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Il ne s'agit clairement pas d'une entreprise agissant de manière transparente ou conforme aux principes de bonne foi.
Des contrats juridiquement contraignants sont conclus avec les consommateurs à leur insu, sans qu’ils aient pleinement conscience de s’engager.
Or, selon les règles applicables au commerce en ligne, tout engagement contraignant doit être présenté de manière claire, explicite et visible au client potentiel avant toute validation.
Par la suite, l’entreprise engage des procédures de recouvrement forcé, sans que le consommateur ait eu connaissance préalable de l’obligation contractuelle.
Cette pratique n’est ni loyale ni conforme aux exigences de transparence imposées par le droit de la consommation.
Elle crée une situation de « fait accompli », contraire à l’éthique commerciale.
Une telle méthode peut raisonnablement être qualifiée d’abusive. Il est donc fortement recommandé de faire preuve de la plus grande prudence.