WEMAG AG Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Was soll ich sagen, ich habe noch niemals eine derartige vollständig dysfunktionale Pommesbude erlebt. Antrag im November 24 über Check24 eingereicht, Auftragsbestätigung für die Belieferung ab dem 01... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe einen Glasfaservertrag abgeschlossen und gleichzeitig Waipu-TV. Mit dem Glasfaseranschluss ging ja noch alles Ok, aber Waipu-Tv, geht gar nicht. Schnelles installieren ist wohl ein Witz, nach... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Sehr schlechte Erfahrung mit diesem Gasanbieter. Ich habe eine viel zu hohe, geschätzte Rechnung erhalten (ungefähr fünfmal höher als mein tatsächlicher Verbrauch). Obwohl ich mehrmals aktuelle F... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Als Biogasbetreiber arbeiten wir seit 2011 mit der WEMAG zusammen. Die Zusammenarbeit mit der WEMAG, speziell mit Herrn M. Groth ist unglaublich gut und nahbar. Herr Groth ist quasi ständig erreichb... Voir plus

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203 avis

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A répondu à 81 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Wir zahlen jetzt für unseren Strom…

Wir zahlen jetzt für unseren Strom jeden Monat 85€ ab Dezember sollen wir 137€ monatlich zahlen und das ist eine absolute Frechheit schlechtester Stromanbieter den es überhaupt gibt am liebsten null Sterne geben letzter Schmutz ist die wemag Hauptsache geld aus der tasche ziehen das können die

7 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich kann nur von positiven Erfahrungen…

Ich kann nur von positiven Erfahrungen mit dem Kundendienst berichten. Bei meinem Anruf wies eine automatisierte Ansage auf eine längere Warteschleife hin. Ich nahm daher den angebotenen Rückrufservice in Anspruch und wurde auch genau zur angegebenen Uhrzeit zurückgerufen. Die Dame war sehr freundlich, konnte meine Fragen zur Ladekarte allerdings nicht beantworten. Aber sie war rege und hilfsbereit. So stellte sie den Kontakt zu Frau S. her, die kompetent, geduldig und auch willens war, einem Newbie Infos zum Thema Ladekarte und Ladesäulen zu geben. Obwohl kurz vor Dienstschluss, leitete sie komplett alles in die Wege, damit ich die Ladekarte am übernächsten Tag und damit gerade noch rechtzeitig vor meinem Urlaub erhalten hatte. Ich bin ihr zutiefst dankbar und möchte ihr mit diesen Zeilen Anerkennung zollen: Für ihr Engagement, den tollen Einsatz und das sehr freundliche Miteinander. Vielen lieben Dank, Frau S.!

27 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles okay.

Wir sind seit einigen Jahren Kunde und es lief alles reibungslos.
Die preise könnten natürlich günstiger sein aber ich bleib gern regional. Bei dem Thema Punktet die Wemag für mein Verständnis.

15 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ACHTUNG

ACHTUNG: Warnung vor diesem Stromanbieter! WEMAG versucht durch falsche Abrechnungen den Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen!
Beispiel Abschläge: Hier werden vom Kunden nachweislich gezahlte Abschläge in Abrechnungen weder aufgeführt noch berücksichtigt. Für mich ist das Geldunterschlagung bzw. Betrug an den Kunden!
Desweiteren wird ein falscher Abmeldetermin berechnet, hier: Auszugsabmeldung: 31.3.22, Schlussrechnung wurde bis zum 20.4.22 von diesem Stromanbieter erstellt, -obwohl hier der WEMAG das Abmeldeformular vom 31.3.22 vorlag!
Es ist eine Schande, dass dieser Stromanbieter WEMAG den Kunden auf diese Art und Weise versucht, das Geld aus der Tasche zu ziehen...

5 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Seit nun zwei Monaten laufe ich dem…

Seit nun zwei Monaten laufe ich dem Kundenservice wegen einer falschen Jahresverbrauchsabrechnung hinterher, zwecks Korrigierung. Auf jegliche schriftliche oder telefonische Anfrage passiert nichts. Absolut inkompetent.

22 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Warte sind seit Januar....

Warte sind seit Januar! auf die Rückerstattung von dem Vertrag meiner verstorben Mutter... Angeblich im Mai bereits überwiesen... Kundenservice grottenschlecht. Definitiv werde ich niemals dort hin wechseln....

14 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Seit Monaten keine…

Seit Monaten keine Jahresverbrauchsrechnung. Habe den Laden mehrfach per Mail angeschrieben, leider ohne Erfolg. Wirbt immer Medienwirksam wie nah man an der Natur ist, beim Kunden ist man nicht so nah. Nur bringt der Kunde noch das Geld und nicht die Bäume. Wer Probleme bei der Erstellung einer Jahresabrechnung hat, sollte den Markt lieber anderen Firmen überlassen die etwas davon verstehen. Offensichtlich hat man noch die alten Arbeitsmuster und Abläufe inne. Wacht mal auf da drüben!!

11 janvier 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Guter Anbieter für Strom

Guter Anbieter für Strom

Wir waren jahrelang Strom-Kunden bei wemag/wemio.
Wir verlassen sie gerade, weil wir einen günstigeren Anbieter gefunden haben.
Die Service-Hotline war stets freundlich und hilfsbereit.

Wäre es nicht für einen deutlich günstigeren Preis, würden wir hier bleiben.

23 juin 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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