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Bedrijf reageert initieel niet op inruilvoorstel. Na 3 dagen gebeld en men zou de ochtend erop meteen contact opnemen. En ook dat is niet gebeurd. Niet erg klantvriendelijk en/of vertrouwenwekkend!
Wij gingen kijken voor een grotere buscamper malibu bij de firma witoma.een aardige medewerker gaf ons koffie.voor inruil en koop gaf hij ons door aan koen eigenaar verkoper.
Koen deed een voorstel.keuse uit twee.een viel weg wij gingen voor de ander. Het een en ander op papier gezet wat er bij moet.Het was sluitings tijd de volgende morgen zou ik terug bellen.
S'morgen bel ik terug om te bevesteggen dat wij de camper kopen.hij was met klant bezig.
Ik heb gezegd dat wij de camper kopen.
Dat was goed maar kon pas de volgende morgen om 9.00 uur omdat vanwege de warmte eerder naar huis ging.
Om te tekenen en kenteken bewijs meenen.
Een paar uur late beld koen mij terug om te zeggen dat de camper verkocht is aan ander mensen. Want die wide hem hebben tekende gelijk.Hij zegt tegen mij je snapt mij toch wel.
Bij jou zit ik met een inruil.en bij hun heb ik gelijk geld.
Ik ben zwaar teleur gesteld in de firma witoma met name koen die zegt de vorige dag nog dat hij hem ons gunt.
Nooit geen witoma meer voor mij
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