Helt fint! Skoene passede ikke, men jeg fik uden problemer pengene retur.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Købte et par sko til arbejds-/kontorbrug og det føles som at gå rundt i de bedste hjemmesko og endda i bare tæer, på dette tidspunkt af året :-) Kan varmt anbefale dette produkt Hertil kan så lægges... Voir plus
Rigtig behagelige sko at gå i, dejlig varme og kan bruges selv i ret koldt vejr. Desværre er sålerne meget tynde, og efter 2 år med brug i efterårssæsonen er der nu slidt hul helt igennem sålen, så s... Voir plus
Virkelig god service. Fik leveret et par sko, der var nummeret større, før jeg havde returneret dem. Fik leveret indenfor 24 timer:) Fantastiske sko - god støtte, dejlig varme.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Velkommen til Woolfie. Vi er et dansk sneaker brand, der designer og producerer sneakers af 100% blød merinould. Hos Woolfie er vi fan af uld og dets geniale egenskaber. Samtidig elsker vi at gå i bare tæer og følelsen af fjerlethed. Derfor har vi kombineret den blødeste merinould med markedets letteste sål af EVA-skum. EVA-sålens enestående kombination af lethed og stødabsorberende effekt gør Woolfie sneakers til en drøm at have på. Samtidig gør den lydisolerende sål dig lydløs som en ninja. Du vil derfor opleve en yderst komfortabel uldsneaker, der holder dine fødder behageligt kølige om sommeren og varme om vinteren, så fødderne føles tørre og tempererede året rundt. Faktisk vil det føles som at gå på en sky med sutsko på. Det er slut med sure sokker og stinke-advarsler til dine nærmeste kollegaer, når tæerne skal befries sidst på eftermiddagen. Med et par Woolfies behøver du slet ingen sokker! Den kradsfrie uld er ikke bare åndbar, men sørger for at opsuge din fodsved og lukke den ud, inden sveden begynder at lugte. Vores sneakers fås i en unisex model i tre forskellige farvekombinationer fra str. 35-46. Ekstaordinær god kundeservice og vejledning er det vi stræber efter at give vores kunder hver dag. Step i et par Woolfies og træd ind i et nyt venskab, hvor dine fødder føles fjerlette og kan ånde – med fare for at blive afhængig? Find dine nye uldsneakers på webshoppen woolfie.dk og få gratis fragt og returret – det er der ikke noget uldent ved.
Coordonnées de contact
Fin service
Fin service. Skoene er desværre ikke så fantastiske til mine fødder som jeg havde regnet med. Men efter jeg har lagt ny indlæg i, går det an .
13 mars 2025
Fin og hurtig service
Fin og hurtig service. Nemt at returnerer hvis skoene ikke passer.
4 février 2025
Godt tilfreds
10 décembre 2024
Sko smitter af og går lynhurtigt i stykker
Opdatering 11. December: Endnu ingen løsning eller respons fra woolfie.dk andet end et par flabede e-mails når det passer dem.
I mellemtiden er min kones sko gået i stykker præcis samme sted. De er desværre over 2 år gamle, men hvor er det dog pinligt.
Jeg er simpelthen så skuffet over håndteringen af den her sag. 100% amatøragtigt.
Jeg fik et par Merino-uld Woolfie sko af min kone i julegave 2023. De smittede voldsomt af fra start, så måtte smide flere par sokker ud pga. farve.
Nu er der så gået hul i siden efter mindre end 20 ganges brug. Nu har firmaet så tilbudt mig et par nye sko til 150 DKK. Nej tak. Vil bare gerne have pengene retur, tak.
1 novembre 2024
Avis spontané
Super lækre sko
11 novembre 2024
Hurtig levering 👍 og god service 👍
27 septembre 2024
Behagelige men uholdbare
Rigtig behagelige sko at gå i, dejlig varme og kan bruges selv i ret koldt vejr.
Desværre er sålerne meget tynde, og efter 2 år med brug i efterårssæsonen er der nu slidt hul helt igennem sålen, så skoene er ubrugelige. Man skal derfor være forberedt på, at det ikke er en langvarig fornøjelse at købe et par, og sålens dårlige kvalitet trækker alt i alt ret meget ned i den samlede bedømmelse.
28 septembre 2024
Avis spontané
I forhold til pris og beskrivelse
I forhold til pris og beskrivelse, havde jeg lidt større forventninger til skoenes kvalitet - det passer ikke helt sammen. Sammenlignet med andre uld produkter er det lidt svært at få øje på uldens termostat funktion. Alt i alt en udemærket sko, hvis man husker at have et par sokker med til når solen går ned. Hanne Tjellesen
6 mai 2024
Fin og hurtig levering
Fin og hurtig levering. Skoene er dejligt lette, men fik indtryk af at de var kølige i varmen. Jeg synes de er noget varmere end det lægges op til på hjemmesiden.
Jeg havde siden en reklamation på en sko hvor limen i syden var ved at slippe. Der er nu et par nye sko på vej. Det er rigtig fin service.
22 avril 2024
Nemt og hurtigt
11 mars 2024
Returnering
Skoene var dejlige, men ikke min pasform.
Men jeg har problemer med returnering.
16 août 2023
Réponse de Woolfie
Hej Marianne.
Vi sendte dig en mail med en returlabel et døgn efter, at du skrev til os, at du ønskede at returnere skoene. - Det betragter vi ikke som problemer med returnering!
Derudover forsøgte vi også at kontakte dig telefonisk - dog uden held.
Vi har også modtaget skoene retur i starten af september og overførte straks pengene.
Vi beklager, at pasformen ikke var god for dig, men 1 stjerne - vurderet på vores service - synes vi er lige hidsigt nok.
Mvh. Woolfie
5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Har været rigtig glad for mine woolfie sko.
Desværre kom der efter noget tid et hul i den ene sko.
Jeg tog kontakt til Kira på kontoret og i løbet af kort tid fik jeg uden problemer tilsendt et par nye sko, som jeg glæder mig til st skulle bruge.
Superfin oplevelse og service 👍👏
25 avril 2023
Avis spontané
Poor quality
The shoes are pretty and comfortable, but unfortunately the quality was way below expectations. I bought a pair of sneakers in November, over the winter they were barely used at all. After I finally took them to use in March they now have gotten holes in them after just a few weeks of wear. Really poor quality.
21 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Woolfie
We are sorry to hear that, and we have replied your message on Messenger, where we offer you a full refund or a new pair of shoes. Please reply there or to our customer e-mail / phone, what you prefer. Kind regards Woolfie Customer Service
Réponse de Woolfie
Hej Hans. Vi beklager pluk-fejlen, som kan ske en sjælden gang imellem. Da du ikke har henvendt dig til vores kundeservice, har vi ikke kunnet rette op på fejlen, så er du ikke rar at skrive til os på info@woolfie.dk. Derfra kan vi sende dig et par sort/sort sammen med en returlabel, hvis det fortsat er det du ønsker. Mvh. Woolfie
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.