogenen Mitarbeiter der Firma WEKO dem Unternehmen einen großen Bärendienst erwiesen haben.
Ich werde dort jedenfalls nie einkaufen, wenn der Service nach dem Kauf dann so aussieht, wie gestern erlebt.
Ich empfehle daher weiteren potentiellen Kunden, sich ihre Entscheidung für WEKO im Kontext mit eventuellen Handwerksleistungen bei der Auslieferung sehr gut zu überlegen.

"Mein" Küchenberater war Herr Filiz. Mit Geduld und hoher Einsatzbereitschaft hat er mich zu meiner Traumküche geführt. Er hat sofort gespürt, wenn ich unsicher war oder mir etwas nicht gleich gefallen hat und hat von sich aus Alternativ-Vorschläge gebracht und keine Mühen gescheut, mich in Bezug auf die Küchenausstattung zufrieden zu stellen.

Wir hatten einen Schaden an unserem Relax-Sessel von Himolla. Himolla hat sich um die Regulierung gedrückt, obwohl die Longlife-Garantie noch gegriffen hätte. Weko ist eingesprungen. Netter Kontakt.

Absolut nettes, zuvorkommendes und hilfsbereites Personal (außer die Dame im 1. Stock bei Sofas und Wohnzimmereinrichtung) super Beratung - jederzeit wieder gerne.
Besonders hervorzuheben sind die beiden Herren Ozan Tezcan (Einrichtungsberater Schlafen) und Herr Benjamin Tiller (im 3. Stock bei Esszimmern etc)
Diese beiden Herren haben mich den ganzen Tag über hervorragend unterstützt und mir beim Zusammenstellen meiner kompletten Wohnungseinrichtung und beim Zurechtfinden im Haus tatkräftig unterstützt.
Fazit: in Zukunft immer zu Weko wenn’s bzgl Einrichtung was zu kaufen bedarf. Für diesen Service vor Ort & zudem die tollen Möbel und super Qualität der Sachen lieber ein paar Euro mehr bezahlen

Neue Küche gekauft, weil Frau Salminger eine Top Beratung gemacht hat.

Einfach nur TOP-haben eine neue Küche gekauft-vorab die Planung durch Gina Reimer und auch die Beratung sehr gut. Die Küche wurde maßgeschneidert da unser Haus 52 Jahre alt ist. Zum vermessen kam ein sehr netter junger Mann und dauerte nur eine halbe Stunde. Die Küche wurde termingerecht geliefert und passt wie angegossen. Die beiden Mitarbeiter von WEKO waren sehr freundlich und haben sehr gut gearbeitet. Die Geräte wurden fachgerecht angeschlossen und uns dann erklärt wie alles funktioniert. Der Preis für die neue Küche inclusiv Hightec unschlagbar.

Kauf einer Esszimmerlampe.
Frau Leitner von der Abteilung Beleuchtung führte mit uns ein sehr kompetentes und vor allem ehrliches Beratungsgespräch, so dass wir uns zum Abschluss des Kaufvertrags entschlossen haben.
Nachdem wir die technischen Daten im Internet am Folgetag nochmals verglichen hatten, wurde von uns festgestellt, dass es beim Verkaufspreis erhebliche Differenzen der Mitbewerber beim Preisangebot gibt. Nach telefonischer Rücksprache mit Frau Leitner erhielten wir ein neues Angebot, das unseren Vorstellungen in vollem Umfang entspricht. Zusammengefasst: vorzügliches Beratungsgespräch, Ehrlichkeit und unbürokratische Hilfe bei der Preisänderung. Ein hervorragendes Fachgeschäft in unserer Region, für das es sich lohnt einen Besuch abzustatten. Für uns: immer wieder gerne! Danke.

Frau Ingrid Maier (Pfarrkirchen) ist eine ganz tolle Beraterin. Sie nimmt sich viel Zeit und Mühe aufgrund meiner Hörbehinderung. Sie spricht deutlich, ausführlich und Hochdeutsche mit mir. Das Gespräch hat lange gedauert, aber ich habe alles verstanden. Danke, liebe Frau Ingrid Maier. Ich komme gerne wieder

Es wird eine Küche aufgestellt, danach geht das Waschbecken nicht und die Kabel hängen raus und es kümmert sich keiner mehr dass es fertiggestellt wird. Lieferverzögerungen auch ohne Ende!

Sind in der Gardinen Abteilung von Herrn Schulze sehr ehrlich und sympathisch beraten geworden. Wollten uns eigentlich nur umschauen, Herr Schulze hat sofort erfasst was wir suchen. Vielen Dank nochmals hierfür,wir haben uns auch deswegen heute sofort für einen Einkauf bei Weko entschieden.
Sind bereits mit 3 Generationen Kunde bei Weko

Wir hatten einen hochwertigen Tisch mit 6 Stühlen gekauft (Interliving). Leider waren sämtliche Stühle mit Fehlern versehen und auch der Tisch hatte kleinere Löcher.
Die Reklamation wurde anfangs schleppend bearbeitet, nachdem wir insistiert hatten, jedoch mit Priorität. Es hat zwar insgesamt lange gedauert, aber es war ein sehr deutlicher Wille zu erkennen, eine gute Lösung zu finden.
Tisch und Stühle wurden bestmöglich repariert, insgesamt wurde eine kulante Lösung gefunden. Zumal der Verkäufer WEKO für vom Hersteller schlecht produzierte Ware selbst wenig kann (ausser den Hersteller aus dem Programm zu nehmen, was anzuraten wäre....).

Ich habe bei einer Werbeaktion 12o/o auf alles einen Stuhl gekauft. An der Kasse teilte man mir plötzlich mit dass diese 12 Prozent leider nicht für diesen Stuhl gelten. Das ist doch bauernfängerei? Der Laden sieht mich nicht mehr😠

So wie es sein soll, alles SUPER!!
Danke das Aufbau Team DS1 Herr Ljoki und Herr Delic waren wirklich top.
Professionell und schnell wurde unser Schlafzimmerschrank aufgebaut.
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We had a terrible experience with Weko during our kitchen installation. Our dishwasher was not working the first time after installation and they refused to take it back. I went through several cycles of calling and emailing them, but they always pushed the blame to Siemens and said that Siemens need to change parts. This is for a brand new dishwasher. We had no working dishwasher for weeks.
Then the ceramic work top was not delivered for 6 weeks and then it was delivered with a defect. Now, we are waiting since another 4 weeks for a replacement. Because of this, we don’t have a backsplash since over 10 weeks after installation.
Moreover, several accessories that we had verbally ordered and paid for, were not delivered. The lady which was our berater had already left Weko and the other person said that it is not in our contract so they will not deliver it. This happened with 3-4 accessories and lights that we had specifically ordered.
They have terrible customer service and just plainly said “no” to all our complaints after we had paid 97% of the total payment.