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la boutique et surtout maxime le vendeur m a monte un velo gravel à la carte en prenant le temps de selectionner un gravel parfait
je lui ai fait completement confiance pour ce gravel atypique
aujourd hui je roule en chiru attitude sram force 13 v et dt swiss
merci
Excellent accueil et plein de ressources
Un grand merci à toute l'équipe WeRideOn qui ont fait preuve d'un professionnalisme exemplaire lors de la prise en charge de mon GPS WAHOO ELEMNT Bolt V3 défectueux... super réactif, efficace, remplacement du produit contre un neuf... TOP ! n'hésitez pas, une vraie bonne adresse, je recommande
Expérience d'achat au top, j'ai acheté un compteur wahoo elemnt bolt v2 il y a maintenant 2 ans (hors garantie de ce fait) qui était complètement buggé depuis peu, j'ai contacté le sav qui a été très réactif et professionnel en me renvoyant un nouveau compteur, un grand merci au sav. Je recommande fortement d'acheter chez eux si vous cherchez un bon sav
Prix compétitifs, uniquement des produits de qualité, envoi rapide et bien emballé.
Je suis ravi de ma Favero assioma pro mx1 pédale capteur de puissance qui équipera mon vélo de biking l'hiver et mon vtc/vtt du printemps à l'automne.
Après une expérience positive (commande d'une paire de DT Swiss), j'ai commandé un groupe Shimano complet. Galère ! Oubli du dérailleur arrière (pièce maîtresse du Di2), 2 étriers avant livrés, pas de câbles électriques... Puis face à mes difficultés pour monter le boîtier de pedalier le sav s'est montré particulièrement incorrect, limite insultant. Point positif, le commercial s'est toujours montré compréhensif, proposant même une remise.
Dommage de revoir mon avis initial positif.
Topissime !!
A l'écoute, arrangeant et service commercial hyper réactif. A partir d'aujourd'hui mon fournisseur prioritaire.
J’ai eu l’occasion d’acheter un home trainer en ligne, que je suis venu récupéré directement au magasin. J’ai beaucoup apprécié l’équipe de Werideon qui a été très compétente et disponible avec un sens relationnel remarquable…C'est un magasin que je recommande.
Groupe Shimano commandé sur le site Web à j réceptionné à j+2. Livraison très rapide. Une petite erreur s'est toutefois glissée à la commande sur la K7, 12s ald 11s mais en un coup de téléphone une solution était trouvée, à j+4 j'ai un groupe complet. Merci pour le service et la réactivité. Je recommande.
A éviter. Commander une paire de roue en express le mercredi. Reçu seulement le lundi pour au final avant une roue différente de l'arrière (l'avant est la bonne). Je demande donc à recevoir ma roue arrière. Cela va faire 1 semaine que sa dure, répond pratiquement pas au mail. Il fallait que je relance mes mails pour avoir une réponse et encore puis depuis 3 jours plus de nouvelle de cette personne. J'ai dû faire un litige paypal pour essayer de faire avancer les choses. Pas du tout sérieux comme magasin
Service client absolument lamentable pour une commande internet (vers la Suisse).
Commande d'un home trainer le 21 mai 2024, départ du colis le 24 juin au soir (si si, plus d'un mois après...) et réception le 28 juin. donc 5 semaines pour remplir les formulaires de dédouanement et 3 jours pour la livraison Paris -> Genève. Cherchez l'erreur ! Raison invoquée : la compilation des formulaires de dédouanement est très compliquée. Effectivement, 5 semaines, ça doit véritablement être sacrément compliqué !
Pas un seul mot d'excuse, pas de réponses aux e-mails, contact très désagréable par téléphone (on me fait comprendre que je fais ch... d'avoir passé cette commande), etc.
Je déconseille totalement de commander chez eux !!!
C'est ma première commande chez Werideon (Egde 840 Solar), tarif très intéressant et clarté du site.
Commande expédiée en 24h !
Pas de mauvaise surprise au déballage du colis.
Je vous ajoute à mes favoris pour des futurs achats.
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