Bad support
Very strict people. Communication is very bad. Empathy is zero. After sales support is like the complaint below.
19 mai 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
We are one of the most Professional WordPress Themes Providers. We design and develop Premium WordPress Themes & Plugins trusted by 40,000+ WordPress Users. Our themes are simple to use and ease of customization. They are all built in our great framework theme and 50+ widgets, plugins. Stick to the belief “Every shop owner deserves a stunning website to boost their sales”, we create beautiful, well coded, highly UX-oriented and totally WooCommerce-ready themes that rocks their shop!
Coordonnées de contact
Số 7B9 Ngách 64/8 Lưu Hữu Phước, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Nam Từ Liêm, 100000, Hà Nội, Vietnam
- 0899 968 699
- help@wpopal.com
- wpopal.com
2,5
Bas
5 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
licensing issues
I purchased this theme and encountered an issue regarding font licensing. I was contacted by a company called Fontradar, requesting a payment of $240 for using a font that is not free. Unfortunately, the theme author chose to incorporate a licensed font, which has led to this issue.
When I reached out to the author for clarification, they denied using any licensed font and suggested that I am responsible for acquiring any necessary licenses. However, upon further inspection of the files I downloaded, it appears that the font used is indeed a licensed one.
I am considering taking legal action, such as filing a small claims court case against the author. In the meantime, I have contacted ThemeForest to inquire about the situation and await their response.
This is an unfortunate situation, and I would not recommend thier themes to others. As it's concerning to think there may be other potential licensing issues, whether with the codes, fonts or the images included in the theme.
15 mars 2025
Avis spontané
Thank you so muc for your help
8 juin 2023
Avis spontané
i love ecomark themes so much
8 octobre 2021
Avis spontané
thanks for support team
thanks for support team. He resolve everything to help me setup site . I will purchase again
8 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de WpOpal WordPress Themes
Thanks you so much!!!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.