Attention retour non pris en charge
Malgré plusieurs relance sur des retours de 3 colis distincts... C'est le flou total et des réponses comme problème d'intempéries, puis problèmes d' informatique... En dehors d un dépôt de plainte...je ne trouve pas de solutions. Cela fait plus de 20 ans que je suis cliente... Je n ai jamais eu ce type de problème.... Je conseille de suspendre vos commandes en ce moment j ai 2 amies qui ont le même soucis... Livraisons tardives depuis décembre et pas de remboursement d articles retournés à la mi janvier alors qu habituellement ils étaient traités en une dizaine de jours... De plus l onglet suivre vos retours sur le site n apparaît plus... L intervention de socialmedia n a rien apporté de plus...






