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Ho deciso di lasciare questa recensione…
Ho deciso di lasciare questa recensione perché purtroppo la mia esperienza è stata negativa.
Tempo fa mi sono rivolta a questo servizio e nel corso dei mesi ho avuto più consulti. Il problema è che i riscontri che mi venivano dati si sono rivelati completamente sbagliati. Chiamavo perché avevo dubbi su una persona con cui stavo e mi veniva ripetuto continuamente di stare tranquilla, che era la persona giusta per me.
Con il tempo ho scoperto invece che questa persona conduceva l più frequentazioni ed era anche molto violenta. Fortunatamente me ne sono resa conto e sono riuscita ad allontanarmi, ma questa situazione è andata avanti per mesi mentre continuavo a sentirmi dire che tutto sarebbe andato bene.
In tutto questo ho speso molti soldi.
È vero che nessuno obbliga a chiamare un cartomante, però è anche vero che molti sanno coinvolgere emotivamente le persone e spingerle a richiamare. Inoltre ho continuato a ricevere email e newsletter anche quando ormai non ero più interessata.
Col senno di poi, se potessi tornare indietro, utilizzerei quei soldi per andare da uno psicologo piuttosto che spenderli su questo tipo di servizio.
Per me è stata un’esperienza negativa e non la ripeterò.
5 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Wengo Italia
Gentile Ginny,
Ci dispiace profondamente leggere la tua esperienza. La tua sicurezza e il tuo benessere restano per noi la priorità assoluta.
Comprendiamo la tua delusione e prendiamo le tue parole molto sul serio. Per poterti assistere subito, verificare il tuo account e bloccare ogni comunicazione indesiderata, ti preghiamo di scriverci a [assistenza@wengo.com].
Ti aspettiamo per aiutarti. Un caro saluto,
Il team Wengo
Réponse de Wengo Italia
Buongiorno Mishi,
Grazie infinite per le 5 stelle e per questo bellissimo complimento!
Siamo davvero felici di leggere che hai apprezzato la competenza e la professionalità dei nostri esperti. Garantire un servizio serio, umano e di altissima qualità è da sempre la priorità di tutto il team Wengo.
Speriamo di ritrovarti presto sulla nostra piattaforma.
Un caro saluto,
Il team di Wengo
Ho trovato una sensitiva vera Ares
Sento Ares dall'anno scorso e non ha mai sbagliato fino ad ora, è una grande sensitiva (penso una delle rare su wengo) sensitiva vera, perché la prima volta che la chiamai non le dissi nulla di nulla ne di me ne di altro e da li mi disse persone eventi cose del passato presente e futuro, impensabile davvero...sincera non mi era mai successo perchè racconto sempre qualcosa, che poi si è realizzato quindi top 100 stelle
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de Wengo Italia
Buongiorno Val,
Grazie di cuore per questo splendido feedback e per la fiducia che ci accordi! Leggere la tua esperienza con Ares è davvero emozionante.
È fantastico sapere che il suo dono ti abbia lasciato senza parole fin dal primo consulto, riuscendo a inquadrare passato, presente e futuro senza aver bisogno di alcuna informazione da parte tua. Sapere che le sue previsioni si sono poi realizzate è per noi la soddisfazione più grande (e meritano davvero le tue "100 stelle"!).
Il nostro obiettivo principale su Wengo è proprio questo: selezionare con cura professionisti seri e talentuosi per potervi offrire sempre consulti autentici e di altissimo livello.
Condivideremo con immensa gioia le tue parole con Ares, ne sarà sicuramente lusingata e felicissima!
Un caro saluto e a prestissimo su Wengo
Consiglio wengo per la vasta scelta e…
Consiglio wengo per la vasta scelta e professionalità degli esperti.bEsperienza positiva
22 février 2026
Avis spontané
Réponse de Wengo Italia
Ciao Alfred,
Grazie mille per il tuo consiglio e per le 5 stelle! Siamo davvero orgogliosi di poter offrire una vasta scelta di professionisti qualificati e ci fa molto piacere sapere che la tua esperienza sia stata positiva.
Un cordiale saluto,
Il team Wengo
Réponse de Wengo Italia
Buongiorno Milena,
Grazie mille per le 5 stelle!🤩 Siamo felici di leggere che hai apprezzato la rapidità, la chiarezza e la grande professionalità riscontrata. Sapere che il servizio è stato all'altezza delle tue aspettative è la nostra soddisfazione più grande.
Un cordiale saluto,
Il team Wengo
Risposte esaurienti
Risposte esaurienti, consigli, suggerimenti pratici molto utili per fare chiarezza e calmare l'animo.
11 février 2026
Réponse de Wengo Italia
Buongiorno Maria Elena,
grazie di cuore per le tue parole. Siamo davvero felici di sapere che il consulto ti sia stato utile per fare chiarezza e, soprattutto, per ritrovare la serenità. È proprio questo il nostro obiettivo.
Un cordiale saluto,
Il team Wengo
Queste stelle sono solo per Cristal
Queste stelle sono solo per Cristal. Se non fosse per lei mi sarei già cancellata. Sincera, veloce, precisa. Non ne sbaglia una. Tutto quello che vede si avvera
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Wengo Italia
Buongiorno Gio,
grazie mille per queste 5 stelle dedicate a Cristal! Siamo davvero felici di sapere che hai trovato in lei un punto di riferimento così prezioso, sincero e preciso.
Siamo consapevoli che la tua fiducia è legata alla sua bravura e ti ringraziamo per aver scelto di restare con noi grazie al suo supporto. Le riferiremo con grande piacere i tuoi complimenti.
Un cordiale saluto,
Il team Wengo
Ho ricevuto una mail promozionale da…
Ho ricevuto una mail promozionale da Wengo che parlava chiaramente di un “buono regalo da 50€”.
Ho utilizzato il servizio confidando in quanto comunicato, ma l’importo mi è stato comunque addebitato perché sul mio profilo era attiva una promozione automatica del 20%, senza alcun avviso chiaro prima del consulto.
L’assistenza rimanda alle Condizioni Generali, che però non indicano esplicitamente questa esclusione.
Esperienza deludente dal punto di vista della trasparenza delle promozioni.
Aggiornamento: a seguito della segnalazione, il servizio clienti ha riesaminato il caso e ha correttamente saldato la fattura tramite il buono promozionale. La situazione è stata risolta. Ringrazio per la disponibilità.
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de Wengo Italia
Gentile Maria,
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per la confusione generata dalla sovrapposizione delle promozioni e per la risposta poco soddisfacente che hai ricevuto finora.
Comprendiamo perfettamente il tuo disappunto: il nostro obiettivo è offrire vantaggi reali ai nostri clienti, non creare ostacoli tecnici o incomprensioni. È probabile che il sistema abbia dato priorità automatica allo sconto presente sul profilo, bloccando l'utilizzo del buono regalo.
Vorremmo intervenire per correggere questo automatismo e farti recuperare il valore del buono, ma purtroppo tramite questa recensione non riusciamo a risalire al tuo account utente.
Ti invitiamo a ricontattare il nostro Servizio Clienti: saremo lieti di riesaminare il tuo caso e trovare una soluzione concreta per te.
Un cordiale saluto,
Il team di Wengo
Tutto perfetto
9 juillet 2025
Réponse de Wengo Italia
Gentile E F,
Grazie di cuore per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felicissimi di leggere che la tua esperienza è stata perfetta. La tua soddisfazione è la nostra priorità e il tuo feedback ci motiva a continuare così.
Speriamo di rivederti presto!
Un cordiale saluto,
Il team di Wengo
Saluen la migliore
Precisa rapida e in poco tempo ti dà le risposte che cerchi…
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Wengo Italia
Gentile Alice,
Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici di sapere che Saluen sia stata precisa e rapida nel darti le risposte che cercavi.
A presto!
Il team di Wengo
WENGO UNA PIATTAFORMA UNICA…
WENGO UNA PIATTAFORMA UNICA SODDISFACENTE. PIENA DI ESPERTI MOLTO PREPARATI..CONTENTA DI AVERLO SCOPERTO ..
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Wengo Italia
Ciao Aurora,
Grazie di cuore per la tua recensione! ⭐
È un vero piacere sapere che hai trovato professionisti preparati e che la piattaforma ti soddisfa appieno. Grazie per la fiducia e benvenuta su Wengo!
Un cordiale saluto,
Il team di Wengo
Elia è sempre unico e veritiero.
Elia è sempre unico e veritiero.
Mi accompagna da tanto e tutto quello che vede con pazienza e consigli che seguo si sta delineando. E schietto e sincero e i riscontri ci sono sempre.. un abbraccio
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Wengo Italia
Gentile Rea,
La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza positiva. È un piacere leggere che la professionalità, la pazienza e la sincerità di Elia stiano portando i riscontri desiderati. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta.
A presto
Il team di Wengo
mi dicevano sempre lo stesso e niente
mi hanno detto sempre le stesse cose e non si e concretizzato nulla, posso capire che non tutto è possibile però neanche il 20% di quello che mi hanno detto sì e avverato e sono mesi e mesi che sto chiamando e solo soldi ho speso , però magari qualcosa ma niente, la data che metterò non e quella esatta perché sono varie date
2 janvier 2026
Réponse de Wengo Italia
Buongiorno Attilio,
Ci rammarica sapere che la tua esperienza su Wengo non abbia portato ai risultati sperati.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e ci dispiace che, nonostante la coerenza nelle risposte degli esperti ("mi dicevano sempre lo stesso"), i fatti non si siano concretizzati come previsto.
Grazie comunque per la tua fedeltà in questi mesi. Se vuoi approfondire la questione, non esitare a contattarci a [servizioclienti@wengo.com].
Cordiali saluti,
Il Servizio Clienti Wengo
Negativo
Mi dispiace ma sono anni che uso la piattaforma di wengo ma arrivata ad un certo punto ho detto basta perché tra prezzi esorbitanti linea di schifo operatori non ne parliamo fanno un offerta ogni morta di papà è non funzionano ti fanno pagare addirittura trasporto delle chiamate mandarti un omaggio ogni tanto visto le migliaia di euro cacciati sinceramente ho trovato di meglio a costi minori e con cartomanti molto più bravi ma mettere una tella e stato proprio per non essere cattiva
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Wengo Italia
Buongiorno Gaia,
Grazie per il tuo feedback, anche se ci addolora sapere che la tua esperienza sia terminata in modo così negativo.
Vorremmo capire meglio i problemi tecnici che hai riscontrato (linea e offerte non funzionanti) perché non dovrebbero accadere. La tua fedeltà in questi anni è stata preziosa e ci dispiace che tu non ti sia sentita ricompensata adeguatamente.
Ti invitiamo a contattarci direttamente a [servizioclienti@wengo.com] per analizzare la tua situazione.
Cordiali saluti,
Il team di Wengo
L'operatori che ho parlato Valentina e…
L'operatori che ho parlato Valentina e marco uno più bravo del altro complimenti a tutti voi per il lavoro che ci dedicati e un grazie a Eva che legge le carte ogni settimana complimenti di nuovo ragazzi
3 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Wengo Italia
Grazie di cuore, Antonio!
È una soddisfazione immensa leggere che, da Valentina e Marco fino a Eva, hai trovato ovunque la stessa eccellenza e dedizione.
Il nostro obiettivo è proprio questo: farti sentire supportato da tutta la squadra, nessuno escluso. Riferiremo subito i tuoi complimenti a questo fantastico trio, saranno felicissimi di sapere che il loro impegno settimanale è così apprezzato!
Esperienza positiva e…Empatia
Esperienza positiva e piacevole.Superiore alle mie aspettative.
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wengo Italia
Gentile Emanuela,
Leggere 'superiore alle aspettative' è per noi il complimento più bello!
Spesso ci si aspetta solo una consulenza tecnica, ma il nostro vero obiettivo è proprio quello di sorprendervi aggiungendo quel tocco di empatia e calore umano che fa la differenza. Siamo felici di esserci riusciti con te.
a presto!
Soddisfatta pienamente
La mia recensione è per Massimo, un ragazzo con vere doti, l'ho sentito per tutta l'estate per un problema personale che mi stava distruggendo (un ritorno del mio compagno) nonostante che io a volte, perdevo le speranze, lui mi spronava sempre a credere a quello che mi diceva e come una magia aveva ragione... Pienamente ragione.. F. Si è reso conto dello sbaglio che stava commettendo nei miei confronti e ha chiuso con l'altra.. E si è dichiarato a me dicendomi che io sono la cosa più importate della sua vita... Che dire Massimo l'ho diceva sempre che sarebbe successo... E così è stato.
E come già in passato si è dimostrato veramente bravo nel suo lavoro, so che potrò sempre contare su di lui... GRAZIE MASSIMO PER TUTTO ❤️
La tua amica Gabriella
28 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wengo Italia
Cara Gabriella,
Che emozione leggere il tuo racconto! È davvero un meraviglioso lieto fine dopo un'estate difficile.
La tua testimonianza dimostra che Massimo non è solo un veggente dotato, ma un vero pilastro capace di sostenere la speranza anche quando tutto sembra crollare. Avere ragione è una cosa, ma saper accompagnare una persona verso la felicità con tale costanza è un dono raro.
Siamo felicissimi per te e per questa riconciliazione tanto attesa. Goditi questo momento magico!
Grazie …
Grazie ai dettagli che illustra lascia una visione di speranza e ci quella serve e tanto
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wengo Italia
Cara Carla,
Hai perfettamente ragione: a volte una visione chiara e ricca di dettagli è proprio la chiave per ritrovare la speranza. E come dici tu, la speranza è un nutrimento fondamentale, specialmente nei momenti più complessi.
Siamo davvero felici che l'esperta sia riuscita, attraverso la sua precisione, a riaccendere quella luce e a darti il conforto di cui avevi bisogno. Grazie per aver condiviso con noi un'emozione così vera.
Il team di Wengo
Professionalità al top …
Esperti molto Seri,preparati ed empatici,soprattutto Daniel.ottimo servizio clienti.
21 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wengo Italia
Grazie mille per questo feedback a 360 gradi!
Ci fa enormemente piacere leggere che hai apprezzato l'intera esperienza su Wengo: dalla qualità umana e professionale di esperti come Daniel, all'efficienza del nostro Servizio Clienti.
Sapere che siamo riusciti a offrirti supporto e competenza su tutti i fronti è la nostra più grande soddisfazione. Condivideremo immediatamente i tuoi complimenti con Daniel e con tutto
Lasciamo perdere
Ho avuto un periodo di difficoltà dove sono caduta nel vortice dei consulti... Mi hanno prospettato di quelle cavolate che ovviamente non si sono mai verificate ....
Ho chiesto che mi venisse cancellato l' account ma ciò non è mai avvenuto...
Non dovete basarvi sulle recensioni positive... Faccio 4000 consulti e Ho 600 recensioni positive; tutte le altre dove sono??
Qui si investono soldi e sentimenti... Non ci hanno preso Elia, Nicole, Barbara e Mia.
Ricordatevi che non cambiano mai versione perché hanno la registrazione di tutte le chiamate, non perché la lettura è sempre coerente... Alla prossima mi terrò i miei dubbi... I veri veggenti non si trovano su una piattaforma online , pagati pochi centesimi al minuto per raccimolare qualche soldino ..
Fortunatamente mi sono svegliata...
Mi tengo i miei dubbi ed i miei soldi...
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wengo Italia
Gentile Maria,
Ci dispiace sinceramente che la tua esperienza non sia stata positiva e comprendiamo il tuo stato d'animo.
In merito alla tua richiesta di cancellazione dell'account, vogliamo assicurarci che venga evasa immediatamente, nel rispetto della tua volontà. Ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti: provvederemo subito alla chiusura definitiva del tuo profilo come desideri.
Un cordiale saluto,
Team di Wengo
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