Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

La plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient généralement la rapidité de la livraison et la qualité des produits reçus, souvent conformes à leurs attentes. Beaucoup soulignent également les prix compétitifs et la diversité des articles disponibles, ce qui rend l'expérience d'achat positive pour un grand nombre d'utilisateurs. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service client, le décrivant comme injoignable ou peu réactif face à des soucis de commande, de produits endommagés ou non reçus. Des préoccupations ont été soulevées concernant des produits périmés ou des articles reçus dans un état insatisfaisant, avec des emballages abîmés ou des produits manquants.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les produits. Certains clients expriment leur satisfaction,... Voir plus

Delivery service

Les clients notent des expériences ambiguës avec le service de livraison. Beaucoup saluent la rapidité de la... Voir plus

Order

Les consommateurs ont des expériences mitigées concernant les commandes. Certains clients expriment leur... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la qualité des produits. Certains clients louent la... Voir plus

Customer communications

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant le contact. Les consommateurs... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai rien a dire sur les produits et les rapports qualité prix, mais la livraison presque 3 semaines( non je ne valide pas )

Noté 3 sur 5 étoiles

je trouve le produit plus liquide que mon achat en pharmacie. une impression de produit dilué. Mousse plus que mon 1 er achat.

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait 2 fois que je commande. Complètement satisfaite. Livraison rapide. Prix correct. Produits faciles à trouver. J’espère que c’est suivi. ( c’ est une commande liée au diabète). Je continuera... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alors qu'un autre site a refusé ma commande en me demandant mon âge et autres détails sur ma santé,j'ai reçu ma commande rapidement Merci



Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

132 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque : produit non envoyé mais facturé (Hyallurovance).Reçu sachets magnesium sulfate !
Multiples appels et relances mails et formulaire etc ... : rien silence complet.

27 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE !!!

ARNAQUE !!!
Commande jamais reçue et pourtant le compte en banque a bien été débité. Service client injoignable.

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produit non parvenu

Je reçu un colis vide il était ouvert et le produit n'y était pas. Quand vous m'aurez livré ou remplacé mon produit alors je pourrais donner un avis. Alors rassurez vous à ce que cela se fasse rapidement. Merci

21 décembre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Retard sur la livraison

J'ai rien a dire sur les produits et les rapports qualité prix, mais la livraison presque 3 semaines( non je ne valide pas )

19 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Prix attractifs, commande jamais reçu.
Vendeur contacté mais se dédouane sur son livreur, bref c'est pas moi c'est l'autre !!
Bref de l'arnaque, à fuir.

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé un produit il y a plus de…

J'ai commandé un produit il y a plus de 2 mois.
Je l'ai renvoyé pour remboursement car il ne convenait pas à mes attentes.
Malgré 3 relances, il n'a pas été remboursé.
SAV plus que déplorable, je déconseille ce vendeur.

10 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Si je pouvais mettre ZERO!

Si je pouvais mettre ZERO!
Ca fait 2 ans que je commande pas de problème.
Mais aujourd'hui j'attend le remboursement d'un produit retourné (neuf)
Ils ont reçus mais ne l'ont jamais confirmé sur mon suivis de colis.
Malhonnête, au téléphone zero service client! Messagerie : " merci pour vôtre retour classer sans suite" Même Mondial Relay leurs cours après!

4 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zéro service client - produit périmé

J'ai commandé fin septembre un soin capillaire en cure de trois mois. Reçu début octobre, il s'avère que le soin est périmé en novembre (alors que la cure doit aller jusqu'en décembre). Après un 1er contact avec le service client, j'ai envoyé une photo du produit avec la date de péremption et proposé un remboursement ou un renvoi pour échange et depuis silence radio !! Malgré plusieurs relances !! C'est inacceptable de la part d'un site marchand Français. Je vais donc contacter la DGCCRF de Marseille pour signalement

17 septembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Première commande

Première commande: sans nouvelle au bout d'un semaine, mon colis est apparemment perdu, puis après relance de ma part, quand je reçois enfin le colis, je m'aperçois qu'il manque un produit. Site pas fiable je ne recommande pas...

20 octobre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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