Πριν απο 11 μερες εκανα ενα αιτημα για…
Πριν απο 11 μερες εκανα ενα αιτημα για αναληψη στο συγκεκριμενο καζινο μετα τις τρει εργασιμες και συγκεκριμενα την τριτη μερα που θα επρεπε να πληρωθω ακυρωθηκε ξαφνικα η αναληψηε αποτελεσμα να με βαλουν απο την αρχη για επεξεργασια της αναληψης οποτε σημενε αυτοματα αλλες τρεις μερες αναμονη.Οταν ρωτησα γιατι ακυρωθηκε μου ειπαν οτι εφτεγεβονπαροχος μου .Μετα απο επικοινωνια με τοννπαροχο μου βγηκε το συμπερασμα οτι το και καλα σφαλμα ηταν του καζινο το οποιο το παραδεχτηκαν σε mail που μου εστειλαν.Απο την ημερα εκεινη μιλαμε καθε μερα στο chat και το μονο πραγμα που μου λενε συνεχως ειναι να κανω υπομονη και οτι η αναληψη μου ειναι σε προτεραιοτητα!Αυτο μου λενε τωρα και πεντε μερες !Το ιδιο πραγμα και ενοςιτε οτι δεν εχω παρει ακομα τα χρηματα μου τωρα και 11 μερες συνολο!!!!!!
Réponse de Wildsino
Dear Player,
Thank you for taking the time to share your concerns with us. We are truly sorry to hear about the difficulties you experienced with your withdrawal request and the delays involved.
We understand how frustrating this situation must be, especially after waiting longer than expected and receiving conflicting information. Please rest assured that feedback like yours is taken very seriously, and we continuously work to improve both our processing times and communication clarity.
Unfortunately, we were unable to identify your account in our system based on the information provided here.
We kindly ask you to contact us via email at info@wildsino.com or through the live chat on our website so we can review your case in detail, clarify what happened, and assist you in resolving this matter as quickly as possible.
Best Regards,
Wildsino team