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Noté 1 sur 5 étoiles

Attention retour non pris en charge

Malgré plusieurs relance sur des retours de 3 colis distincts... C'est le flou total et des réponses comme problème d'intempéries, puis problèmes d' informatique... En dehors d un dépôt de plainte...je ne trouve pas de solutions. Cela fait plus de 20 ans que je suis cliente... Je n ai jamais eu ce type de problème.... Je conseille de suspendre vos commandes en ce moment j ai 2 amies qui ont le même soucis... Livraisons tardives depuis décembre et pas de remboursement d articles retournés à la mi janvier alors qu habituellement ils étaient traités en une dizaine de jours... De plus l onglet suivre vos retours sur le site n apparaît plus... L intervention de socialmedia n a rien apporté de plus...

5 mars 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

nul nul nul nullllllllllllllllllllllllllllllllllllll honteu

j ai passée une commande 18avril sur le site 3 suisses . livraison prevu le 21 au relais .le 21 22 23 aucune nouvel j appel le service ils m ont dit ke ils ont zapper la commande ok .après ma dit dsl livraison prevu le 27 ss faute 27 28 29 30 avril tjr rien je rapel le service client . ma commande et bloquée car tt les produit st pas dispo . contrairement a ce ki es afficher sur le site alors la 1 mai c jour férie m ont di la semaine prochaine c trop tard c ete un cadeau ils sont nul nul nul nul je recommande plus chez eux c la première et la dernière site pas sérieux je deconseil j aurai du de regarder les avis avant

1 mai 2015
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (52 avis)

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