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Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered product on 22nd march received email 31st march stating that “ Order #xxxxx was canceled at your request and your payment has not yet been refunded.” I made no such request. Tried contacting t... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ordered Maca Root Vitamin Liquid Drops, they arrived well packaged, but both products had leaked all over packaging indicating that there are issues with the seals and therefore not safe for human con... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I’ve ordered twice from this company. Both times they’ve cancelled the order as the products are out of stock. However, they are still showing as in stock and can be ordereed.

Noté 5 sur 5 étoiles

Recomordered tome by a friend who had amazing results using the Marine Cholesterol. Ordered online, saved money by ordering two and recieved 35% off my firdt order and free postage. They would h... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vitamines et compléments alimentaires

Écrit par l'entreprise

The Wellness Factory was founded in 2020 by SVC Labs - the creators of some of the best supplement brands in the UK and worldwide, including Core, Farmassis+, Balance, and Core Nutrition.


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

174 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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3,2

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(174)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Highly recommend

Started using Wellness Factory when Amazon stopped doing the item I use on repeat. I found it cheaper here even with postage. Good service and speedy postage

6 août 2022
Noté 3 sur 5 étoiles

Took around 5-6 days to get the parcel

Took around 5-6 days to get the parcel, which isn't too bad considering my location. However I don't know what's the the situation with those fake royal mail tracking numbers. Everyone knows that royal mail tracking numbers are starting with 2 letters and also ending with 2 letters.

17 juillet 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service. Will definitely be ordering again soon. Quick delivery & kept me informed when to expect my order. The vitamins themselves are so good. Highly recommend.

15 mai 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent overall

Excellent overall, look forward to using them again if their prices stay so competitive! 👍

31 mars 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

I have only ordered once from this…

I have only ordered once from this company, and I am so far impressed with their service. The period between ordering to dispatch was very quick & I received an update email very promptly. All of which I appreciated ( as many other companies do not send any emails whatsoever ) I would not hesitate at all to place any future orders with them. overall very satisfied. However I am deducting one star, as they only offer one method of shipping presently ( If I'm honest it was the reason I delayed placing my order ) If they expanded on this I would definitely consider ordering more often. I personally would prefer a courier option rather than just standard mail.

23 février 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Been waiting over a week for my order

Been waiting over a week for my order, and still no delivery.

11 janvier 2022
Logo de Wellness Factory

Réponse de Wellness Factory

Hi there, I'm really sorry to hear that your order hasn't reached you yet. Our customer service team will be in contact with you right away to help resolve this for you.

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