J'ai rien a dire sur les produits et les rapports qualité prix, mais la livraison presque 3 semaines( non je ne valide pas )
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Arnaque
Arnaque : produit non envoyé mais facturé (Hyallurovance).Reçu sachets magnesium sulfate !
Multiples appels et relances mails et formulaire etc ... : rien silence complet.
ARNAQUE !!!
ARNAQUE !!!
Commande jamais reçue et pourtant le compte en banque a bien été débité. Service client injoignable.
Produit non parvenu
Je reçu un colis vide il était ouvert et le produit n'y était pas. Quand vous m'aurez livré ou remplacé mon produit alors je pourrais donner un avis. Alors rassurez vous à ce que cela se fasse rapidement. Merci
Retard sur la livraison
J'ai rien a dire sur les produits et les rapports qualité prix, mais la livraison presque 3 semaines( non je ne valide pas )
Arnaque
Prix attractifs, commande jamais reçu.
Vendeur contacté mais se dédouane sur son livreur, bref c'est pas moi c'est l'autre !!
Bref de l'arnaque, à fuir.
Livraison rapide
J'ai commandé un produit il y a plus de…
J'ai commandé un produit il y a plus de 2 mois.
Je l'ai renvoyé pour remboursement car il ne convenait pas à mes attentes.
Malgré 3 relances, il n'a pas été remboursé.
SAV plus que déplorable, je déconseille ce vendeur.
Si je pouvais mettre ZERO!
Si je pouvais mettre ZERO!
Ca fait 2 ans que je commande pas de problème.
Mais aujourd'hui j'attend le remboursement d'un produit retourné (neuf)
Ils ont reçus mais ne l'ont jamais confirmé sur mon suivis de colis.
Malhonnête, au téléphone zero service client! Messagerie : " merci pour vôtre retour classer sans suite" Même Mondial Relay leurs cours après!
Trop d’attente après la commande !
La commande a été fluide et la…
La commande a été fluide et la récéption a été très rapide. Pour un premier achat, je suis satisfaite.
Produits de qualités
Produits de qualités, emballage soigné et livraison rapide, merci !
Zéro service client - produit périmé
J'ai commandé fin septembre un soin capillaire en cure de trois mois. Reçu début octobre, il s'avère que le soin est périmé en novembre (alors que la cure doit aller jusqu'en décembre). Après un 1er contact avec le service client, j'ai envoyé une photo du produit avec la date de péremption et proposé un remboursement ou un renvoi pour échange et depuis silence radio !! Malgré plusieurs relances !! C'est inacceptable de la part d'un site marchand Français. Je vais donc contacter la DGCCRF de Marseille pour signalement
Satisfaite et je retiens votre parapharmacie…
Alors qu'un autre site a refusé ma commande en me demandant mon âge et autres détails sur ma santé,j'ai reçu ma commande rapidement
Merci
Rapidité et qualité . Les produits commandés sont arrivés à bon port. Bien emballés
Je ne connaissais pas ce site mais il est très clair. Correspond à mes attentes. Merci
Première commande
Première commande: sans nouvelle au bout d'un semaine, mon colis est apparemment perdu, puis après relance de ma part, quand je reçois enfin le colis, je m'aperçois qu'il manque un produit. Site pas fiable je ne recommande pas...
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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