WhiteParts.dk Avis 

317
•
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

WhiteParts Korsør yder en helt igennem fantastisk service og kvalitet. Efter en god og saglig rådgivning fik vi de ønskede hvidevarer leveret som aftalt og fik dem opsat og installeret. Der var et... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service fra enden til anden. Havde en 3 år gammel vaskemaskine som gik død. Hurtig udrykning og super professionel service. 4 dage efter kom den nye del hjem og konen var glad igen. Pris... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte et filter, men fandt ud af den ikke passede og bad whiteparts om at annullere ordren efter nogle timer. Der gik ikke lang tid før det blev bekræftet. Ofte oplever jeg at supporten tager for... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Når ens trofaste Asko vaskemaskine bliver træt i sine støddæmpere, er det fint, at man nemt og hurtigt få fat i nogle nye hos WhiteParts. Med en god del fingerfærdighed, kan man endda selv skifte dem,... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Quincaillerie

Écrit par l'entreprise

WhiteParts.dk er et landsdækkende reservedels firma som sælger billige kvalitets reservedele, og tilbehør til husholdningsapparater og hvidevarer. Vi forhandler reservedele til kendte mærkevarer og leverer direkte til kunden inden for 1- 5 hverdage, afhængigt om det er lager eller fjernlager. Vi vil være danmarks førende inden for onlinesalg af reservedele og tilbehør, og vi udvider derfor løbende sortimentet i vores shop. Vores dygtige serviceteknikere har mange års erfaring og tilbyder professionel rådgivning når det gælder produktvalg og montering. Hvidevarer kræver vedligeholdelse, så hos WhiteParts.dk findes der altid nyttige informationer og gode råd om vedligeholdelse så unødige reparationer kan undgås. Vision At være Danmarks førende inden for onlinesalg af reservedele og tilbehør til husholdningsapparater og hvidevarer, og tilbyde kunden et højt serviceniveau samt et bredt udvalg af reservedele og tilbehør til kendte mærkevarer. Mission Tilfredse kunder, og et højt serviceniveau der overgår kundens forventninger. Forretningside At være danskernes foretrukne indkøbs sted for reservedele og tilbehør til husholdningsapparater og hvidevarer både til private og erhverv.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

317 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(317)

21 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Korsør whiteparts er de bedste

Vi har en sag I vores boligselskab.
Whiteparts korsør har bare været de bedste. Hjælpsomme hele vejen.
Så vi fik tilbudt et brugt komfur mens sagen køre. Levering af det komfur var så professionellet gjort jeg gå aldrig andre steder hen for at købe hvidevarer eller tv.

14 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service. Fik skiftet sæbeskuffe og tjekket spulearmen på en ældre opvaskemaskine som nu vasker som aldrig før.

5 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Købte et filter

Købte et filter, men fandt ud af den ikke passede og bad whiteparts om at annullere ordren efter nogle timer. Der gik ikke lang tid før det blev bekræftet.

Ofte oplever jeg at supporten tager for langt tid og derfor bliver sendt noget som alligevel skal sendes tilbage - stor cadeau til hurtig respons

2 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Opladeren til min Nielfisk støvsuger…

Opladeren til min Nielfisk støvsuger var / er gået i stykker, en ny bestilles - fra fjernlager, vi så den først uger senere. Da jeg endelig får oplader, så er den defekt og kan ikke oplade. Jeg kontakter kunde'service' som ønsker foto af min støvsuger, underforstået "det er jo mig selv der har bestilt en forkert oplader, og så slipper de for at betale".
Jeg ville sende den defekte oplader retur, men jeg må ikke sende til en pakke-shop når det er erhverv, og så koster det 294,- en ny oplader koster 350,-
Oplader + støvsuger er smidt ud!

17 juin 2025
Avis spontané
Logo de WhiteParts.dk

Réponse de WhiteParts.dk

Hej Connie,

Vi undrer os lidt over din anmeldelse.

Det er korrekt, at vi har bedt dig om et billede af typeskiltet på din støvsuger. Det gør vi for at sikre os, at den oplader, du har bestilt og modtaget, passer til din model og det er den korrekte som er afsendt fra vores lager.
Du har dog valgt ikke at sende billedet og informerer i stedet om, at du selv vil returnere opladeren.

Vi har gjort dig opmærksom på, at hvis du selv sender varen retur (uden at benytte vores returlabel), kan vi desværre ikke dække returfragten.

Før vi kan oprette en retursag eller foretage en evt. kreditering, er vi nødt til at finde ud af, om der er tale om en defekt oplader, eller om det er en forkert model til din støvsuger - uanset ville der være blevet fundet en løsning, men det kræver som skrevet, et billede af typeskiltet for at kunne gå videre.
Som det også fremgår af vores handelsbetingelser, sender vi en returlabel i de tilfælde, hvor vi har godkendt reklamationen, da vi kun kan refundere fragt, som vi selv har betalt.

"Hvis din reklamation bliver godkendt, og vi anmoder om at få varen retur, vil vi sørge for at sende dig en returlabel.
Det er vigtigt, at du altid kontakter vores kundeservice, inden du sender en reklamationsvare retur, da vi ikke nødvendigvis ønsker den defekte vare tilbage."

Du er velkommen til at kontakte vores support igen med et billede af typeskiltet, hvis du endnu ikke har bortskaffet opladeren - så skal vi nok finde en løsning.

Du må have en god dag.

Med venlig hilsen

WhiteParts.dk teamet

Noté 1 sur 5 étoiles

Usikkerhed om hvornår der kom en…

Usikkerhed om hvornår der kom en elektriker og skiftede komfur aftalen var kl. 8 men kom først 12,25 og der var jeg ikke hjemme efterfølgende blev jeg ringet op og trusler om betaling for en forgæves kørsel og ny aftale blev lavet kommende mandag kl 12-16 og igen trussel om hvis jeg ikke var hjemme igen en trussel om et evt en forgæves kørsel - jeg bryder mig ikke om trusler oh endda første gang jeg bruger dette firma og kommer ikke til det igen - jeg har klaget over firmaet til FOB da jeg bor i lejlighed ønske en kviterings mail når aftale er lavet

12 juin 2025
Avis spontané
Logo de WhiteParts.dk

Réponse de WhiteParts.dk

Hej Jørgen,

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med udskiftningen af dit komfur.

Vi kan godt forstå, at det skaber frustration, når aftaler ikke forløber som forventet. Vores teknikere og montører kører i faste tidsintervaller – enten kl. 9–13 eller kl. 12–16 – og vi beklager, hvis det ikke har været tydeligt kommunikeret i din sag. Det lyder som om, der er sket en misforståelse omkring det oprindelige tidspunkt, og det er vi selvfølgelig ærgerlige over.

Når en tekniker møder op, og der ikke er nogen hjemme til at tage imod, kan der i nogle tilfælde blive opkrævet et gebyr for forgæves kørsel. Vi gør opmærksom på dette i forbindelse med en ny aftale, da vi desværre oplever mange forgæves besøg. Det er på ingen måde ment som en trussel, men som en nødvendig information.

Vi beklager meget, hvis du har oplevet kommunikationen som ubehagelig – det er bestemt ikke vores intention.

Du må have en god dag.

Med venlig hilsen

WhiteParts.dk teamet

Noté 5 sur 5 étoiles

Varen kom hurtig

2 juin 2025
Logo de WhiteParts.dk

Réponse de WhiteParts.dk

Hej S,
Tak for din tilbagemelding!
Vi er glade for at høre, at varen nåede hurtigt frem.

Du må have en god dag.

Med venlig hilsen
WhiteParts.dk teamet

Noté 5 sur 5 étoiles

Produktet er som forventet og…

Produktet er som forventet og superhurtigt levering 😀

5 mai 2025
Logo de WhiteParts.dk

Réponse de WhiteParts.dk

Hej Michael,
Tak for din fine anmeldelse!
Det glæder os, at produktet levede op til dine forventninger, og at leveringen gik superhurtigt – præcis som det bør være.

Du må have en god dag.

Med venlig hilsen
WhiteParts.dk teamet

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og godt

2 mai 2025
Logo de WhiteParts.dk

Réponse de WhiteParts.dk

Hej Ulla,
Tusind tak for de pæne ord!
Vi er glade for, at alt gik hurtigt og godt – det er lige sådan, vi ønsker det.

Vi håber at se dig igen en anden gang.

Du må have en god dag.

Med venlig hilsen

WhiteParts.dk teamet

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de WhiteParts.dk

Réponse de WhiteParts.dk

Hej Svend,
Tak for din positive tilbagemelding!
Vi er glade for at høre, at leveringen var både hurtig og korrekt – præcis som det skal være.

Du er altid velkommen hos os igen.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen

WhiteParts.dk teamet

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg ledte efter en meget speciel…

Jeg ledte efter en meget speciel reservedel til min barbermaskine. Ringede til whiteparts og fik den med det samme. Lækkert.

30 avril 2025
Logo de WhiteParts.dk

Réponse de WhiteParts.dk

Hej Adrian,
Hvor er det skønt at høre, at vi kunne hjælpe dig med lige præcis den reservedel, du stod og manglede!
Tak fordi du ringede til os – og for at dele din oplevelse her.

Vi håber, din barbermaskine nu kører som ny igen

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen

WhiteParts.dk teamet

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de WhiteParts.dk

Réponse de WhiteParts.dk

Hej,

Hvor er det dejligt at høre!
Vi er glade for, at varen passede perfekt, og at du fik en hurtig levering.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – vi håber at se dig igen!

Du ønskes en dejlig dag.

Med venlig hilsen

WhiteParts.dk teamet

Noté 5 sur 5 étoiles

God kundeservice kan anbefales

God kundeservice. Hurtig vejledning telefonisk til den korrekte vare. Levering på mindre end 24 timer. Kan anbefales.

30 avril 2025
Logo de WhiteParts.dk

Réponse de WhiteParts.dk

Hej Torben,
Tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice, og at du hurtigt fik den rette vejledning og levering.

Det betyder meget for os, at du vil anbefale os – det sætter vi stor pris på.

Vi håber, du bliver glad for din vare, og du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du har brug for hjælp.

Du må have en rigtig god dag.

Med venlig hilsen

WhiteParts.dk teamet

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus