J'ai eu du mal à trouver la bonne…
J'ai eu du mal à trouver la bonne variante technique. Mais quand j'ai demandé par téléphone, on m'a aidé rapidement et sans complications. Merci beaucoup
16 avril 2018
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Service bas de gamme
Le site propose un grand nombre de lampes a des prix très intéressants (entre - 20% et - 40% par rapport à d'autres sites), sur des lampes qui dépassent les 1000 euros.
C'est la raison pour laquelle je suis passé par eux.
Pour la suite c'est plutôt négatif voir très négatif:
- Vous ne pouvez bénéficier des 2% d'escompte car vous ne faîtes pas un transfert, mais je rappelle qu'un paiement en cart bleu est un paiement assuré et décaissé de mon compte avant d'avoir le produit.
- N'attendez pas d'information et de suivi de votre commande comme AMAZON, FNAC, DMLIGHTS, OSCARO, ....
- De fait comme, il vous faut écrire pour avoir une réponse (ils vous répondent contrairement à AMBIENTEDIRECT).
- La qualité de la livraison est médiocre ( carton plié et abîmé).
- Ce qui explique selon moi que la lampe est arrivée avec les deux tubes fluorescents (produit sensible) cassés, que j'ai dû racheter.
- Malgré la promesse du SAV de WUNSCHLICHT j'attends toujours le remboursement malgré la communication des documents prouvant le rachat des ampoules abîmées.
En résumé, pour des produits solides avec peu de risque de casse vous pouvez tenter l'aventure ... à vos risques.
17 septembre 2015
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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