Envoi rapide, prix très corrects après remise, frais de port raisonnables compte-tenu du poids très important et du montant de la commande. J'ai testé le coton en M, se crochète bien et le fil est a... Voir plus
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Super comme d'habitude ! Produits conformes, expédition et livraison rapides. J'ai même eu droit à un bonus dans ma commande !
L'entreprise a répondu
Je commande que chez eux meilleur rapport qualité prix des promo très souvent, des nouvelles couleurs en permanence je recommande à 100%
L'entreprise a répondu
Très bien bons produits j’ai effectué plusieurs commandes et très satisfaite. Merci
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
The Best Recycled Yarns for Macrame, Knitting and Crochet
Coordonnées de contact
Rua 5 de Outubro, 858, 2485-034, Mira de Aire, Portugal
- +351244099598
- info@welcomeyarn.pt
- welcomeyarn.pt
4,9
Excellent
345 avis
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Envoi rapide
Envoi rapide, prix très corrects après remise, frais de port raisonnables compte-tenu du poids très important et du montant de la commande. J'ai testé le coton en M, se crochète bien et le fil est agréable à travailler, les couleurs sont bien celles attendues (dernière incertitude sur laquelle je ne peux pas encore me prononcer, j'espère qu'elles tiendront bien au lavage sans se mélanger).
Des promos aussi sur les fins de stocks, un seul regret à ce propos, le détail des lots n'est pas vraiment indiqué, c'est un peu la surprise... J'aurais aimé en prendre quelques autres si j'avais su précisément ce qu'ils contenaient. Petits cadeaux sympas, une fin de bobine de couleur assortie à deux que j'avais commandées, et une autre complète de trapalo en cadeau !
Bien mieux que du fil chinois !
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de WelcomeYarn
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité, les couleurs et la rapidité de l’envoi vous aient plu. Nous prenons bien en compte votre remarque sur le manque de détails des lots en fin de stock afin de nous améliorer.
Au plaisir de vous revoir bientôt 😊
Parfait
Ils m’ont offert d’autres pelotes ! Juste la qualité n’est pas au top du top mais je recommande
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de WelcomeYarn
Bonjour Eléa,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le geste des pelotes offertes. Nous prenons bien note de votre remarque sur la qualité du fil afin de continuer à nous améliorer. À très bientôt pour de nouvelles créations !
Très bien bons produits j’ai effectué…
Très bien bons produits j’ai effectué plusieurs commandes et très satisfaite. Merci
20 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de WelcomeYarn
Merci beaucoup Marie!
Je commande que chez eux meilleur…
Je commande que chez eux meilleur rapport qualité prix des promo très souvent, des nouvelles couleurs en permanence je recommande à 100%
20 avril 2024
Avis spontané
Réponse de WelcomeYarn
Merci beaucoup Karolina!
livraison super rapide emballage un peu…
livraison super rapide emballage un peu déchiré rien de grave merci
15 février 2024
Avis spontané
Réponse de WelcomeYarn
Merci beaucoup!
Très bonne qualité et belles couleurs
Très bonne qualité et belles couleurs. Parfait pour mes créations au crochet.
24 avril 2023
Avis spontané
Réponse de WelcomeYarn
Merci beaucoup Estelle!
Frais de livraison trop élevé
Je voulais commander mais au moment du paiement surprise pour les frais de livraison, trop cher, pas de choix du mode de livraison, je n'ai pas commandé, dommage car j'étais vraiment intéressée par le traphilo
3 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de WelcomeYarn
Une critique négative d'une personne qui n'a pas passé de commande...
De plus, les frais de port ne sont pas chers pour un envoi international express!
Bonjour
Bonjour, je voulais faire une commande mais frais de port trop cher dommage.
7 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de WelcomeYarn
Merci beaucoup Laurence!
Très bien… Dommage que les prix aient…
Très bien… Dommage que les prix aient beaucoup augmentés !
3 août 2022
Avis spontané
Réponse de WelcomeYarn
Merci beaucoup Isabelle!
Service client à revoir.
J’ai acheté une bobine blanche et avec le soleil elle a changé de couleur. Après m’être adressée au service client aucune réponse m’a été donnée…
Certaines bobines sont jointes par simples noeuds et ne font pas toutes les mêmes tailles.
1 avril 2022
Avis spontané
Réponse de WelcomeYarn
Après avoir contacté le client, il n'a pas été possible de parvenir à un accord.
Réponse de WelcomeYarn
Merci beaucoup Françoise!
Réponse de WelcomeYarn
Merci Paola!
Réponse de WelcomeYarn
Merci beaucoup Catherine!
Choix du mode de livraison
Rien à dire sur les produits eux-mêmes. En revanche, je regrette qu'il n'y ait pas d'autre choix que Chronopost au niveau de l'expédition. Pourquoi ne pas proposer aussi différentes options de livraison par transporteur en points relais : Mondial Relay, Pickup, UPS... Cela pourrait simplifier la vie des clients et probablement réduire les frais de livraison !
9 septembre 2021
Réponse de WelcomeYarn
Merci beaucoup Cym!
Super comme d'habitude
Super comme d'habitude ! Produits conformes, expédition et livraison rapides.
J'ai même eu droit à un bonus dans ma commande !
16 août 2021
Réponse de WelcomeYarn
Merci beaucoup Céline!
Tout est toujours parfait !
Tout est toujours parfait : la qualité, les délais. Merci beaucoup.
8 décembre 2020
Réponse de WelcomeYarn
Merci Cécile!
Excellent service
Excellent service
Envois rapide et produits conformes à mes attentes
Je recommande
18 novembre 2020
Réponse de WelcomeYarn
Merci beaucoup Alexandra!
L’expérience Trustpilot
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