Sempre puntuali nelle consegne. In caso di ritardi (sempre minimi) avvisano. Molto efficienti anche gli scambi via chat per la risoluzione di problemi o la richiesta di informazioni. Ringrazio in part... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Mi trovo benissimo con Winelivery, non ho mai avuto problemi e l’unica volta in cui c’è stato un ritardo l’assistenza è stata velocissima e cordiale, regalandomi anche una giftcard visto l’ampio ritar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Uso l'app da ormai diversi anni e ne sono un grande fan. Anche quando ci può essere qualche problema con la consegna, come nei giorni di forte pioggia, il servizio clienti è sempre gentile e pronto a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dopo aver ricevuto un ordine errato, ho contattato l’assistenza tramite chat, erano già le 22. Chiara è stata di supporto e ha accolto una soluzione che ho proposto io e che mi ha agevolata vista anch... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Winelivery è l’App per bere che consegna vini, birre e drink in 30 minuti ovunque tu sia, in oltre 60 città in Italia. Ordina per te o invia un regalo, arriva alla temperatura giusta per il brindisi! Con Winelivery puoi: 1. organizzare cene, aperitivi e dopocena anche all’ultimo minuto 2. far arrivare regali anche a distanza o il vino quando sei invitato a cena da amici 3. è sempre un’ottima soluzione per far arrivare un pensiero per farsi perdonare!
Coordonnées de contact
Via Maurizio Gonzaga, 5, 20123, Milan, Italie
- +39 02 38583592
- info@winelivery.com
- winelivery.com
4,3
Excellent
208 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ottimo
Chiara è stata super è riuscita a inserire l’ordine anche se avessi leggermente sforato l’orario per ordinare. Servizio clienti area chat top con Chiara.
17 septembre 2023
Avis spontané
Primo acquisto
Ho fatto il primo acquisto su Winelivery per fare un regalo in giornata su Milano. Diciamo che è stato un po’ laborioso per il pagamento, ma risolto brillantemente da Chiara dell’assistenza on line.
Oggi vediamo come andrà la consegna
7 septembre 2023
Avis spontané
Chiara fantastica
Chiara fantastica. Risolto il problema in 2 minuti. Straordinaria
7 septembre 2023
Avis spontané
Fantastica Chiara!
Ormai da un po’ di tempo mi affido al loro servizio e mi sono trovata sempre benissimo! Un paio di volte ho avuto dei problemi con la consegna (non dipesi dall’azienda ma dai miei orari) e Chiara entrambe le volte è stata gentilissima, super disponibile e tempestiva nell’aiutarmi!
6 septembre 2023
Avis spontané
Ottima l'assistenza di Chiara
2 septembre 2023
Avis spontané
Top Service! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ogni volta che ho un dubbio o un problema Chiara lo risolve in un batter d’occhio e in modo professionale, complimenti! 5 stelle ma solo perché di più non si può!
Grazie!
1 septembre 2023
Avis spontané
Ottimo servizio
Ottimo servizio, Chiara sempre disponibile a risolvere ogni inconveniente. 100% positivo
1 septembre 2023
Avis spontané
improvvisamente hai voglia di bere
improvvisamente hai voglia di bere? winelivery
1 septembre 2023
Avis spontané
Grazie Chiara
Avevo un dubbio su un ordine, tramite chat online ho inoltrato la domanda e ho avuto una risposta nel giro di 10 secondi. Grazie a Chiara, veloce, gentile e professionale. Ottima esperienza che si aggiunge all'ottimo servizio.
29 août 2023
Avis spontané
Ottimo Servizio Clienti
Amo i vini che offrono. Arrivano sempre in pochissimo tempo e sono freddissimi.
Oggi, in particolare, ho avuto un imprevisto che Chiara del customer care, via Chat, ha risolto immediatamente, soddisfacendo la mia richiesta. Bravissima e grazie.
28 août 2023
Avis spontané
Sempre attenti e gentili
Ho avuto un contrattempo e ho dovuto cambiare l'orario di consegna, mi è stato risposto tempestivamente e molto carinamente mi è stato dato un nuovo orario. L'operatrice Chiara è stata gentilissima e disponibile
29 juillet 2023
Avis spontané
Compro su Winelivery da 3 anni e mi…
Compro su Winelivery da 3 anni e mi sono sempre trovata benissimo, personale super gentile e super disponibile soprattutto Chiara 😊
15 juillet 2023
Avis spontané
Chiara ha risolto il problema
Chiara ha risolto il problema, risposte veloci e precise, ottima assistenza
13 juillet 2023
Avis spontané
Tutto perfetto ed assistenza di Chiara…
Tutto perfetto ed assistenza di Chiara super
9 juillet 2023
Avis spontané
Servizio veloce e Chiara è stata molto…
Servizio veloce e Chiara è stata molto efficiente
9 juillet 2023
Avis spontané
Ho avuto un disguido per la consegna…
Ho avuto un disguido per la consegna fuori la zona dove ordino di solito ma sono stata subito contattata per riparare il danno . Ottimo servizio e consegna veloce.
15 juin 2023
Avis spontané
Ottimo servizio clienti
Ottimo servizio clienti, Chiara ha risolto il mio problema con professionalità e cortesia.
2 juin 2023
Avis spontané
Servizio Customer Top
Servizio Customer Top! Non riuscivo a concludere un ordine, ho mandato una mail e in pochi minuti Chiara ha risposto in modo molto cortese, professionale e chiaro.
Problema risolto e ordine effettuato.
Bravi!
25 mai 2023
Avis spontané
Servizio clienti efficiente e gentile
Servizio clienti efficiente e gentile, grazie a Chiara che ha capito e risolto subito il mio problema
15 mai 2023
Avis spontané
Una delle mie app preferite
Una delle mie app di delivery preferite. Sono velocissimi a rispondere e risolvono eventuali problemi molto in fretta e anche tardi la sera. Un grande grazie a Chiara.
12 mai 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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