Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
2,1
11 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ungenügende Qualität. Preisleistung schlecht. Schwierig und unprofessionelle Retourenverhältniss. Produkt kommt direkt aus China. Bei nicht gefallen muss das Produkt vom Kunden zurück nach China geschickt werden. Kommunikation mit Servicecenter kompliziert. Ich empfehle keine Käufe bei diesem Händler.
Was für ein Fake Swiss Portal🥵Kommt aus China&das Einzige was gestimmt hat von meinem Kleid waren die Punkte!!!
Keine Möglichkeit in der CH zum zurückschicken&gleich kommt die Antwort,dass sie sich darum kümmern…aber NICHTS tun sie😡
Hände weg zu diesem Portal….es ärgert mich, dass ich mich nicht mehr darum gekümmert habe😤
Bitte nichts Bestellen!!!!!Ein Stern ist schon zuviel&meine Punktekleid landen im Abfall ohne Rückgabe für Fr 40+ Porto China!!!!
habe Ware in der Schweiz bestellt. Bekam nach 4 Wochen, die Ware aus China. Retour sollte ich nach China senden für 51 CHF. Eine Frechheit
Réponse de Widmerversand
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit und dem Rückgabeprozess nicht zufrieden waren. Das nehmen wir ernst.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter support@widmerversand.ch, damit wir Ihren Fall individuell prüfen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Freundliche Grüsse
Lia
Widmer Versand Team
Trotz schönen Fotos der zu bestellenden Artikel wird chinesische Billigstware geliefert. Keine Rücksendeadresse vorhanden. Lieber gleich bei Temu bestellen...
Réponse de Widmerversand
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die gelieferte Ware nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie Schwierigkeiten mit der Rücksendung hatten. Das nehmen wir ernst.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter support@widmerversand.ch, damit wir Ihren Fall individuell prüfen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Freundliche Grüsse
Lia
Widmer Versand Team
bamboo boxer shorts are unbelievably soft, seriously the softest I've had. The customer support team came through for me again with solid help. The whole experience was really positive, even if it was fairly standard in terms of what you'd expect.
Réponse de Widmerversand
Thank you for your review!
We're thrilled to hear that the bamboo boxer shorts are the softest you've had – and that our customer support team was able to help you out. A positive experience is always our goal!
If you ever need anything, feel free to reach out at support@widmerversand.ch.
Kind regards,
Lia
Widmer Versand Team
Einmal und nie wieder in diesem Shop bestellen!!
Alles sieht nach einer vertrauenswürdigen Schweizer Firma aus Zürich und Umgebung aus. Leider kommt alles direkt aus China.
Qualität : statt 100% Bauwolle erhalten Sie Billigware in 100% Polyester. Rückgabe nach China muss selber bezahlt werden und lohnt sich nicht. (Einkauf Fr. 85.- Porto gegen Fr. 40.-)
Man lernt leider nie aus!
Réponse de Widmerversand
Vielen Dank für Ihr Feedback
Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Material nicht dem bestellten Produkt entsprach und Sie mit dem Rückgabeprozess nicht zufrieden waren. Das nehmen wir ernst.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter support@widmerversand.ch, damit wir Ihren Fall individuell prüfen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Freundliche Grüsse
Lia
Widmer Versand Team
Hände weg von dieser Website.
Ware kommt direkt aus China mit Lieferzeit von
3 Wochen. Bestellter Anzug war eingerollt und in Plastik verschweisst. Qualität jenseits von gut.
Kundenservice sendet automatisierte Antwort und danach hört man nie wieder was. Retoure war nicht möglich.
Réponse de Widmerversand
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit, der Qualität und dem Kundenservice nicht zufrieden waren. Das nehmen wir ernst und entspricht nicht unserem Anspruch.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter support@widmerversand.ch, damit wir Ihren Fall individuell prüfen und eine Lösung für Sie finden können.
Freundliche Grüsse
Lia
Widmer Versand Team
Meine Partnerin hat ein Kleid bestellt, in der Annahme ( Versand in 3 Tagen) dass dieses in ca. einer Woche ankommen würde, da der Sitz oder das Geschäft in Zürich sei. Nach langem warten kam das Packet an, aus China...Wahrscheinlich über A...express oder T...u. Das Kleid wurde mit Pailletten beschrieben, gekommen aber in einem billigen Aufdruck, der nicht annähernd an das Bild des Bestellten erinnert. Support kontaktiert, telefonisch via Mail...Nix. Geld verschwendet für ein unsauberes Zwischengeschäft, Also Finger weg!!!
Réponse de Widmerversand
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass das gelieferte Kleid nicht der Produktbeschreibung entsprach und unser Support nicht rechtzeitig reagiert hat. Das entspricht nicht unserem Anspruch.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter support@widmerversand.ch, damit wir den Fall Ihrer Partnerin individuell prüfen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Freundliche Grüsse
Lia
Widmer Versand Team
widmerversand_ch wickelt sehr dubiose Geschäfte ab, ist im Handelsregister nicht zu finden und zahlt vermutlich auch keine Mehrwertsteuer.
Laut Internetseite ist die Ware verfügbar, versandbereit, dass die Ware aber von China kommt wird mit keiner Silbe erwähnt.
Lieferfrist: Angabe ca. 10 Tage effektiv 21Tage!!
Bestellte Grösse: 4XL, gelieferte Grösse ca. XL oder 2XL
Firma steht nicht im Handelsregister
Impressum; AGB etc. verweisen auf eine nicht vorhandene Firma oder konkursite Firma
Lumara Marketing > existiert nicht im Handelsregister
Hintergoldingerstrasse 30 c/o F2BII E-Commerce #353 > ist Konkurs 8638 Goldingen
Telefonnr. +41 58 510 22 61 gehört einer Solarfirma in La Chaux-de-Fonds und niemand nimmt da Anrufe entgegen.
E-Mailverkehr langsam und kompliziert.
An Stelle der Rücksandadresse verlangen Sie ein Foto vom Grössenetikett. Das wurde fein säuberlich vom Lieferanten rausgeschnitten. Siehe Foto
Von 30 Tagen Rückgaberecht keine Spur. Angebot von Widmer Versand:
- Eine Rückerstattung von 50 % des Bestellwerts, wobei Sie den Artikel behalten
oder
- Einen Gutschein über den vollen Bestellwert, den Sie bei einem zukünftigen Einkauf bei uns einlösen können.
Die Ware muss nach China zurück gesendet werden Porto Post CHF 37.50 bei einem Warenwert von CHF 89.20
Réponse de Widmerversand
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter support@widmerversand.ch, damit wir Ihren Fall individuell prüfen und eine Lösung finden können.
Freundliche Grüsse
Lia
Widmer Versand Team
Wenn von China dann lieber von Temu. Habe 2 Shorts aus Leinen gekauft, nach zwei Wochen kommen aus China 2 Shorts mit Angabe 100% Baumwolle oder 80% Polyester/20% Elastan. Von der Verkäufer keine Rückmeldung. Nie wieder. So ein Unverschämtheit. Warnung!!!
Réponse de Widmerversand
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass das gelieferte Material nicht dem bestellten Leinen entsprach und Sie keine Rückmeldung von uns erhalten haben. Das ist inakzeptabel und entspricht nicht unserem Anspruch.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter support@widmerversand.ch, damit wir Ihren Fall umgehend klären und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Freundliche Grüsse
Lia
Widmer Versand Team
Die im Online Shop abgebildeten Kleider entsprechen nicht der gelieferten Ware. Kleid war in einer anderer Farbe, kürzer und billiges Material. Rücksendungen müssen nach China!! Auf Kosten des Kunden. Kundendienst antwortet einfach nicht mehr auf Emails.
Machen auf Schweizer Onlineshop, Ware kommt aus China.
Sehr fragwürdig
Réponse de Widmerversand
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass das gelieferte Kleid in Farbe, Länge und Material nicht Ihrer Bestellung entsprochen hat. Dass unser Kundendienst nicht auf Ihre E-Mails geantwortet hat, ist ebenfalls inakzeptabel und entspricht nicht unserem Anspruch.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter support@widmerversand.ch, damit wir Ihren Fall umgehend klären und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Freundliche Grüsse
Lia
Widmer Versand Team
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
