Whisky Paris Avis 38

Très bon site et très rapide et fiable

Choix et promo intéressante. Livraison rapide pour Noël

Accueil téléphonique excellent, prix intéressant emballage parfait professionnalisme et gentillesse rien a redire . Je recommande.

Suite à un problème avec ma commande, le service client a été très réactif et a su trouver une solution à mon souci.

La Maison du Whisky propose une large sélection et des whiskys uniques que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

La boutique de la rue d’Anjou est tout simplement magnifique.

Rien à y redire.

Très bonne livraison, prenez soin de vos produits, j’apprécie, dommage que j’ai pas connu votre site plustôt
Vous avez des tarifs logique

Top, délai rapide, produit conforme, bien embalé

Commande livrée totalement hors délai +3 Semaines..aucun retour de mes messages et appels...puis un ami de W.P m'appelle (sympa)milles excuses tout le monde en vacances.
Je demande de rediriger ma commande car moi aussi je partais, demande bien appuyée mais non prise en compte...sur 2 pauvres rhums un n'était pas disponible pourtant non annoncé sur le site...bref pour moi WP c'est fini!!

Génial , les envois sont rapides et soignés, rien a dire . Large gamme de produits et surtout de belles pépites

Les soldes qui sont en faite une arnaque !!
1er : les frais d’expédition supposés être gratuits à partir de 150euros deviennent payants !!
Et le pire j’avais préparer mon panier avec des bouteilles de Ruinart à 49euros, je me reconnecte pour passer commande le prix passe à 59euros pendant les soldes! C’est même plus chère que de commander directement chez Ruinart!!
Les pratiques commerciales sont douteuses, fidèles clients je n’ai plus confiance ! La direction aurait-elle changé????

Solde qui attire le client mais non respect des frais de port.
Gratuit jusqu'à 150 euros qui passe sans être mentionné à 200 euros

J’ai déjà commandé 3 4 fois sur ce site et c’est du sérieux. Bouteille sécurisées lors de l’envoi que du bonheur.
Bonne dégustation à tous

Livré dans une boîte déchirée et ne répond pas aux réclamations

Aucun suivi de l'état d'avancement de ma commande, j'ai du relancer le service client et l'on me réponds que la livraison est prévue pour le lendemain mais le lendemain, rien et l'on m'indique plus tard que le livreur n'a pas sa livraison et que l'on m'envoie ma commande via une personne en interne dan la journée et ce avant 19h00 car mon service( restaurant) débute à 19h30, la personne est arrivée à 20h30 sans excuse, normale et c'est présenté directement en salle avec la clientèle assise, j'ai trouvé cela déplorable, non respectueux et non professionnel .

Colis arrivé très rapidement. Commande de 3 bouteilles, parfaitement protégée dans un etuis bulle chacune. Et le tout dans un carton épais et rigide avec les mentions fragile et le sens dont le carton doit être posé. Je recommande vivement et repasserai commande chez vous !

Jamais reçu

Bon choix de whisky, livraison rapide et bien emballée

Commande passé le 26 au soir reçu le 29 avec un emballage très soigné dans un papier bulle tres epais et le xarton d'origine sur le côté .Un suivi par chronopost sur le site .
Pour ma part tres satisfait de ce site que je recommande .

Parfait pour la livraison et la rapidité pour la réception

Site à fuir.
Ce site m'avait intéressé avec son programme dit de fidélité. Après plusieurs relances, et nonobstant des commandes pour près de 3000 euros, je constate qu'il n'a jamais été mis en œuvre de points de fidélité, et que le sujet n'est plus évoqué. Surpris je montre que je n'ai pas rêvé avec les échanges de mail sur la question... Aucune réponse du site. Total mépris de ses engagements. Je saisis le médiateur du site, avec éléments et argumentation.. Absence totale de réponse au médiateur et moi par conséquence. Donc site à fuir !! Total mépris du consommateur, du client.. Mon avis devrait faire écho à d'autres personnes ayant été abusées par ce site professionnel.