Box inutilisable
Impossible de me connecter pour utiliser ma box enregistrée et le service client ne répond pas à ma demande!
1 mars 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,5
Moyen
203 avis
A répondu à 84 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Belle expérience à offrir
Je me suis rendu à NYC pour l'anniversaire de ma tante, et un énorme merci à GO DREAM USA pour m'avoir vraiment faciliter la vie et permis d'offir une belle expérience innoubliable à Josine.
Je recommande à 300%!
Service clientèle au top et à l'écoute, ça devient rare de nos jours.
7 décembre 2022
Avis spontané
Réponse : Wonderbox USA
Hello Olivier,
Thank you for this amazing review!
Wishing you Happy Holidays :)
I love the gift
I love the gift. Already dreaming of where I am going to spend a romantic weekend
2 décembre 2021
Avis spontané
Réponse : Wonderbox USA
Hi Bb,
Thank you for the 5 stars!
We are very pleased to hear that you're loving the gift box and that you're excited to use it. We want to thank you for choosing us and trusting us. We have lots of experiences and hotels to choose from. We take pride in working with the best experience providers nationwide, which leads to a lot of happy customers. We wish you the BEST romantic weekend.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.