Wirkaufendeinhandy Avis 

Finger weg!! Telefonisch ist niemand erreichbar und auch Mails werden erfolgreich ignoriert. Betrug.

Am 17.7.26 hat mir mein Samsung S25 Ultra sowie eine Samsung Watch für fast 725€ abgekauft, das Geld sollte am 17.7.26 zur Auszahlung bereitgestellt und Überwiesen werden, bis heute ist noch kein Zahlungseingang auf meinem Konto verbucht!
Trotz mehrerer Emails keine Reaktion und alleine heute über 100 versuchter Anrufe kein Anruf wurde entgegengenommen, also support@ wirkaufendeinHandy.de sowie Telefon Dienst ist dieser eine Stern noch Zuviel.
Schade das man es nicht mit minus 5 Sternen beurteilen kann !
MfG Joachim Vogelgesang

Lasst die Finger von dieser Firma, seit 4 Wochen warte ich auf die Auszahlung, nach mehrmaligem Abmahnungen keine Reaktion . Telefonisch keine Antwort. Werde Anzeige erstatten.

Ich habe selten einen derart schlechten Service erlebt. Mein Handy wurde eingeschickt – bis heute habe ich weder mein Gerät zurückerhalten noch den zugesagten Kaufpreis erhalten. Statt einer Lösung gibt es nur Funkstille oder ausweichende Antworten.
Ein Unternehmen, das fremdes Eigentum einbehält und gleichzeitig den vereinbarten Betrag nicht auszahlt, hat mein Vertrauen komplett verloren. Als Kunde fühlt man sich völlig im Stich gelassen und muss seinem eigenen Eigentum und seinem Geld hinterherlaufen.
So geht man nicht mit Kunden um. Solange mein Handy nicht zurückgeschickt oder der Kaufpreis endlich überwiesen wird, kann ich nur dringend davor warnen, diesen Service zu nutzen.
Für mich eine absolut inakzeptable Erfahrung. Nie wieder.

Ich würde null Sterne geben! Habe vor einem Monat bescheid bekommen wieviel Geld ich für mein Smartphone das ich eingeschickt habe bekomme. Bis heute habe ich kein Geld erhalten. Auf meine Emails wird nicht reagiert. Kann den Shop nicht weiter empfehlen.

Angebot und Kauf lief problemlos. Aber das Geld ist selbst 3 Wochen nach "Anweisung zur Auszahlung" noch immer nicht da. KEINE Rückmeldungen, auch vom Service nicht

Achtung - Finger weg 🚨 ‼️ Vor rund zwei Wochen sollte die Zahlung nach dem Verkauf meines Handys angewiesen werden (Auszahlung über Paypal). Bis heute ist nichts eingegangen. Mehrere Mails, bereits mit Fristsetzung, bleiben unbeantwortet. Telefonisch ist niemand zu erreichen!
Absolut unseriös!!!!

Sieht sehr nach Betrug aus! iPhone SE 3.Generation sollte 100€ bringen( Zustand war wirklich gut, nur ein kleiner Kratzer,Akku 85%)
Geboten wurden30€! Ich warte jetzt die 4.Woche auf die Rücksendung!
Nie wieder! Finger weg von diesen Betrügern!

Achtung!!!! Finger weg!!!! Betrügerfirma...Lange auf mein Geld gewartet. Habe mit Anzeige von der Polizei gedroht und meinem Anwalt hinzugezogen, der mir einen Brief aufgesetzt hat. Natürlich keine Reaktion nichts, aber 5 Tage später hatte ich den größten Teil meines Geldes erhalten. Es fehlt immer noch Geld und werde es dieser Betrügerfirma nicht schenken. Ich werde weiter gehen bis man die endlich stoppt und nicht noch mehrere auf die reinfallen!!!!!!!

Mein Handy ist seit über zwei Monaten bei dieser Firma. Mir wird nicht geantwortet auf meine E-Mails. Mir wurde eine verkürzte Zahlung bestätigt. Dann wurde mir gesagt, dass die Zahlung bald erfolgt!! Dies ist auch wieder Wochen her es passiert einfach nichts! Heute eine letzte und dritte Frist an die Firma versendet sollte diese nicht ernst genommen werden, habe ich bereits schon eine Bestätigung einer Kostenübernahme für einen Anwalt durch meine Versicherung. Diese habe ich auch an die Firma weitergeleitet. So eine Frechheit die Menschen so warten zu lassen. Ich hab mehrere Kommentare gelesen im Internet und hier das es sehr vielen Leuten so geht einfach unverschämt!!!!

Am 03.07 kam mein Paket im Unternehmenssitz an. Am 09.07 bekam ich die E-Mail, dass meine Auszahlung avisiert und an die Finanzabteilung weitergeleitet wurde. Seitdem tut sich nichts mehr. Auf meine E-Mails wird nicht reagiert. Kommunikation findet gar nicht statt. Sehr sehr schade. Ich werde die Sache wohl nach verstreichen der Frist an meinen Rechtsanwalt geben.

Leider ist 1 Stern Pflicht. Im Vergleich zu anderen Plattformen extrem langwierige Abwicklung. Der Zeitbedarf vom Versand am 8.6.26 bis zur Auszahlung ( erst nach Androhung von rechtlichen Schritten meinerseits) am 20.7.26 ist einfach nicht nachvollziehbar. Eine Kommunikation erfolgt eigentlich nicht. Für die Auszahlung über Paypal wurden noch 7,93 € Transaktionsgebühr abgezogen. Kann nur empfehlen eine andere Ankaufplattform auszuwählen.

Leider muss man einen Stern geben, aber selbst dieser ist zuviel!!!
Mein Sohn und ich haben zeitgleich jeweils 1 Handy verkauft. Diese wurden jeweils um ca. 50 Prozent abgewertet, obwohl z. B. das fehlende Zubehör schon während der Bewertung zu Abzügen führte. Wir gingen trotzdem auf den Verkauf ein, bevor die Handys in der Schublade herumliegen. Jetzt warten wir schon 4 Wochen!!! auf die Auszahlung. Die Rede war von einigen Werktagen! Auf Emails wird überhaupt nicht reagiert!
Hätte ich doch besser zuvor in die Bewertungen geschaut!!! Niemals hätte ich diese Plattform gewählt!
Ich kann nur jedem raten: FINGER WEG!!!!!!!!!!!!
Upgrade v. 20.07.26: Nach der 3. Email mit Androhung von Polizei und Rechtsschutz war plötzlich das Geld auf dem Konto! Geht doch!!!!

1 Stern ist noch zuviel ...... ich kann nur warnen vor diesem unseriösen Anbieter. Erst 95 €,dann nach Checkung nur noch die Hälfte, habe agelehnt und warte seitdem auf die Rücksendung !! Habe Fotos vom Handy gemacht ...... sollte da etwas Manipuliertes ankommen, werde ich Anzeige erstatten. Ich rate : Finger weg !!!!

Handy wurde auf Website mit 80euro geschätzt, dann wurden 50 euro zugesagt (sehr merkwürdigt). Hatte trotzdem angenommen.
Geld hätte vor 1 Monat überwiesen werden sollen, aber bis heute nix. Auch keine Reaktion auf meine Nachfrage.
Werde jetzt Anzeige erstatten.
FINGER WEG !!!!!!

Geld ist bis jetzt nicht drauf ist schon 17 Tage rum keine Antwort auf sämtliche e Mails

WARNUNG vor unseriösem Verhalten:
Ich wollte mein tadelloses Handy nicht einfach wegwerfen, sondern wurde vom Anbieter "wirkaufendeinhandy.de" mit knapp 50,-€ Gegenwert gelockt. Das Handy war immer in einer Hülle und dank Panzerglas absolut kratzerfrei. Zudem war es technisch einwandfrei und ohne Einschränkungen funktionsfähig. Nach zwei Tagen dann der Rückläufer: Der optische Zustand sei "gut" uns nicht "wie neu" (wäre dann laut Homepage immerhin noch 38 € wert gewesen), aber dann der typische alles erschlagene Satz "LCD: farbige Flecken (Verfärbung kleiner Bildschirmregionen) -FF1". Ich weiß nicht, ob da jemand Flecken auf der Brille hatte, aber keiner kann da irgendwelche Flecken entdecken. Es ist einfach eine Unverschämtheit mir dann nur 1,11 € für das intakte Handy in Originalverpackung inklusive Ladegerät etc. anzubieten. Und weil ich damit verständlicherweise nicht einverstanden bin, muss ich nun auch noch die Gebühren für die Rücksendung tragen. Gut dass ich Fotos vom Handy habe. Sollte da etwas manipuliert worden sein werde ich eine Anzeige erstatten. FAZIT: Bloß die Finger weg von diesem Anbieter!

Nach nun mittlerweile 7 Wochen Bearbeitung habe ich bisher immer noch keine Rückmeldung bekommen was die Auszahlung meines Gerätes angeht. 1 Woche hat es gedauert bis mein Telefon eingegangen ist. 2 Wochen für die Preisermittlung und seit dem sind weitere 4 Wochen vergangen wo ich auf den Geldeingang warte. Erreichen tut man niemanden auch nicht per Support. Ich werde mir nun Rechtlichen Beistand holen.

Auch ich habe die Bewertungen nicht vorher gelesen….😢habe keine Erstattung, keine Rückmeldung und nichts erhalten.
Das sind Betrüger…. warum werden sie nicht gestoppt!!!!
Wie viele müssen noch reinfallen!