A casa dos vinhos  Avis 324

TrustScore 3 sur 5

2,9

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À propos de l'entreprise

  1. Cave à vins
  2. Caviste

Écrit par l'entreprise

Meet more than 3000 portuguese wines, from the cheapest to the rarest wine, red wine, rose wine, alvarinho wine, white wine from a wide selection of winery ...


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

324 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 6 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande du mois d octobre toujours…

Commande du mois d octobre toujours pas recu. Soit disant expédiée en janvier mais le code d envoi n existe pas chez le livreur... biensur aucune réponse de la société malgré de nombreux appels et mails

5 février 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Une valeur sûre

Toujours une tres bonne qualité des produits proposés bien que pour cette fois (3e commande) il m'a fallu relancer a plusieurs reprises pour avoir des nouvelles de ma commande.

17 novembre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas ce site

Je ne recommande pas ce site
Sur le site 8 bouteilles en stock
Après 1.5 mois: réponse qu ils n ont plus la quantité demandée
Sur le site toujours la quantité disponible
J accepte la proposition
Après encore 2 mois enfin la livraison

22 septembre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Expédition pas rapide

Expédition pas rapide, Service client qui répond mais très tardivement, envoi qui ne correspond pas à la quantité indiquée sur le site (j'ai reçu une bouteille de 500ml, alors que sur le site c'était 750ml). J'ai pu avoir une réduction de 50% avec frais de port gratuit pour recommander une nouvelle bouteille de 500ml (mais il se trouve que j'ai reçu une bouteille de ... 750ml ...) Tout a bien fini pour moi.

7 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

commande non livrée.

vin rosé commandé et payé par PayPal le 20 février 2025 pour 130 euros. 1mois plus tard, 23 mars, aucune nouvelle malgré mes mails. Inadmissible. J'ouvre un dossier de litige sur PayPal.

23 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque !!!

Attention arnaque !!!
On est en Novembre 2024, soit 1 an après la commande que j'ai passée et que je n'ai jamais reçue malgré de nombreuses relances jusqu'à présent.
Je reçois de multiples mails publicitaires donc le marketing marche bien mais il ne se passe visiblement rien de concret derrière. Site à fuir

24 novembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Envoi très propre

Envoi très propre, il faut juste être patient les délais sont longs, mais tout viens à point à qui sait attendre…!!!!

18 novembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passé une commande qui n'arrive…

J'ai passé une commande qui n'arrive pas ... leur numéro de tél n'aboutit pas, le chat ne répond pas ... et pas de réponse non plus à mes demandes faites sur leur site pour savoir où en est ma commande ... Belle anarque !

13 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande début avril 👎👎👎

Commande début avril ; Paiement Paypal en 4x. Pas de date de livraison estimée. Chats, mails, appels au service commercial : JAMAIS AUCUNE REPONSE.
Escroquerie en régle 👎👎👎
Paypal ne devrait pas permettre ça en envoyant notre cash n’importe où 👎

11 avril 2023
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (324 avis)

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