Have had a knife which I had been gifted from my sister in law, from the USA. Unfortunately I somehow managed to break it. I reached out to Wustof, who replied within 48 hours and after filling in s... Voir plus
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Great knives, one wee fault on one after a few years…lifetime guarantee honoured quickly and easily -replacement is on the way. Amy was great and we’re about to buy a few more too!
I was given a chef’s knife as a gift twenty years ago. I cared for it well but also used it a lot, and finally the handle started to go. It says something about their knives that they can confidently... Voir plus
I messaged them about a pair of kitchen scissors that I believe were faulty. They sent a replacement pair straight away. Brilliant customer service
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wüsthof is a renowned brand with a rich heritage in crafting exceptional knives since 1814. Located in Solingen, Germany, known as the "City of Blades," Wüsthof is owned by the seventh generation of the Wüsthof family. The brand's state-of-the-art manufacturing facility combines traditional skills and techniques with modern production methods to create a range of knife collections and cooking utensils. Wüsthof's iconic Classic collection, crafted through over 40 meticulous manufacturing steps, has become a symbol of precision and quality, earning the loyalty of chefs worldwide.
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
81 avis
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Wonderful customer service
Wonderful customer service. My chef's knife broke. After contacting Wusthof and explaining I've been using this knife for many years and how it broke, Wusthof sent me a replacement.
18 février 2025
Avis spontané
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