Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
WNDL is dé wandelspecialist van het Noorden! Door onze jarenlange ervaring hebben wij enorm veel kennis en deskundigheid in huis. WNDL huist in hetzelfde pand als ons hardloopbroer RunX Groningen. Toen we jaren geleden startten met hardloopadvies, kwam daar logischerwijs ook advies over wandelen bij kijken. Er zijn meer overeenkomsten tussen hardlopen en wandelen dan je misschien denkt. Bijvoorbeeld je voeten, benen, loopbeweging en belastbaarheid van je hele lichaam. Je benen en voeten moeten in beide gevallen het werk doen! Onze vakkundige medewerkers zijn specialist op het gebied van lopen, of het nu langzaam of snel is!
Hoornsediep 127, 9727 GH , Groningen, Pays-Bas
3,8
5 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ik was op zoek naar een specifieke hikingschoen en deze online gevonden voor een erg scherpe prijs. Voor de zekerheid even gebeld of de schoenen op voorraad waren en dat waren ze, de volgende dag had ik ze al in huis! Ze waren goed verpakt en er was een persoonlijk geschreven bericht toegevoegd. Een winkel/webshop met aandacht voor de klant.
Nieuwe klant aankoop Hanwag Alaska
Op zoek naar nieuwe hanwags voor een aanstaande meerdaagse trekking over de Alpen Was ik uitgekomen bij de Alaska. Op internet gekeken naar interessante aanbiedingen kwam ik uit bij WNDL in Groningen. Voor mij onbekend en aan de andere kant van het land. Reviews gelezen, website bezocht en eens gebeld. Perfekt te woord gestaan en advies gekregen. De door mij gewenste maat (43)was aanwezig, in mijn oudere Hanwag Banks heb ik trouwens 42.5. Normale schoenen meestal 42.
Meteen besteld en 2 dagen later thuis. Pasten goed, maar ik had twijfel of ze niet een halve maat kleiner zouden kunnen. Omdat ik ze niet terug wilde sturen, even gebeld en toegelicht. Meteen dezelfde in maat
42.5 besteld en die kwamen de volgende dag al aan. Bleken dan toch iets te krap. Met het meegeleverde retourformulier en adressticker teruggestuurd en 2 dagen later was m'n betaling ook teruggestort op mijn bankrekening. Ik heb enkele malen contact gehad met Ben en Emiel. En ben zeer te spreken over hoe netjes, professioneel en correct alles verlopen is, ook zeer goed bereikbaar trouwens.
Kortom grote klasse, een aanrader!
Schoenen besteld in de webshop, hoor een week niets, ik ga maar eens bellen en dan zeggen ze dat de schoenen niet op voorraad zijn en dat ik wel een paar van een nieuwere serie kan krijgen maar dat ik dan wel 80 euro moet bijbetalen!!! Mag dat zomaar?
Réponse de WNDL Wandelspecialist
Hallo Eric, Allereerst onze excuses voor de wijze waarop deze bestelling verlopen is. Jouw bestelling van zondag is per abuis op een stapel al afgehandelde bestelling gekomen, waardoor deze niet opgepakt is. Dit is donderdag op het moment dat jij ons belde aan het licht gekomen. Doordat de voorraad niet gekoppeld is aan de voorraad, moeten wij dit handmatig bij werken. Helaas was de schoen niet meer voorradig op zondag en kunnen we de schoen ook niet meer bij de leverancier bij bestellen. Wij hebben je toen, om je tegemoet te komen, een aanbod gedaan van een andere schoen met 20% korting. Je gaf aan niet gebruik te willen maken van dat aanbod. Toen hebben wij die donderdag direct om 10.19u de terugbetaling via betaalprovider Mollie aangemaakt. Nogmaals onze excuses.
Wandels schoenen online gekocht bij WNDL.
Prima ervaring, snel geleverd en vooral fijn dat de winkel telefonisch goed bereikbaar is. Heel blij met mijn mooie schoenen.
Bedank!
Echt heerlijk zo een wandeling en ook nog is in de natuur voor de wat ervaren wandelaars is er ook nog een extra lange route echt top heb er van genoten
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
