Dette var moro. Sekundering på leveranse var helt topp, - informasjon før leveranse da kjøleskapet har en spesiell bredde, - slik at jeg var klar over dette. Sms med leveringsinfo. Alt i alt en... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Enkelt å bestille, rask levering, men jeg savnet muligheten til å bestille retur av gammelt produkt samtidig som jeg bestilte det nye. Det var ikke forklart noe sted at man må vente på å høre fra frak... Voir plus
L'entreprise a répondu
Meget god oppfølgelse ang. vareforsendelsen. Varen kom akkurat som forespeilet og avtalt. Meget fornøyd med produktet, en Bosch stålkomfyr med induksjon. Meget god og pen å se på. Varen var mange tuse... Voir plus
L'entreprise a répondu
God pris og service. Selv om jeg først bestilte feil høyde på Siemens IQ 500, oppvaskmaskin, fikk jeg samme modell med rett høyde og ny runde med inn bæring og installasjon uten tillegg i pris. Kvali... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Billige hvitevarer på nett Gratis levering og prismatch Få oppbæring og montering
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Norvège
- whiteaway.no
3,8
Bien
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 44 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De hat tatt ekstra betalt for levere…
Jeg viser til bestilling med levering til avtalt tidspunkt, hvor det ble betalt et tillegg for dette.
Leveransen ble ikke levert som avtalt, og det ble heller ikke gitt noen forhåndsinformasjon om forsinkelsen. Som følge av dette måtte vi avlyse planer og vente unødvendig på leveransen.
Jeg anser dette som mislighold av avtalen, og ber om at ekstrakostnaden for levering til fast tidspunkt refunderes i sin helhet. Men de tatt ikke ansvar.
Bør kanskje sende saken til Forbrukerrådet.
8 avril 2026
Avis spontané
Raskt fraktog fin produkt
Raskt fraktog fin produkt, stor og mer enn nok for meg
8 avril 2026
Avis spontané
Løsningsorienterte når de ikke klarte å…
Løsningsorienterte når de ikke klarte å levere de opprinnelig bestilte varene; fikk bedre produkter uten å måtte betale mer🙏🏽
31 mars 2026
Avis spontané
Styr unna
Styr unna! Bestilte en platetopp på tilbud. Ble oppringt om jeg ikke heller ville ha en annen platetopp. Senere viste dette seg å være fordi utluftingstilbehøret som trengtes plutselig ikke var på lager og det var utgått. Det ville de ikke si. De var ikke behjelpelig med å skaffe nytt tilbehør. Og var også pågående når de ville prakke på meg en annen platetopp som ikke hadde passet i et gammelt hus uten ventilasjonsanlegg.
14 avril 2026
Avis spontané
Veldig hjelpsom kundeservice
Veldig hjelpsom kundeservice. Rask levering. Beste priser.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Whiteaway
Hei Ann Karin!
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen, og for at du har tatt deg tid til å gi oss en vurdering. Det er så fint å høre at du er fornøyd med både kundeservice, levering og prisene våre.
Vi ønsker deg hjertelig velkommen igjen! 🤩
Med vennlig hilsen Andrea, Whiteaway.
Ekstremt kjappt levert og veldig enkelt…
Ekstremt kjappt levert og veldig enkelt å bestille varer derfra.
22 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Whiteaway
Hei! Tusen takk for at du har tatt deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Vi er så glade for å høre at du har hatt en positiv opplevelse hos oss. 😊
Hjertelig velkommen tilbake igjen ved en senere anledning!
Med vennlig hilsen Andrea, Whiteaway.
Tommel opp!
Bestilte 3 stk luftrensere (Philips AC1715/10). Forsendelsen kom raskt og var forsvarlig pakket.
Veldig bra med leveringsalternativ til pakkeboks, så vi kunne hente når det passet oss best.
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Whiteaway
Hei Lise Marie!
Tusen takk for tilbakemeldingen, og for at du har tatt deg tid til å gi oss en vurdering. Vi er så glade for å høre at du er fornøyd med leveringen 😊
Vi ønsker deg en nydelig påske 🌱🐣
Med vennlig hilsen Andrea, Whiteaway.
Bestilling og levering gikk raskt.
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Whiteaway
Hei Ingrid, og tusen takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at både bestilling og levering har levd opp til forventningene 🤩
Ønsker deg en strålende påske 🐣🌱
Med vennlig hilsen Andrea, Whiteaway.
Enkelt å få tak i kundeservice når jeg…
Enkelt å få tak i kundeservice når jeg trengte å legge til opplysninger ang levering.
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Whiteaway
Hei Ingvild!
Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en tilbakemelding. Vi er glade for å høre at du har hatt en god opplevelse med vår kundeservice.
Vi ser frem til å ønske deg velkommen igjen.
Ønsker deg en flott påske 🐣🌱
Med vennlig hilsen Andrea, Whiteaway.
Elendig kundeservise
Bestilte ein 90 cm Platetopp og fekk leveringsdato 14 dager seinare. Så vart denne knust av transportør. Har no til slutt fått ny leveringsdato som er om nye 14 dager. Dette held ikkje ! Dei burde greie å levere litt kjappare enn 14 dager. Får den no 1 mnd. etter den var bestilt. Så får eg ikkje noken til å koble den før etter påske. Har også sendt inn reklamasjon på ei plastskuffe i eit kjøleskap eg kjøpte tidlegare (denne er alt for dårleg laga,tåler ikkje å dra den ut når den er full) Den knakk.Har ikkje fått svar på reklamasjonen, tross 2 purringer. Vert siste bestilling frå dette firmaet
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Whiteaway
Hei Sverre!
Takk for tilbakemeldingen, vi beklager virkelig opplevelsen du har hatt.
Det er svært uheldig at platetoppen ble skadet under transport. Selv om dette skyldes forhold hos transportør, forstår vi godt at det oppleves frustrerende at du må vente ytterligere 14 dager på ny levering. Vi skulle også ha vært tydeligere og raskere i oppfølgingen, slik at situasjonen ikke ble så belastende for deg.
Vi beklager også at du ikke har fått svar på reklamasjonen din på plastskuffen til kjøleskapet. Dette skal selvfølgelig ikke skje, og vi tar dette videre internt for å sikre bedre oppfølging. Her har vi ikke levert den servicen du med rette kan forvente.
Vi ønsker gjerne å få sett nærmere på begge sakene dine og sørge for at dette blir fulgt opp så raskt som mulig. Ta gjerne kontakt med oss på info@whiteaway.com og referer til anmeldelsen din, så skal vi prioritere saken.
Beklager igjen for ulempene dette har medført.
Vennlig hilsen Andrea, Whiteaway.
Réponse de Whiteaway
Hei Tommy!
Takk for tilbakemeldingen. Vi setter pris på at du har tatt deg tid til å legge igjen en vurdering 😊
Vi ønsker deg en flott påske 🌱🐣
Med vennlig hilsen Andrea, Whiteaway.
Eg ikkje sei så mykje men alt er bra…
Eg ikkje sei så mykje men alt er bra perfeck🙂
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Whiteaway
Hei, og tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Vi er så glade for å høre at opplevelsen din hos oss har vært bra 🤩
Ønsker deg en strålende påske 🐣🌱
Med vennlig hilsen Andrea, Whiteaway.
Rask levering
Rask levering, men defekt produkt. Lyset på wakeuplight funker ikke
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Whiteaway
Hei Sirilinn!
Takk for tilbakemeldingen; vi setter pris på at du har tatt deg tid til å dele din opplevelse.
Dersom du har problemer med produktet du har kjøpt, er det flott om du kan kontakte vårt kundesenter på info@whiteaway.no, så vil våre dyktige kundeservicemedarbeidere hjelpe deg.
Ønsker deg en flott påske 🌱🐣
Med vennlig hilsen Andrea, Whiteaway.
Réponse de Whiteaway
Hei Christian!
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen.
Vi ønsker deg en super påske, og ser frem til å ønske deg hjertelig velkommen til oss igjen 😊
Med vennlig hilsen Andrea, Whiteaway.
Meget rask levering
Meget rask levering!
Jeg kjøpte støvsuger som var på tilbud og hadde laveste pris på prisjakt.
Veldig fornøyd med produktet .
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Whiteaway
Hei Nina!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding; vi er glade for å høre at du har hatt en positiv opplevelse, og setter pris på at du har tatt deg tid til å legge igjen en vurdering.
Vi ønsker deg en fin påske, og ser frem til å ønske deg velkommen igjen 😊
Med vennlig hilsen Andrea, Whiteaway.
Sender en espresso maskine der ikke kan…
Sender en espresso maskine der ikke kan lave espresso? Nægter at tage den tilbage selvom det er indenfor 14 dage jeg hade skrevet.
De sender den til reparation uden at reparere den....
Talentløst firma
22 mars 2026
Avis spontané
Jeg fikk kyndig veiledning
Jeg fikk kyndig veiledning, slik at jeg ikke kjøpte noe som ikke passet.
Rask levering og til en rimelig pris
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Whiteaway
Hei Øystein!
Tusen takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en hyggelig vurdering; det setter vi pris på!
Vi er glade for å høre at du har hatt en god opplevelse hos oss, og håper vi ser deg igjen i fremtiden.
Vi ønsker deg en strålende påske 🐣🌱
Med vennlig hilsen Andrea, Whiteaway.
Do not order extra services
I ordered an integrated washing machine with installation. The machine arrived on time and is good. However, the installation failed despite paying for the advanced installation package (2999) instead of the standard one (1999). The installer was unable to connect the machine to the existing water supply. Now, the company is offering me a 700 gift card as compensation, but it’s not a proper installation or a refund.
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Whiteaway
Hi Andrew,
Thank you for taking the time to share your experience with your washing machine and installation. We truly appreciate your honest feedback, and we’re very sorry to hear that the installation did not meet your expectations despite choosing the advanced installation package.
We understand how frustrating this situation must be, and your feedback is a valuable reminder that there is always room for improvement in our services. Please be assured that we are taking your comments seriously as we work to ensure a better experience for our customers in the future.
Thank you again for sharing your experience. We hope to have the opportunity to provide a smoother experience next time.
Kind regards Andrea, Whiteaway.
Kjøpt vaskemaskin fra Bosch som ikke fyller kravet om å være er enkel betjene. Whitaway bør gi oss kunder mer informasjon om produktene de selger.
Jeg har kjøpt en vaskemaskin fra Bosch , Typec Wim64 som er levert via Whiteaway. Levereingen gikk helt greit, men jeg er ikke fornøyd med produktet da den ikke fyller mitt hovedkrav om å være enkel å betjene, med lettforståelig og oversiktlig bruksanvising. På maskinens på display er det mange alternativer (ganske unødvendige for mitt bruk) da jeg stort sett bare benytte men de mest vanlige programmene (kokvask, bomullsvask 40 og 60 grader, samt ull og finvask) og de er det ikke ette å finne ut av. Velger man f,eks. bomullsvask er ulike funksjoner innebygd som f.eks. forvask som jeg stort sett ikke bruker. Dertil er standard vasketid fra 4 til over 20 timer! Kjempelenge synes jeg. Riktignok kan man trykke på symbol og få vasketiden redusert, men tidligere maskiner jeg har hatt ( Miele) hadde mye kortere standard vasketid. Ei heller står det noe om hvordan man åpner døren til vasketrommelen. Tilslutt fant jeg ut at jeg bare måtte dra ut lokket, men slikt bør også stå i bruksanvisningen. Min kritikk sier Whitaway ikke er noe de kan gjøre noe med da det er Bosch som produsent som er rette adressat. Uansett synes jeg Whitaway bør gi oss kunder mer informasjon om produktene de selger.
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Whiteaway
Hei Anna,
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele dine erfaringer med vaskemaskinen og kjøpsprosessen hos oss. Vi setter stor pris på ærlig tilbakemelding, og vi beklager at produktet ikke oppfylte dine forventninger når det gjelder brukervennlighet.
Dersom du ønsker det, er du hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice på info@whiteaway.no, så kan de svare på eventuelle spørsmål du måtte ha.
Vi jobber kontinuerlig med å gi våre kunder best mulig produktinformasjon, og din tilbakemelding minner oss om at det alltid er rom for forbedring.
Takk igjen for at du deler dine erfaringer. Vi håper å få muligheten til å hjelpe deg bedre ved en senere anledning.
Med vennlig hilsen Andrea, Whiteaway.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.