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Colditzstr. 34-36, 12099, Berlin, Allemagne
2,6
4 avis
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Selbst ein Stern ist zu viel😡. Größter „Schmu“ ever. Habe Top-Möbel für einen Bruchteil des Kaufpreises angeboten und habe kein Angebot erhalten. Nicht mal für geschenkt hätte man die Möbel abgeholt. Schon komisch🤔
Bilder hochgeladen
Gebühr bezahlt
Und nie wieder was von denen gehört.
Reine Abzocke
😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Ich habe einen neuwertigen Essbereich (Gesamtneupreis über 3.600 €) bei wirkaufenmoebel.de zum Ankauf eingereicht. Die Möbel sind hochwertig, fast neu, mit Rechnungen belegt und in einwandfreiem Zustand, da eigentlich vor Kurzem noch gekauft.
Ich erhielt jedoch lediglich eine pauschale Absage ohne konkreten individuellen Grund. Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass der Ankauf „unwirtschaftlich“ sei. Eine transparente Einschätzung oder ein indikatives Gegenangebot erfolgte nicht.
Mir ist bewusst, dass ein gewerblicher Ankauf wirtschaftlich kalkulieren muss. Allerdings erwarte ich bei einem professionellen Anbieter zumindest eine nachvollziehbare und weniger standardisierte Kommunikation. Der Prozess wirkt stark automatisiert und wenig kundenorientiert.
Für hochwertige Möbel scheint dieses Modell nur eingeschränkt geeignet zu sein. Ich empfehle potenziellen Verkäufer, sich vorab bewusst zu machen, dass vermutlich nur Ware mit sehr hoher Handelsspanne angekauft wird.
Wir haben ein Angebot abgegeben. Nun warten wir seit Wochen auf eine Reaktion. Telefonisch nie erreichbar. Der Chat mit dem Ankauf Assistenten funktioniert auch nicht. Die Kontonummer für das Bezahlen bei Abholung sind auch schon angegeben. Wie seriös ist das eigentlich?
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